Clique no link enviado para sua consulta pelo seu serviço de saúde e depois clique no botão Iniciar uma videochamada.

Observação: em alguns casos, o link que você receberá o levará ao site do seu serviço de saúde e você receberá instruções sobre como acessar a clínica desejada.

A Video Call solicitará que você permita o uso da sua câmera e microfone. Clique em Allow para continuar. Isso é seguro e protegido e permitirá que seu provedor de serviços de saúde veja e ouça você.

Você verá os campos de entrada do paciente para a clínica.

Você será solicitado a inserir:

• Primeiro e último nome
• Número de telefone
• Qualquer informação adicional solicitada pelo seu serviço de saúde, se aplicável.

Você verá uma prévia da sua câmera sob os campos obrigatórios do paciente. Se você não vir a prévia da câmera nesta página, ela pode estar desabilitada para a clínica, mas você a verá quando clicar em Continuar .

Abaixo da visualização da câmera, você verá dois ícones:

• Trocar câmera - alternar para outra câmera disponível
• Configurações - verifique e altere as configurações do dispositivo, se necessário

Você também verá esses ícones extras se a clínica os tiver habilitado:

• Câmera - silencie e ative o som da sua câmera
• Microfone - silencie e ative o som do seu microfone

Configurações da engrenagem na pré-visualização da câmera

Este exemplo mostra a tela que você verá ao clicar no ícone Configurações . Os chamadores podem visualizar e selecionar sua câmera, microfone e alto-falante preferidos, se necessário.

Leia as Informações Importantes apresentadas a você pela clínica e clique em Continuar para chegar à área de espera da clínica.

Agora você está esperando para ser atendido e seu provedor de serviços irá atendê-lo quando estiver pronto.

Observe:

• Se habilitado pela clínica, você verá a prévia da sua câmera. Se você não se vir e tiver mais de uma câmera para seu dispositivo, use o ícone de troca de câmera abaixo da sua imagem para alternar para outra câmera.
• Os outros ícones abaixo da pré-visualização da câmera estão descritos acima.

O prestador de serviços de saúde se conecta e sua consulta começa.