US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Brug af videoopkald
  • Foretag en konsultation
  • Opkaldsskærm

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Brug af Opkaldsstyring under et opkald

Lær de forskellige funktioner at kende, du kan udføre med Call Manager


Under et videoopkald har du adgang til Opkaldsstyring nederst til højre på din opkaldsskærm. Du kan bruge denne til at udføre forskellige funktioner vedrørende deltagerne i opkaldet. Du vil se opkaldets varighed, eventuelle ventende eller ventende deltagere, aktuelle deltagere i opkaldet, og under Opkaldshandlinger vil du se Inviter deltager, Rediger opkaldsdetaljer og Omstil opkald.

Et skærmbillede af et telefonindhold genereret af AI kan være forkert.

Bemærk : Kun indehavere af videoopkaldskontoer (værter) har muligheden for at bruge opkaldsstyring på deres opkaldsskærm. Patienter og andre gæster, der tilgår venteområdet via kliniklinket, har ikke adgang til denne funktion.

Se venligst nedenfor for yderligere information:

For at åbne skal du klikke på ikonet Opkaldsstyring nederst til højre på opkaldsskærmen.
Opkaldsvarighed
Viser varigheden af det aktuelle opkald.
Et skærmbillede af en computer  AI-genereret indhold kan være forkert.
Venter eller venter
Viser alle deltagere, der midlertidigt er sat på hold i opkaldet. Disse deltagere kan ikke se eller høre noget i opkaldet, mens de er på hold i opkaldet.
Læs mere her .
Nuværende deltagere
Viser en liste over alle aktuelle deltagere i opkaldet

Bemærk afkrydsningsfeltet Vælg flere . Hvis du klikker på dette afkrydsningsfelt, kan værter slå lyden fra eller fastlåse flere deltagere.
Et skærmbillede af en telefon  AI-genereret indhold kan være forkert.

Tre prikker ud for hver deltager åbner en rullemenu, der indeholder flere handlinger:

  • Sæt på hold - sætter en opkalder midlertidigt på hold indefra opkaldet. Læs mere her .
  • Afbryd - dette afslutter opkaldet for den/de valgte deltager(e), og opkaldet fortsætter for de andre.
  • Fastgør - fastgør valgte deltagere for at fokusere på dem (de vil vises større end andre deltagere på opkaldsskærmen).
  • Slå lyden fra - slå lyden fra for den valgte deltager i dit aktuelle opkald. Du kan gøre dette for flere deltagere. Når de er slået fra, skal de selv slå lyden til, når det er passende, da opkaldets vært ikke kan kontrollere tilkobling af lyden.
  • Tilladelser - Giver en vært i opkaldet mulighed for at tildele tilladelser til individuelle deltagere i et videoopkald. Dette giver i øjeblikket værter mulighed for at vælge adgangsniveauet for apps og værktøjer for individuelle gæster i opkaldet. Indstillingerne er Skjul appskuffe og Aktiver apps-visningstilstand.

Opkaldshandlinger

  • Inviter deltager - inviter en deltager direkte til dit aktuelle opkald. Læs mere her .
  • Rediger opkaldsdetaljer – giver teammedlemmer i et opkald mulighed for at redigere opkaldsdetaljerne direkte på opkaldsskærmen. Disse detaljer vises i venteområdet for den, der ringer op. Læs mere her .
  • Omstil opkald - omstil hele opkaldet med alle deltagere til et andet venteområde, hvis det er nødvendigt. Læs mere her .
Et skærmbillede af et videoopkald  AI-genereret indhold kan være forkert.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Skærmbilledet for videoopkald
  • Layout af opkaldsskærmen
  • Knapper til opkaldsskærmen
  • Hold musepekeren over kontrolknapperne på opkaldsskærmen
  • Indstillinger for opkaldsskærm

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand