+ More

Fungua akaunti na uingie kwenye Hangout ya Video

Jinsi ya kuunda akaunti yako na kuingia kwenye Hangout ya Video

Watoa huduma za afya wanahitaji akaunti ili kufikia Hangout ya Video. Tafadhali kumbuka kuwa wagonjwa hawahitaji akaunti ya Simu ya Video wanapofikia eneo la kusubiri la kliniki linalohitajika kwa kutumia kiungo cha kliniki kilichotumwa na maelezo yao ya miadi .

Fungua akaunti yako:

Kama mtoa huduma za afya, msimamizi wa shirika au msimamizi wa kliniki katika shirika au kliniki iliyoanzishwa katika Hangout ya Video, utatumiwa mwaliko wa barua pepe wa kuunda akaunti pindi tu utakapoalikwa kujiunga na shirika au kliniki. Unapounda akaunti yako ya Simu ya Video unaongeza jina lako na kuweka nenosiri (herufi 13 au zaidi kwa usalama), kisha ingia ili kufikia huduma. Ikiwa una jukumu la usimamizi utakuwa na ufikiaji wa kusanidi kliniki au shirika lako . Ikiwa wewe ni mtoa huduma za afya aliyewekwa kama mshiriki wa timu utaweza kuanza kuona wagonjwa na wateja wako mara moja kupitia Simu ya Video.

Tafadhali kumbuka: Hangout ya Video hutumia anwani ya barua pepe uliyoalikwa kuunda akaunti yako. Ni vyema kuwa na akaunti yako ya Simu ya Video iliyounganishwa na barua pepe yako. Kwa njia hii unaweza kuongeza jina lako kwenye akaunti na ukiwa kwenye Simu ya Video jina lako litaonyeshwa kwenye Skrini ya Simu. Anwani za barua pepe za kawaida haziruhusu hili na unahitaji kufikia akaunti ya barua pepe ikiwa unahitaji kuweka upya nenosiri. Ukitumia akaunti ya jumla utaweza kuitumia tu ikiwa hakuna mtu mwingine anayeitumia kwa wakati mmoja. Kuweka mipangilio na akaunti yako mwenyewe ni rahisi na kwa kawaida huhusisha kuwasiliana na msimamizi wako wa simu ili kuomba akaunti .

Nenda kwa vcc.healthdirect.org.au
Ingiza anwani yako ya barua pepe - tafadhali hakikisha ni barua pepe ambayo akaunti yako imeundwa nayo.
Bofya Inayofuata kisha weka nenosiri lako
Unaweza kuchagua iwapo utabofya kisanduku cha Nifanye niingie katika akaunti kwa leo - ukichagua kisanduku hiki kutakufanya uingie katika akaunti kwa saa 8 hata kama una kipindi cha kutokuwa na shughuli kwenye jukwaa.
Bofya Ingia ili kufikia kliniki/zahanati yako.

Tazama video (tafadhali kumbuka Ukurasa wa Ingia una mwonekano mpya tangu video hii ilipoundwa lakini utendakazi unasalia uleule):

Kuingia Mara Moja (SSO)

Ikiwa shirika lako lina uthibitishaji wa SSO uliowezeshwa kwa Simu ya Video, unapoenda kwenye ukurasa wetu wa kuingia na kuweka anwani yako ya barua pepe utaombwa kuingia katika mfumo kwa kutumia stakabadhi za shirika lako. Hii inamaanisha kuwa hakutakuwa na haja ya nenosiri tofauti kwa Healthdirect Video Call.

Ikiwa kuingia kwako kutagunduliwa na mchakato wa uthibitishaji utaingia kiotomatiki kwa Simu ya Video. Ikiwa mchakato wa kuingia hautambui uthibitishaji wako, utahitaji kuingiza kitambulisho cha mtandao wako ili kuendelea. Tafadhali kumbuka, ikiwa uthibitishaji wa vipengele vingi (MFA) umewezeshwa kwa shirika lako, utahitaji kupitia mchakato wako wa kawaida wa MFA (kwa mfano, kuweka msimbo wa uthibitishaji).

Mchakato wa kuingia kwa SSO kwa watumiaji wa Hangout ya Video

Watumiaji wote wataendelea kuingia katika vcc.healthdirect.org.au
Mara tu mmiliki wa akaunti atakapojaza anwani yake ya barua pepe ataombwa kuingia katika mfumo kwa kutumia kitambulisho cha shirika lake.

Je, ikiwa SSO haipatikani?

Kuna hatari kwamba uthibitishaji wa SSO unaweza kukosa kupatikana kwa muda ikiwa kuna hitilafu ya uthibitishaji wa Microsoft Azure na katika hali hiyo watumiaji wanaweza kurejelea kutumia nenosiri lao la Simu ya Video ili kufikia jukwaa hadi SSO irejeshwe. Ikiwa uthibitishaji wako wa SSO utapungua, tafadhali wasiliana mara moja na nambari ya usaidizi ya Simu ya Video kwa 1800 580 771.

Ikiwa SSO ya shirika lako iko chini kwa muda, Healthdirect inaweza kuizima kwa huduma yako ili uweze kurejea kutumia nenosiri la kuhifadhi nakala.

Huu ndio mchakato wa mtumiaji kuweka upya nenosiri lake ikiwa hakumbuki au hajaunda nenosiri la Simu ya Video hapo awali:

Nenda kwa ukurasa wa kuingia katika Simu ya Video: vcc.healthdirect.org.au
Ikiwa SSO haipatikani hutaweza kuingia na utapata ujumbe wa hitilafu.
Mwambie msimamizi wa afya awasiliane nasi ili kutujulisha unakumbana na matatizo ya uthibitishaji wa SSO.
Ikiwa tayari umeunda nenosiri hapo awali la Simu ya Video unaweza kutumia nenosiri hilo kuingia mara moja SSO imezimwa.
Ikiwa haujaunda nenosiri hapo awali la Simu ya Video, au ikiwa umelisahau, kisha bofya Weka upya nenosiri lako kwenye ukurasa wetu wa kuingia ili kuunda.
Barua pepe itatumwa kwako ili kuunda nenosiri mpya.
Ukishaunda nenosiri lako jipya, utaweza kufikia jukwaa na kuona kliniki/zahanati zako. Mara baada ya masuala ya SSO kusuluhishwa na kuwashwa tena, utatumia tena vitambulisho vya shirika lako kuingia katika akaunti.

Je, una matatizo ya kuingia katika akaunti?

Sijapokea mwaliko wa kufungua akaunti yangu:
- Angalia folda yako ya Taka au Barua Taka kwa mwaliko wa kuunda akaunti yako.
- Wasiliana na msimamizi wa Telehealth wa shirika lako na uombe ufikiaji tena. Ikiwa huna uhakika ni nani wa kuwasiliana nasi, unaweza kuwasiliana nasi kwa maelezo zaidi.
Nimejaribu kufungua akaunti yangu lakini siwezi kuingia:
- Tafadhali hakikisha kuwa unatumia Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox au Apple Safari (kwenye vifaa vya Mac na iOS) kuunda akaunti yako. Ikiwa kiungo katika barua pepe yako ya mwaliko kitafunguka katika kivinjari tofauti na mojawapo ya hivi, tafadhali kinakili kwenye kivinjari kinachotumika.
- Iwapo huna uhakika ni kivinjari kipi unatumia, chapa whatismybrowser kwenye utafutaji au sehemu ya URL ili uende kwa https://www.whatismybrowser.com/ Hii itakupa maelezo ya kivinjari chako cha sasa.
- Tafadhali hakikisha kuwa nenosiri unalotumia lina angalau vibambo 13. Huhitaji nambari zozote au herufi maalum - lakini unaweza kuzitumia ukipenda.
- Ikiwa umepokea mwaliko wa kuunda akaunti yako lakini unapelekwa moja kwa moja hadi kwenye ukurasa wa kuingia unapobofya mwaliko, tafadhali bofya Weka upya nenosiri lako . Wakati mwingine kuongeza watumiaji wengi kwenye kliniki katika upakiaji mmoja kwa wingi hufungua akaunti yako bila wewe kusanidi nenosiri lako mwanzoni, kwa hivyo kuweka upya hukuruhusu kuweka yako mwenyewe.
Nimeingia hapo awali lakini sasa siwezi kupata ufikiaji:
- Tafadhali hakikisha kuwa unatumia barua pepe na nenosiri ulilotumia kuunda akaunti yako. Watumiaji wengine wana barua pepe zaidi ya moja kwa hivyo angalia barua pepe zako ili kuona ni ipi ambayo umeweka mipangilio nayo.
- Huenda ukahitaji kuweka upya nenosiri. Tafadhali hakikisha kuwa unatumia Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox au Apple Safari ili kuweka upya nenosiri lako.
Njia za mkato za Kuingia kwa Simu ya Video
- Ili kuifanya iwe haraka na rahisi zaidi kuingia katika akaunti wakati ujao, unaweza kutembelea ukurasa wa Njia za Mkato za kuingia katika Hangout ya Video .

Weka upya nenosiri lako

Nenda kwa ukurasa wa kuingia katika Simu ya Video katika https://vcc.healthdirect.org.au na ubofye Weka upya nenosiri lako . Vinginevyo unaweza kutumia kiungo hiki - https://vcc.healthdirect.org.au/login/recover :

Andika anwani yako ya barua pepe kama ulivyoombwa na ubofye Tuma Maelekezo ya Weka Upya - tafadhali hakikisha kuwa ni anwani ya barua pepe inayohusishwa na akaunti yako ya Simu ya Video.

Utaona ujumbe huu - hakikisha unatumia anwani ya barua pepe ambayo akaunti yako iliwekwa na uangalie kisanduku pokezi chako kwa maagizo ya kuweka upya. Ikiwa huoni barua pepe kwenye kikasha chako, tafadhali angalia takataka au folda yako ya barua taka.

Bofya kwenye kitufe cha Weka upya nenosiri lako katika barua pepe unayopokea - ikiwa hupokei barua pepe huenda unatumia anwani ya barua pepe isiyo sahihi, kwa hivyo tafadhali wasiliana na msimamizi wako wa Telehealth au timu ya Simu ya Video :

Contact Us