Haga clic en el enlace enviado para su cita a través de su servicio de salud y luego haga clic en el botón Iniciar una videollamada.

Tenga en cuenta: En algunos casos, el enlace que reciba lo llevará al sitio web de su servicio de salud y recibirá instrucciones sobre cómo acceder a la clínica que necesita.

La videollamada le solicitará que permita el uso de su cámara y micrófono. Haga clic en " Permitir" para continuar. Esto es seguro y permitirá que su profesional de la salud lo vea y lo escuche.

Verá los campos de entrada de pacientes para la clínica.

Se le pedirá que ingrese su:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Cualquier información adicional solicitada por su servicio de salud, si aplica.

Verá una vista previa de su cámara debajo de los campos obligatorios del paciente. Si no ve la vista previa de la cámara en esta página, es posible que esté deshabilitada para la clínica, pero la verá al hacer clic en "Continuar" .

Debajo de la vista previa de la cámara verás dos íconos:

• Cambiar de cámara : cambiar a otra cámara disponible
• Configuración : verifique y cambie la configuración del dispositivo, si es necesario

También verás estos íconos adicionales si la clínica los ha habilitado:

• Cámara : silenciar y reactivar el sonido de la cámara
• Micrófono : silenciar y reactivar el micrófono

Engranaje de configuración debajo de la vista previa de la cámara

Este ejemplo muestra la pantalla que verá al hacer clic en el icono de Configuración . Quienes llaman pueden ver y seleccionar su cámara, micrófono y altavoz preferidos, si es necesario.

Lea la Información Importante que le presenta la clínica y haga clic en Continuar para llegar a la sala de espera de la clínica.

Ahora está esperando ser atendido y su proveedor de servicios se unirá a usted cuando esté listo.

Tenga en cuenta:

• Si la clínica lo habilita, verá la vista previa de su cámara. Si no se ve y tiene más de una cámara en su dispositivo, use el icono de cambio de cámara debajo de su imagen para cambiar a otra.
• Los demás íconos debajo de la vista previa de la cámara se describen arriba.

El prestador de servicios de salud se incorpora y comienza tu consulta.