US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

وظيفة مدير المكالمات في مكالمة جماعية

يمكّن مدير المكالمات المضيف في مكالمة جماعية من إدارة المشاركين في المكالمة بشكل فعال


يتمتع مضيفو مشاورات وجلسات المكالمات الجماعية بإمكانية الوصول إلى مدير المكالمات الذي يوفر خيارات متنوعة لإدارة المكالمة، مثل تعليق أحد المشاركين مؤقتًا داخل المكالمة، وتثبيت مشارك واحد أو أكثر، وكتم صوت المشاركين المحددين، ونقل المشارك إلى غرفة أخرى . انظر أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

يتمتع المضيفون في مكالمة فيديو بإمكانية الوصول إلى مدير المكالمات الموجود في أسفل يمين شاشة الاتصال (الصورة العلوية).


يؤدي النقر فوق زر Call Manager في شاشة الاتصال إلى توفير خيارات متنوعة لإدارة المكالمة.

يظهر مدير المكالمات:

  • مدة المكالمة
  • أي مشاركين ينتظرون قبولهم في المكالمة
  • المشاركون الحاليون - مع خيارات تحكم متعددة متاحة
  • إجراءات الاتصال

ثلاث نقاط بجوار كل مشارك تفتح قائمة منسدلة تحتوي على المزيد من الإجراءات:

  • وضع في وضع الانتظار - يضع المتصل في وضع الانتظار مؤقتًا من داخل المكالمة. اقرأ المزيد هنا .
  • قطع الاتصال - سيؤدي هذا إلى إنهاء المكالمة للمشارك/المشاركين المحددين وستستمر المكالمة للآخرين.
  • تثبيت - قم بتثبيت المشاركين المحددين للتركيز عليهم (سيظهرون أكبر من المشاركين الآخرين في شاشة الاتصال).
  • كتم الصوت - كتم صوت المشارك المحدد في مكالمتك الحالية. يمكنك القيام بذلك لعدة مشاركين. بمجرد كتم الصوت، يجب عليهم إعادة كتم الصوت بأنفسهم عندما يكون ذلك مناسبًا، حيث لا يمكن التحكم في إلغاء كتم الصوت بواسطة مضيف المكالمة.
  • الأذونات - تسمح للمضيف في المكالمة بتعيين أذونات للمشاركين الفرديين في مكالمة فيديو. يسمح هذا حاليًا للمضيفين بتحديد مستوى الوصول للتطبيقات والأدوات للضيوف الأفراد المشاركين في المكالمة. الخيارات هي إخفاء درج التطبيقات وتمكين وضع عرض التطبيقات فقط .

يرجى ملاحظة ما يلي: تسمح خانة الاختيار تحديد عدة الموجودة أعلى قائمة المشاركين للمضيف بتحديد عدة مشاركين وتطبيق إجراء عليهم، على سبيل المثال كتم صوت جميع المشاركين أو المشاركين المحددين في المكالمة.

خيارات النقل
يوفر زر النقل ضمن إجراءات الاتصال خيارين لتحويل المكالمة:

  • غرفة الانتظار - يقوم هذا بإخراج المشارك من المكالمة والعودة إلى شاشة الانتظار الخاصة بالغرفة. يمكن السماح لهم بالعودة عندما تكون مستعدًا. يرجى ملاحظة: أن هذا لا يعني نقلهم إلى منطقة الانتظار بالعيادة.
  • غرفة أخرى - هنا يمكنك نقل المشارك إلى غرفة أخرى في العيادة يمكنك الوصول إليها. خيارات الغرف هي أي غرف اجتماعات أو غرف جماعية متوفرة في العيادة (وغرف المستخدمين إذا كنت تستخدمها في عيادتك).

التحويل إلى "غرفة الانتظار" (يؤدي إلى تعليق المشارك في المكالمة).

  • سيضع هذا الخيار المشارك في غرفة الانتظار الخاصة به ضمن المكالمة الحالية. لا يمكنهم رؤية أو سماع المشاركين الآخرين في المكالمة، لذلك يمكنك إجراء مناقشة خاصة مع المشاركين الآخرين، إذا لزم الأمر.
  • ستظهر ضمن انتظار أو انتظار في مدير المكالمات. يمكنك بعد ذلك قبولهم مرة أخرى في المكالمة عندما تكون جاهزًا. يرجى ملاحظة أنك ستسمع صوت تنبيه يشير إلى أن شخصًا ما ينتظر السماح له بالدخول إلى المكالمة - ويمكن كتم هذا الصوت من خلال النقر على "مشغول؟" كتم صوت هذا المتصل حتى تصبح جاهزًا.

النقل إلى "غرفة أخرى"

  • يتيح لك هذا الخيار نقل المشارك إلى غرفة أخرى في العيادة.
  • ستظهر لك قائمة منسدلة توضح الغرف المتاحة لك في العيادة، بما في ذلك غرف الاجتماعات وغرف المجموعات.
  • اختر الغرفة التي ترغب في نقل المشارك إليها.
  • ثم اضغط على تأكيد النقل

يرجى ملاحظة: لا يمكنك تحويل أحد المشاركين في المكالمة إلى منطقة الانتظار.

سيتم بعد ذلك نقل المشارك إلى الغرفة المحددة وسينتظر قبوله في مكالمة في تلك الغرفة.

انتقل إلى صفحة المكالمات الجماعية في منطقة الانتظار

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • مقالة بلا عنوان
  • أدلة للتنزيل وإرسالها بالبريد الإلكتروني أو الطباعة
  • هل أنت مهتم بمكالمة الفيديو healthdirect؟

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand