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Opções de configuração para participar de uma chamada

Os administradores da clínica podem configurar opções para que os hóspedes iniciem uma chamada na área de espera ou nas salas da clínica


Há uma aba na seção de configuração da clínica chamada " Participar de uma chamada" . Ela permite que o administrador da clínica defina as configurações padrão para os hóspedes que iniciam uma chamada de vídeo na sala de espera, nas salas de reunião e nas salas de grupo associadas à clínica.

Os administradores da clínica podem configurar o seguinte comportamento na clínica:

  • Se os convidados precisam de uma foto ao ingressar em uma reunião ou chamada em grupo.
  • O sobrenome do visitante ou convidado é obrigatório ou opcional para acesso à área de espera e às salas da clínica. Convidados são pessoas que foram convidadas para uma reunião e receberam um link para acessar a sala.
  • Se a pré-visualização do vídeo de um chamador é exibida na página de campos de entrada do paciente.
  • Se os chamadores em espera podem silenciar a câmera e/ou o microfone enquanto aguardam para serem atendidos.

Para configurar as configurações de Participação em uma chamada :

Na página Área de espera da clínica, clique em Configurar e clique na aba Participar de uma chamada .

Esta imagem mostra as configurações padrão.
Clique no campo de texto em "Captura de foto do convidado" e três opções aparecerão. Selecione a opção apropriada e ela se aplicará aos convidados que forem convidados para participar de uma reunião em uma sala de reunião.

Opções:
É necessário tirar uma foto - os convidados não podem entrar na sala de reunião ou de grupo até tirarem uma foto (este é o comportamento padrão).
Uma foto é opcional - Os convidados podem tirar um snapshot, mas verão uma mensagem dizendo que isso é opcional e terão acesso com ou sem o snapshot.
Sem opção de foto - os convidados não precisam tirar uma foto e a mensagem da foto não aparece.

Lembre-se de clicar em Salvar se fizer alguma alteração.
Para tornar o campo Sobrenome obrigatório para convidados que entram na sala de espera , sala de reunião ou sala de grupo , ative a opção Tornar sobrenome obrigatório. Em seguida, clique em Salvar . 
Para desativar ou ativar a pré-visualização da câmera na página de campos de entrada do paciente para quem acessa a clínica, defina a chave seletora para a opção desejada. Em seguida, clique em Salvar.

A página de campos de entrada do paciente é a página onde os chamadores preenchem seus dados, depois de clicarem em Iniciar uma chamada de vídeo para acessar a área de espera da clínica para sua consulta.

A configuração padrão para esta função é Ligado.
Para habilitar a opção para que os chamadores (pacientes/clientes) silenciem suas câmeras e/ou microfones enquanto aguardam, gire a chave seletora para ligado (fica verde) e clique em Salvar .

A configuração padrão para esta função é Desligado.

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