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將參與者加入您目前的視訊通話中

快速輕鬆地新增或邀請參與者加入目前通話


為什麼我需要在視訊通話中添加其他參與者?

您可能希望將患者的家屬(與患者不在同一個地點)、翻譯、全科醫生或患者的照護人員加入您目前的會診。標準視訊通話最多可容納 6 名參與者,群組視訊通話最多可容納 20 名參與者。

有兩種方法可以將參與者加入通話中:

  • 新增使用診所連結進入等候區的人員,包括您作為團隊成員所在的另一個等候區
  • 使用呼叫管理器邀請參與者加入目前呼叫。

從等候區新增用戶

與通話中的病患/客戶位於同一診所等候區

在視訊通話中,您可以導航回診所的等候區(在單獨的瀏覽器標籤或視窗中開啟),新增等候區中的來電者。通話期間,您會看到等候區中所有其他來電者的來電者卡片上都會顯示一個「新增」按鈕。找到您要新增的呼叫者,然後點擊「新增」按鈕。
系統會彈出確認訊息,告知您哪些人將被加入到目前通話中。點擊確認框中的「新增訪客到通話」按鈕,所選的通話者將加入您目前的視訊通話。返回視訊通話畫面即可繼續通話。

您可以從另一個診所等候區

在視訊通話中,您可以新增您有權訪問的其他等候區中的等待者。首先,導覽回等候區儀表板,該儀表板將在單獨的瀏覽器標籤或視窗中開啟。通話期間,您會看到等候區中的所有其他來電者都帶有「新增」按鈕。
若要新增在您作為團隊成員的另一個診所等候區等候的人員,請點選診所名稱下拉式選單。
您將在下拉清單中看到您所屬的診所。
從此清單中,選擇您要新增至通話中的人員正在等待的診所。這將引導您前往該診所的等候區。
找到您想要新增到通話中的人,然後按一下該來電者的「新增」按鈕。
將出現確認畫面,一旦您確認,這將把該人加入您目前的通話中。
返回在單獨的瀏覽器標籤頁或視窗中開啟的通話螢幕,然後繼續通話。現在,您目前的視訊通話中將有 3 個人。

使用通話管理員邀請參與者加入目前通話

邀請參與者加入您目前的視訊通話

1. 在視訊通話中,您可以直接邀請其他參與者加入視訊通話。點選通話畫面右下角的「通話管理器」 。
2. 點選「呼叫操作」下的「邀請參與者」按鈕。

3. 邀請與會者有三種方式:

  • 發送電子郵件邀請
  • 傳簡訊邀請
  • 產生要複製的邀請文本
4. 若要透過簡訊或電子郵件發送,請選擇您想要的選項並新增他們的姓名以及他們的電子郵件地址或電話號碼。
邀請資訊包含您的姓名和診所名稱。此資訊不可編輯。

點擊邀請即可發送邀請。
5. 被邀請的人將收到一封電子郵件或簡訊(根據您的邀請方式),其中包含一個「開始通話」按鈕,可將其直接帶入您當前的視訊通話。

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