Hvorfor må jeg legge til flere deltakere i en videosamtale?

Du kan legge til et familiemedlem til en pasient (som befinner seg på et annet sted enn pasienten), en tolk, en allmennlege eller en pasients omsorgsperson i den nåværende konsultasjonen. Du kan ha maksimalt 6 deltakere i en standard videosamtale og opptil 20 i en gruppevideosamtale .

Det er to måter å legge til deltakere i en samtale på:

• Legg til en person som har brukt klinikklenken for å komme inn i venteområdet, inkludert et annet venteområde du er teammedlem i
• Inviter en deltaker til den gjeldende samtalen ved hjelp av samtalebehandleren .

Legg til en bruker fra venteområdet

Fra samme venteområde på klinikken som pasienten/klienten din i samtalen

Mens du er i en videosamtale kan du legge til en ventende innringer fra klinikkens venteområde ved å navigere tilbake til venteområdet (åpnes i en egen nettleserfane eller et separat vindu). Du vil se at alle andre innringere i venteområdet har en Legg til- knapp i innringerkortet sitt når du er i en samtale. Finn innringeren du vil legge til, og klikk på Legg til -knappen.
En bekreftelsesmelding vil dukke opp som forteller deg hvem som vil bli lagt til i den nåværende samtalen. Hvis du klikker på Legg til gjest i samtalen i bekreftelsesboksen, vil den valgte innringeren bli med i den nåværende videosamtalen. Gå tilbake til videosamtaleskjermen for å fortsette samtalen.

Fra et annet venterom på klinikken har du tilgang til

Mens du er i en videosamtale kan du legge til en ventende innringer fra et annet venteområde du har tilgang til. Først navigerer du tilbake til venteområdets dashbord, som vil være åpent i en egen nettleserfane eller et separat vindu. Du vil se at alle andre innringere i venteområdet har en Legg til -knapp mens du er i en samtale.
For å legge til en person som venter i et annet venteområde på klinikken der du er teammedlem, klikker du på rullegardinmenyen for klinikknavn. Du vil se klinikkene du er medlem av i rullegardinlisten. Fra denne listen velger du klinikken der personen du vil legge til i samtalen venter. Dette vil navigere deg til klinikkens venteområde.
Finn personen du vil legge til i samtalen, og klikk på Legg til -knappen for den innringeren.
En bekreftelsesskjerm vil vises, og når du har bekreftet, vil dette legge til personen i den nåværende samtalen. Naviger tilbake til samtaleskjermen din, som er åpen i en separat nettleserfane eller et separat vindu, og fortsett samtalen. Det vil nå være tre personer i den gjeldende videosamtalen.

Inviter en deltaker til den gjeldende samtalen ved hjelp av samtalebehandleren

Inviter en deltaker til den nåværende videosamtalen din

1. Mens du er i en videosamtale kan du invitere en annen deltaker direkte til videosamtalen. Klikk på Samtalebehandling nederst til høyre på samtaleskjermen.
2. Klikk på knappen Inviter deltaker under Samtalehandlinger.
3. Det er 3 måter å invitere deltakere på: Send e-postinvitasjon Send SMS-invitasjon Generer invitasjonstekst for kopiering
4. For å sende via SMS eller e-post, velg ønsket alternativ og legg til navnet deres og enten e-postadressen eller telefonnummeret deres. Invitasjonsmeldingen inneholder navnet ditt og navnet på klinikken. Denne meldingen kan ikke redigeres. Klikk på Inviter for å sende invitasjonen.
5. Den inviterte personen vil motta en e-post eller SMS (basert på invitasjonsmetoden din) med en Start samtalen- knapp som tar dem direkte inn i den nåværende videosamtalen.