La passarel·la de pagament per videotrucada és una aplicació que facilita als proveïdors de serveis sanitaris que acceptin pagaments d'un pacient durant una videotrucada. Per habilitar aquesta funcionalitat, haureu de tenir l'aplicació de passarel·la de pagament habilitada a la vostra clínica i també haureu de configurar un compte amb Stripe , que és la passarel·la de pagament que utilitza el nostre servei.

Administradors d'organitzacions i clíniques, feu clic aquí per accedir al formulari de sol·licitud per habilitar aquesta aplicació a la vostra clínica. Si teniu cap pregunta, poseu-vos en contacte amb nosaltres.  per a assistència .

Nota: Segons el punt 4 del formulari de sol·licitud, el gestor de telesalut autoritzat per a l'organització ha de generar una sol·licitud de servei a través del servei d'atenció al client Jira de Healthdirect, https://videocall.direct/servicedesk, per habilitar la funció complementària de la passarel·la de pagament per videotrucades de Healthdirect per a les clíniques de l'organització.

Un cop habilitat, l' administrador de la clínica pot iniciar sessió a Videocall i vincular el compte de Stripe de la clínica a l'aplicació de passarel·la de pagament:

L'administrador de la clínica inicia la sessió i va a Configura > Pagaments del client. A continuació, feu clic a "Vés a Stripe" i afegiu les dades del vostre compte de Stripe. Assegureu-vos d'haver creat el vostre compte de Stripe abans de sol·licitar la instal·lació de l'aplicació. L'administrador de la clínica pot editar els detalls del compte de Stripe o eliminar el compte si cal.

Un cop configurada, la passarel·la de pagament de videotrucades estarà disponible per al seu ús durant una videotrucada amb un pacient. Durant la trucada, el metge pot sol·licitar un pagament:

El metge fa clic a Aplicacions i eines durant una videotrucada
Feu clic a Sol·licitar pagament a les eines disponibles.
L'aplicació s'obrirà per al metge de la trucada i aquest introduirà l'import i la descripció del pagament i, a continuació, farà clic a Sol·licitar pagament.
Un cop se sol·liciti el pagament, el metge ho veurà.
El pacient/client veurà ara que s'ha sol·licitat el pagament. Ha de fer clic a Pagar ara.
El pacient/client afegeix la seva adreça de correu electrònic per rebre un rebut i les dades de la targeta de crèdit i paga l'import sol·licitat.
El pacient veu una confirmació de pagament correcta amb les dades del pagament. També rebran un rebut enviat per correu electrònic a l'adreça de correu electrònic que han introduït.
Un cop confirmat el pagament, el metge mostrarà un missatge emergent de pagament rebut .

El tauler de control de Stripe contindrà tots els registres dels pagaments rebuts i també tindrà funcions d'informes, incloses les anàlisis.

Tauler de control de Stripe