Guides à télécharger et à envoyer par e-mail ou à imprimer
Accédez à des guides de référence rapide téléchargeables et à d'autres ressources à partir de cette page
Cette page contient des liens vers des ressources téléchargeables disponibles pour le service d'appel vidéo healthdirect. Si vous avez besoin du dépliant de rendez-vous pour les patients, disponible en anglais et dans 28 langues traduites, veuillez visiter cette page .
Informations et guides pour les prestataires de services de santé
Guides de référence rapide :
- Connectez-vous et rejoignez un appel
- Changez votre appareil photo
- Partager des images et d'autres ressources
- Démarrer un nouvel appel vidéo (par exemple pour des rendez-vous imprévus)
Autres guides et infographies :
- Guide de dépannage pour cliniciens
- Guide du clinicien sur les appels vidéo
- Infographie simple sur la zone d'attente pour les membres de l'équipe
- Infographie détaillée de la zone d'attente pour les membres de l'équipe
- Infographie sur l'écran d'appel vidéo
- Infographie de l'écran d'appel vidéo mobile (vue patient)
- Conseils pour les appels vidéo destinés aux cliniciens
- Manuel d'appel vidéo (veuillez noter que ce manuel a été rédigé par un médecin généraliste indépendant et non par l'équipe d'appel vidéo)
- Connexion avec SSO_infographie
Informations à donner aux patients ou aux clients
Guide de dépannage pour les patients
Comment participer à une consultation (pour les patients)
Conseils aux patients concernant la télésanté par vidéo
Configuration requise du navigateur Web pour l'appel vidéo
Guides de référence rapide pour les patients utilisant un appareil mobile :
Infographie sur l'écran d'appel vidéo mobile
Boutons de contrôle de l'écran d'appel lors d'un appel vidéo
Partagez une ressource dans votre appel à l'aide d'applications et d'outils
Changer de caméra pendant un appel vidéo
Image dans l'image - faire sortir un participant de l'écran d'appel