Калі пацыент/абанент пачынае відэазванок, яго просяць запоўніць свае дадзеныя, перш чым націснуць «Працягнуць», каб прыбыць у зону чакання вашай клінікі. Гэтыя дадзеныя ўключаюць імя і прозвішча, нумар тэлефона і любую іншую інфармацыю, запытаную вашай клінікай для ўсіх абанентаў (наладжваецца адміністратарам клінікі).

Для пацыентаў/абанентаў, якія маюць праблемы з мабільнасцю або іншыя праблемы, што могуць ускладніць гэты працэс, вы можаце стварыць персаналізаваную спасылку, даступную толькі для іх. Гэта дазволіць атрымаць доступ да відэазванка адным простым націскам на спасылку, якую вы падасце.

Звярніце ўвагу: гэты працэс абыдзе праверку падключэння, усталяваную вашым сэрвісам, калі такая настроена, таму лепш выкарыстоўваць гэтыя спасылкі толькі пры неабходнасці.

Дадатковая інфармацыя аб стварэнні персаналізаванай спасылкі для людзей з абмежаванымі магчымасцямі

Запоўніце дадзеныя пацыента — вам спатрэбіцца ўся неабходная інфармацыя. Любыя дадатковыя палі для ўводу дадзеных пацыента, настроеныя для клінікі, з'явяцца пасля ўстаўкі URL-адраса клінікі. Затым вы дадаяце ў гэтыя палі інфармацыю пра пацыента, напрыклад, яго нумар Medicare, калі патрабуецца. Калі поле для ўводу дадзеных пацыента не настроена як «абавязковае» ў клініцы, то яно не будзе абавязковым і ў гэтай спасылцы, таму вы можаце выбраць, ці дадаваць гэтую інфармацыю. Калі яно адлюстроўваецца як абавязковае, то вы не можаце стварыць спасылку без запоўненага гэтага поля. Звярніце ўвагу: калі вы навядзеце курсор на поле, вы ўбачыце тэкст з тлумачэннем таго, што вам трэба зрабіць.
Прыклад запоўненай формы спасылкі, гатовай да націскання на кнопку «Стварыць спасылку пацыента».
Націсніце кнопку «Стварыць спасылку пацыента» пасля запаўнення ўсіх палёў, каб стварыць асабістую спасылку для вашага пацыента. Скапіруйце гэтую спасылку і адпраўце яе пацыенту па электроннай пошце або SMS. Звярніце ўвагу: дзеля прыватнасці і бяспекі Healthdirect не захоўвае ніякіх звестак пра пацыентаў, і яны ўбудаваны толькі ў спасылку. Па гэтай прычыне спасылка можа быць даволі доўгай, таму выкарыстоўвайце кнопку «Капіяваць» над спасылкай, каб скапіяваць яе перад адпраўкай пацыенту. Спасылка не мае тэрміну дзеяння.
Пацыент адразу ж трапіць у зону чакання, як толькі націсне на спасылку і націсне «Працягнуць» пасля прачытання важнай інфармацыі пра клініку. У зоне чакання клінікі вы ўбачыце інфармацыю, дададзеную для яго чалавекам, які стварыў спасылку.

Стварыце даступную персаналізаваную спасылку для пацыентаў або кліентаў: