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Bloquear/Desbloquear uma Chamada de Vídeo

Bloqueie uma chamada de vídeo para maior privacidade e segurança, se habilitado em sua clínica.


Para maior privacidade e segurança, você pode bloquear a tela de chamada após participar de uma videochamada com seu paciente, se essa opção estiver habilitada pelo administrador da sua clínica. O recurso de bloqueio garante que nenhum outro membro da equipe possa participar da chamada a partir da página da área de espera da clínica. Esse recurso é definido no nível da clínica e os administradores podem decidir se desejam ou não disponibilizar a função de bloqueio de chamada para a clínica.

Veja abaixo a funcionalidade de bloqueio/desbloqueio

O administrador da sua clínica ativará a funcionalidade de bloqueio para a sua clínica, se necessário. Se você for um administrador da clínica, acesse: Configurar > Área de Espera > Bloqueios de Chamadas . Clique no botão para ativar/desativar o bloqueio de chamadas na clínica.
Então clínica Save.

Os médicos podem então decidir se bloqueiam ou não uma chamada depois de se conectarem com o paciente.
Depois de entrar em uma chamada, você verá o botão de cadeado na parte inferior da tela da chamada.
Clique no botão de bloqueio para bloquear a chamada.
Após o bloqueio da chamada, nenhum dos seus colegas de equipe na clínica poderá entrar a partir da sala de espera. O ícone de cadeado mudará para um cadeado fechado na tela da chamada.

Você pode bloquear ou desbloquear uma chamada a qualquer momento durante a consulta. O autor da chamada verá uma mensagem alertando-o de que a chamada foi bloqueada ou desbloqueada.

Observação: se você convidar alguém para a chamada usando o Gerenciador de Chamadas, essa pessoa entrará diretamente na chamada como faria normalmente, mesmo que a chamada esteja bloqueada.
Quando uma chamada bloqueada estiver em andamento, ela será exibida como uma Chamada Bloqueada na Área de Espera, para que ninguém mais possa participar da chamada (o botão Chamada bloqueada ficará cinza para todos os outros membros da equipe, indicando que eles não podem interagir com a chamada).
Você ainda pode adicionar um participante à chamada da área de espera, se desejar.

Observe que, se você transferir uma chamada bloqueada usando o Gerenciador de Chamadas , a chamada permanecerá bloqueada quando for transferida. A chamada bloqueada será exibida na nova área de espera.

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