US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Использование видеозвонка
  • Для пациентов

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Включение режима «Не беспокоить» на телефоне

Как предотвратить прерывание видеозвонка телефонными звонками на вашем смартфоне


Использование смартфона для участия в видеозвонке — это просто и удобно. Однако при использовании смартфона существует вероятность, что вас прервёт входящий телефонный звонок. Это может помешать и привести к отключению микрофона во время консультации. В этом случае вам будет предложено перезапустить микрофон во время консультации, но есть простой способ предотвратить прерывание видеозвонка телефонными звонками. Включение функции «Не беспокоить» останавливает входящие звонки на вашем устройстве и перенаправляет их на голосовую почту. После завершения консультации вы можете отключить функцию «Не беспокоить», чтобы принимать звонки в обычном режиме. Инструкции для iPhone и телефонов Android см. ниже.

Режим «Не беспокоить» на iPhone

Если вы получаете телефонный звонок во время видеозвонка на iPhone, это может привести к сбоям в работе микрофона. Для возобновления работы микрофона необходимо перезапустить его. Чтобы предотвратить это, включите режим «Не беспокоить» в настройках iPhone:

Перейдите в Настройки - Не беспокоить.
  • Поверните тумблер включения/выключения в положение «Вкл.» (зеленый).
  • В разделе «Тишина» выберите «Всегда».

Это позволит перенаправлять ваши звонки на голосовую почту и не прерывать разговор.


Также включите функцию повторных вызовов — тогда, если тот же абонент снова позвонит, последующие вызовы не будут прерывать видеозвонок. Скриншот телефона  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.

Вы увидите, как в строке состояния включится значок в форме полумесяца.

Обратите внимание: не забудьте выключить режим «Не беспокоить» после завершения видеозвонка.


Скриншот телефона Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.

Режим «Не беспокоить» на телефоне Android

Если вы получаете телефонный звонок во время видеозвонка на вашем телефоне Android, это может привести к отключению микрофона во время видеозвонка. Для его возобновления необходимо перезапустить микрофон. Чтобы предотвратить это, включите на телефоне режим «Не беспокоить», который отключит все уведомления и входящие вызовы.
Этот режим отключает звук, останавливает вибрацию и блокирует визуальные помехи. Вы можете выбрать, что блокировать, а что разрешать:

Чтобы включить режим «Не беспокоить», проведите пальцем вниз от верхнего края экрана. Затем нажмите «Не беспокоить». Скриншот телефона Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.

Измените настройки прерывания, но учтите, что настройки могут различаться в зависимости от телефона :

  • Откройте приложение «Настройки» на вашем телефоне.
  • Вы можете увидеть: Нажмите «Звук и вибрация». And then Просьба не беспокоить.
  • Или вы увидите настройки «Не беспокоить», если используете более старую версию Android.
  • Обязательно включите «Вызовы, сообщения и разговоры» для переадресации вызовов на голосовую почту.

Обратите внимание: не забудьте выключить режим «Не беспокоить» после завершения видеозвонка.

Скриншот телефона  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Разрешение доступа к камере и микрофону для видеозвонка

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand