Beskedcenter for videoopkald
Administratorer kan sende beskeder til deres teams og/eller udvalgte klinikmedlemmer i videoopkaldsplatformen.
Organisations- og klinikadministratorer (herunder klinikassistenter og organisationskoordinatorer) kan nu sende beskeder til organisationsmedlemmer, klinikmedlemmer eller specifikke brugere i den nye videoopkaldsbeskedshub. Beskederne sendes via videoopkaldsplatformen og vises for de valgte brugere under et notifikationsikon til venstre for deres profil øverst til højre på deres side. Dette er en enkel og effektiv måde for administratorer at kommunikere vigtige oplysninger til videoopkaldsbrugere i deres teams. Se nedenfor for detaljerede oplysninger.
Se en kort video
Denne video viser organisations- og klinikadministratorer, hvordan man sender og ser beskeder ved hjælp af Message Hub:
Administratorer har adgang til sektionen Beskeder for at sende og se beskeder
|
Dette billede viser designet af afsnittet Beskeder til organisationsadministratorer og koordinatorer i menupunkterne til venstre. |
 |
| Dette eksempel viser afsnittet Beskeder på siden Mine klinikker , som vises for organisations- og klinikadministratorer samt klinikassistenter. |  |
|
Administratorer kan se sendte beskeder i afsnittet Beskeder . Under Beskeder skal du gå til rullemenuen for filter og vælge den ønskede filtreringsmulighed, og derefter klikke på Filter . Dette billede viser et eksempel på filtrering på Sendt i organisation . Filtreringsmulighederne forklares mere detaljeret længere nede på denne side. |
 |
| Klik på Vis ud for en besked for at se den. |  |
|
Boksen til visning af besked åbnes. Den indeholder oplysninger om beskeden, inklusive hvornår den blev sendt, af hvem og hvem den blev sendt til. Beskeden vil have en titel såvel som en brødtekst. |
 |
| Administratorer kan sende en ny besked ved at klikke på Opret besked . |  |
|
Opret ny besked Der er flere muligheder for at vælge modtagere:
Denne eksempelbesked er konfigureret til at blive sendt til alle brugere i Acme Cardiology-klinikken. Klik på Send for at sende beskeden. |
|
Andre muligheder for administratorer til at oprette og sende beskeder
Udover at bruge sektionen Beskeder til at oprette og sende en besked til de ønskede modtagere, som beskrevet ovenfor, har administratorer også mulighed for at sende beskeder til en bestemt organisation, klinik eller individuelle brugere ved at klikke på de 3 prikker ud for den ønskede mulighed og vælge Opret besked . De har også mulighed for at oprette besked i notifikationssektionen under notifikationsklokken.
|
For hurtigt at sende en besked til alle brugere i en organisation skal organisationsadministratorer og koordinatorer gå til siden Mine organisationer og klikke på de 3 prikker til højre for den ønskede organisation (mange vil kun have én mulighed). Vælg muligheden Opret besked . Boksen Opret ny besked åbnes, og den ønskede klinik tilføjes til muligheden Organisationer for modtagere. Opret og send din besked. |
 |
|
For hurtigt at sende en besked til alle brugere i en klinik, skal organisationsadministratorer og koordinatorer gå til deres side "Mine klinikker" og klikke på de 3 prikker til højre for den ønskede klinik. Vælg muligheden Opret besked . Boksen Opret ny besked åbnes, og den ønskede klinik tilføjes til muligheden Klinikker for modtagere. Opret og send din besked. |
 |
|
Organisationsadministratorer og koordinatorer kan sende en besked til en individuel bruger ved at gå til Alle brugere og klikke på de 3 prikker ud for den ønskede bruger. Klik på Opret besked , hvorefter feltet Opret ny besked åbnes. Den valgte bruger tilføjes til modtagerfeltet Brugere . Opret og send din besked. |
 |
Alle brugere kan se og administrere beskeder i notifikationssektionen
| Alle brugere vil se en notifikationsklokke til venstre for deres profil øverst til højre på videoopkaldsplatformen. I dette eksempel har den indloggede bruger 3 ulæste beskeder. |  |
|
Hvis du klikker på klokken, åbnes beskedsektionen. Du vil se alle nye og allerede åbnede beskeder. Bemærk venligst, at dette kun er en bruger med teammedlemmer, så der er ingen mulighed for at oprette en besked i disse sektioner (administratorbrugere har mulighed for at oprette en besked her, som vist nedenfor). |
 |
|
Visning af en besked: For at åbne en besked og se dens detaljer skal du blot klikke på selve beskeden i din notifikationssektion.
|
 |
| Administratorbrugere har mulighed for at oprette en besked i notifikationssektionen. |  |