US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • การใช้การโทรวิดีโอ
  • การบริหาร
  • การกำหนดค่าคลินิก

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

การบันทึกท้องถิ่นที่กระจายอำนาจ

สามารถขอบันทึกในท้องถิ่นที่โอนสิทธิ์ได้ในคลินิกวิดีโอคอลของคุณ


หากองค์กรของคุณต้องการเปิดใช้งานการบันทึกการปรึกษาหารือผ่านวิดีโอคอลของ Healthdirect ในพื้นที่ ไม่ว่าจะเป็นการบันทึกแบบวิดีโอและเสียง หรือการบันทึกเฉพาะเสียง ฟังก์ชันนี้ก็สามารถใช้งานได้ การบันทึกแบบกระจายอำนาจภายใน หมายถึงการบันทึกการปรึกษาหารือแบบดิจิทัลระหว่างแพทย์และผู้ป่วยบนแพลตฟอร์มวิดีโอคอลของ Healthdirect และไฟล์เสียง วิดีโอ และเสียงจะถูกจัดเก็บโดยองค์กร ไม่ใช่โดย Healthdirect การบันทึกจะถูกบันทึกสดระหว่างการปรึกษาหารือ และจะไม่มีสำเนาดิจิทัลของการบันทึกดังกล่าวบนแพลตฟอร์มหลังการปรึกษาหารือ

หากต้องการขอเข้าถึงฟังก์ชันการบันทึกท้องถิ่นที่กระจายอำนาจ โปรดติดต่อ  ทีมสนับสนุนการโทร วิดีโอ

ก่อนที่จะเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Devolved Local Recording องค์กรของคุณต้องอ่านแนวปฏิบัติ Devolved Local Recording ของเราและกรอก แบบฟอร์มลงนาม ให้ครบถ้วน

โปรดดูขั้นตอนสำหรับการบันทึกในเครื่องที่โอนสิทธิ์ด้านล่าง:

เมื่อเริ่มการปรึกษาหารือในคลินิกที่เปิดใช้งานการบันทึกแบบโอนสิทธิ์แล้ว แพทย์จะเห็นปุ่ม REC ทางด้านขวาของไอคอน Call Manager

เมื่อลิ้นชักบันทึกเปิดขึ้น แพทย์สามารถเลือกประเภทของการบันทึกที่ต้องการได้ โดยเลือกระหว่าง วิดีโอ (ซึ่งจะรวมสตรีมเสียง) หรือการบันทึก เสียง ในตัวอย่างนี้ เราเลือก วิดีโอ เมื่อเลือกตัวเลือกการบันทึกแล้ว ให้คลิก ดำเนินการต่อ


จากนั้นแพทย์จะต้องขอความยินยอมจากผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ทั้งหมดในการโทร คลิก "ขอความยินยอม"
ภาพหน้าจอของการบันทึกวิดีโอ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง
ผู้เข้าร่วมจะเห็นคำขออนุญาตการบันทึกและจะต้องเลือก "ใช่" เพื่อดำเนินการบันทึกต่อไป
ภาพหน้าจอของการบันทึกวิดีโอ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง
เมื่อได้รับความยินยอมแล้ว แพทย์จะกดปุ่มเริ่มบันทึกเพื่อเริ่มการบันทึก
ภาพหน้าจอของการบันทึก  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง
ตอนนี้แพทย์สามารถเห็นได้ว่าการบันทึกกำลังดำเนินไปสำเร็จแล้ว
บุคคลที่สวมหูฟัง  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง
เมื่อการปรึกษาหารือสิ้นสุดลง แพทย์จะต้อง หยุดการบันทึก ในลิ้นชักบันทึก

จากนั้นพวกเขา จะดาวน์โหลดเสียงบันทึก ก่อนวางสาย แพลตฟอร์มวิดีโอคอลจะไม่เก็บร่องรอยดิจิทัลใดๆ หลังจากการปรึกษาหารือ และจะไม่สามารถเรียกดูเสียงบันทึกได้อีกต่อไป

ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะมีภาพยืนยันความยินยอมสำหรับการบันทึกวิดีโอ หรือภาพยืนยันความยินยอมแบบเสียงที่จุดเริ่มต้นของไฟล์สำหรับการบันทึกเสียง

ขนาดไฟล์คำปรึกษาโดยประมาณ
โปรดทราบขนาดไฟล์โดยประมาณสำหรับการปรึกษาของคุณด้านล่างนี้ สำหรับการปรึกษาโดยเฉลี่ย (20 นาที) ขนาดไฟล์จะเป็นดังนี้:

  • ขนาดไฟล์ เสียง โดยประมาณ: 15 MB
  • ขนาดไฟล์ วิดีโอ โดยประมาณ: 100 MB.

การเปลี่ยนตำแหน่งบันทึกไฟล์เริ่มต้นของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งเริ่มต้นของเว็บเบราว์เซอร์เพื่อบันทึกไฟล์การปรึกษาที่ดาวน์โหลดมาได้ โปรดติดต่อฝ่ายไอทีของคุณเกี่ยวกับแนวทางการจัดเก็บไฟล์การปรึกษาของคุณ ไฟล์เหล่านี้ควรได้รับการบันทึกไว้ในสถานที่หรือระบบคลินิกที่ปลอดภัยเมื่อทำได้

กูเกิล โครม
เลือกเมนูสามจุดแล้วไปที่การตั้งค่า คลิกเมนู ขั้นสูง แล้วเลือก " ดาวน์โหลด "
จากนั้นคุณสามารถคลิก "เปลี่ยน" ดังแสดงด้านล่าง ซึ่งสามารถตั้งค่าเป็นตำแหน่งใดก็ได้ภายในเครื่องหรือเครือข่ายเพื่อบันทึกไฟล์ของคุณ

ภาพหน้าจอของเบราว์เซอร์  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง
ไมโครซอฟต์ เอดจ์
เลือก เมนูสามจุดและไปที่การตั้งค่า คลิกเมนู " ดาวน์โหลด "
จากนั้นคุณสามารถคลิก "เปลี่ยน" ดังแสดงด้านล่าง ซึ่งสามารถตั้งค่าเป็นตำแหน่งใดก็ได้ภายในเครื่องหรือเครือข่ายเพื่อบันทึกไฟล์ของคุณ

แอปเปิล ซาฟารี
เปิด Safari แล้วคลิก Safari > Preferences (การตั้งค่า ) คลิกที่แท็บ " ทั่วไป " ถัดจาก " ตำแหน่งดาวน์โหลดไฟล์ " ให้คลิกที่ช่องดรอปดาวน์ คุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งใดก็ได้ในเครื่องหรือเครือข่ายเพื่อบันทึกไฟล์ของคุณ

ภาพหน้าจอของคอมพิวเตอร์  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์
เลือกเมนูสามบรรทัดแล้วไปที่การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ " ไฟล์และแอปพลิเคชัน "
จากนั้นคุณสามารถคลิก เรียกดู (Browse) ดังแสดงด้านล่าง ซึ่งสามารถตั้งค่าเป็นตำแหน่งใดก็ได้ภายในเครื่องหรือเครือข่ายเพื่อบันทึกไฟล์ของคุณ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ข้อมูลที่ต้องแจ้งให้ผู้ป่วยของคุณทราบ
  • สร้างเทมเพลตสำหรับการเชิญเข้าห้องทางอีเมล
  • จุดเข้าใช้งานของผู้ป่วยและปุ่มเว็บไซต์
  • กำหนดค่าพื้นที่รอของคลินิก

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand