US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Ús de la videotrucada
  • Realitzar una consulta
  • Filtratge de trucades

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Afegir un participant telefònic a una videotrucada

Quin rol de plataforma de videotrucades necessito: membre de l'equip, administrador d'equip en una trucada actual


Si esteu interessats en el possible ús de la funció de trucades telefòniques per a la vostra clínica, poseu-vos en contacte amb nosaltres a videocallsupport@healthdirect.org.au .

Si està habilitat a la clínica, podeu afegir fins a dos participants telefònics a una videotrucada mitjançant el botó Truca a un telèfon del Gestor de trucades . Això us permet marcar un número de telèfon mentre esteu en una videotrucada i el participant telefònic s'afegirà a la trucada. Alguns exemples de casos d'ús serien trucar a un servei d'intèrpret i afegir un intèrpret per telèfon o trucar a un especialista i afegir-lo per telèfon a la trucada. Podeu afegir fins a dos participants telefònics a una trucada.

Feu clic aquí per accedir a una Guia de referència ràpida (QRG) descarregable per a Call a Phone .

Per afegir un participant telefònic a la videotrucada actual:

Feu clic al Gestor de trucades a la part inferior dreta de la pantalla de trucades.
Feu clic a Truca a un telèfon, que apareixerà si està habilitat a la vostra clínica.
A la interfície Afegeix un participant telefònic , escriu el nom de la persona a qui truca i escriu o enganxa el seu número de telèfon. A continuació, fes clic a Marca.

Quan la persona a qui truques respongui, entrarà a la videotrucada com a participant només de veu. Veureu la seva fitxa de participant a la trucada amb les seves inicials i una icona de telèfon.

Pots afegir fins a dos participants telefònics a una videotrucada.

Podeu passar el cursor per sobre dels participants del telèfon per seleccionar l'opció del teclat numèric si necessiteu utilitzar-lo per seleccionar opcions de menú, etc.

Com podeu fer amb qualsevol altra videotrucada, feu clic a Participants al tauler de control de la sala d'espera. per veure informació sobre els participants de la trucada, com ara:

  • càmera
  • micròfon
  • navegador, i
  • informació d'amplada de banda

Nota: tal com es mostra a la imatge de la dreta, no veureu cap informació sobre la qualitat de la connexió o la càmera per al participant que només utilitza la veu.

També podeu desconnectar els participants de la trucada aquí si cal.

Participant de la trucada telefònica
En cas que necessiteu deixar el participant de veu a la trucada amb altres participants però sortir de la trucada vosaltres mateixos, podeu fer clic al botó Penja i triar Sortir de la trucada . Només vosaltres marxareu i els altres participants continuaran a la trucada.
Per exemple, si truques a un especialista per telèfon i després deixes la trucada un cop s'hagin connectat.

Si premeu Finalitza trucada, la trucada finalitzarà per a tots els participants.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • La pantalla de videotrucada
  • Disseny de la pantalla de trucades
  • Botons de pantalla de trucades
  • Botons de control que passen per sobre a la pantalla de trucades
  • Configuració de la pantalla de trucades

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand