Hvis du er interesseret i den potentielle brug af telefonopkaldsfunktionen i din klinik, bedes du kontakte os på videocallsupport@healthdirect.org.au .

Hvis det er aktiveret i din klinik, kan du tilføje op til to telefondeltagere til et videoopkald ved hjælp af knappen Ring til en telefon i Opkaldsstyring . Dette giver dig mulighed for at ringe til et telefonnummer under et videoopkald, og telefondeltageren vil blive tilføjet til opkaldet. Eksempler på brugsscenarier ville være at ringe til en tolketjeneste og tilføje en tolk via telefon eller at ringe til en specialist og tilføje dem til opkaldet via telefon. Du kan tilføje op til to telefondeltagere til et opkald.

Klik her for at få adgang til en downloadbar hurtigreferenceguide (QRG) til Ring til en telefon .

Sådan tilføjer du en telefondeltager til dit aktuelle videoopkald:

Klik på Opkaldsstyring nederst til højre på din opkaldsskærm.
Klik på Ring til en telefon, som vises hvis aktiveret i din klinik.
I brugergrænsefladen "Tilføj en telefondeltager" skal du indtaste navnet på den person, du ringer til, og enten indtaste eller indsætte deres telefonnummer. Klik derefter på "Ring op".
Når den person, du ringer til, svarer, vil de deltage i videoopkaldet som en deltager, der kun kan tale. Du vil se deres deltagerfelt i opkaldet med deres initialer og et telefonikon. Du kan tilføje op til to telefondeltagere til et videoopkald.
Du kan holde musen over telefondeltagere for at vælge tastaturindstillingen, hvis du har brug for at bruge den til at vælge menupunkter osv.
Som du kan med alle andre videoopkald, skal du klikke på Deltagere i venteområdets dashboard. for at se oplysninger om deltagerne i opkaldet, herunder: kamera mikrofon browser, og båndbreddeinformation Bemærk: Som vist på billedet til højre, vil du ikke se nogen oplysninger om forbindelseskvalitet eller kamera for deltageren, der kun bruger stemme. Du kan også afbryde deltagernes forbindelse til opkaldet her, hvis det er nødvendigt.	Deltager i telefonopkald
Hvis du har brug for at forlade stemmedeltageren i opkaldet sammen med andre deltagere, men selv forlader opkaldet, kan du klikke på knappen Læg på og vælge at forlade opkaldet . Kun du forlader opkaldet, og de andre deltagere fortsætter opkaldet. For eksempel hvis du ringer til en specialist og derefter afslutter opkaldet, når de har fået forbindelse. Hvis du trykker på Afslut opkald, afsluttes opkaldet for alle deltagere.