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Pasarela de pago por videollamada Healthdirect

¿Qué rol en la plataforma de videollamada necesito: miembro del equipo, administrador del equipo o administrador de la organización?


Video Call Payment Gateway es una aplicación que facilita a los proveedores de servicios de salud recibir pagos de un paciente durante una videollamada. Para habilitar esta funcionalidad, deberá tener habilitada la aplicación Pasarela de pago en su clínica y también deberá configurar una cuenta con Stripe , que es la pasarela de pago utilizada por nuestro servicio.

Administradores de organizaciones y clínicas, hagan clic aquí para acceder al formulario de solicitud para habilitar esta aplicación en sus clínicas. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos  para asistencia .

Tenga en cuenta: según el punto 4 del formulario de solicitud, el administrador de telesalud autorizado de la organización debe generar un ticket de solicitud de servicio a través del servicio de atención al cliente de Healthdirect Jira, https://videocall.direct/servicedesk, para permitir que se agregue la pasarela de pago de videollamadas de Healthdirect. -Sobre la capacidad de las clínicas de la Organización.

Una vez habilitado, el administrador de la clínica puede iniciar sesión en Videollamada y vincular la cuenta Stripe de la clínica a la aplicación de pasarela de pago:

El administrador de la clínica inicia sesión y navega a Configurar > Pagos del cliente.

A continuación, haga clic en Ir a Stripe y agregue los detalles de su cuenta de Stripe. Asegúrese de haber creado su cuenta Stripe antes de solicitar que se instale la aplicación.

El administrador de la clínica puede editar los detalles de la cuenta de Stripe o eliminar la cuenta si es necesario.

Una vez configurada, la pasarela de pago de videollamada estará disponible para su uso durante una videollamada con un paciente. Durante la llamada el médico puede solicitar un pago:

El médico hace clic en Aplicaciones y herramientas durante una videollamada
Haga clic en Solicitar Pago en las Herramientas disponibles

La aplicación se abrirá para el médico en la llamada, ingresará el monto del pago y la descripción del pago, luego hará clic en Solicitar pago.
Una vez que se solicita el pago, el médico verá esto.
El paciente/cliente ahora verá que se solicita el pago. Hacen clic en Pagar ahora.
El paciente/cliente agrega su dirección de correo electrónico para recibir un recibo y los detalles de la tarjeta de crédito y paga el monto solicitado.
El paciente ve una confirmación de pago exitoso con los detalles del pago.
También recibirán un recibo por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que hayan ingresado.
Una vez confirmado el pago, al médico se le muestra un mensaje emergente de pago recibido .

El panel de Stripe contendrá todos los registros de los pagos recibidos y también tiene capacidades de generación de informes que incluyen análisis.

Panel de control de rayas

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