US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Ús de la videotrucada
  • Administració
  • Aplicacions de videotrucades

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Configuració de l'aplicació de videotrucades

Els administradors de l'organització i la clínica poden veure i configurar les aplicacions disponibles per a la clínica.


Les aplicacions són eines i funcions disponibles a la plataforma de videotrucades que afegeixen funcionalitats addicionals durant les consultes per vídeo. Els administradors poden anar a Aplicacions al menú de la clínica de l'esquerra (a l'esquerra) per veure les aplicacions disponibles per a la seva clínica i configurar-les, si cal. Algunes aplicacions predeterminades no requereixen cap configuració i d'altres les pot configurar l'administrador de la clínica per adaptar-les a les necessitats de la clínica.

Hi ha un conjunt d'aplicacions per defecte que són gratuïtes a totes les clíniques de videotrucades, d'altres que es poden sol·licitar i afegir gratuïtament a la clínica, i d'altres que es poden sol·licitar al Mercat d'aplicacions de videotrucades i instal·lar-les per una quota de subscripció.

Aplicacions configurables

Algunes aplicacions tindran una pestanya de configuració on podeu fer clic per veure els detalls de l'aplicació i configurar-la segons calgui. Feu clic a l'aplicació desitjada a continuació per obtenir més informació sobre la configuració i l'ús de l'aplicació:

Consentiment de facturació massiva
Control de la càmera remota
Consentiment de l'àrea d'espera de Healthdirect
Subtítols en directe
Enllaços posteriors a la trucada
Serveis a la carta

Explicació de les aplicacions de videotrucades predeterminades

Els administradors de la clínica poden accedir a les aplicacions disponibles per a la seva clínica. Aneu a Aplicacions a la columna LHS de la clínica i veureu la vostra llista d'aplicacions. Les aplicacions amb una pestanya de configuració són configurables i algunes s'hauran d'habilitar abans que estiguin disponibles per al seu ús a la clínica.

Breus descripcions de les aplicacions disponibles. Per obtenir més informació sobre les aplicacions configurables, consulteu més avall en aquesta pàgina.

Aplicació Descripció Imatge
Focus automàtic del participant El disseny predeterminat de la pantalla de trucades amb la pantalla a la dreta i el pacient o client a l'esquerra.
Consentiment de facturació massiva

L'aplicació Consentiment de facturació massiva facilita la sol·licitud i l'obtenció del consentiment del pacient per a una consulta de facturació massiva durant una videotrucada.

Feu clic aquí per a més informació

Pantalla dual

Opcions de 2 o 3 panells

Permet als participants compartir més d'una aplicació o eina simultàniament (per exemple, una radiografia i una pissarra blanca) mitjançant les opcions de Vista de quadrícula durant una trucada.

Transferència de fitxers

La transferència de fitxers permet als metges i a les persones que truquen transferir un fitxer dins d'una trucada. Això apareix com l'eina Comparteix un fitxer a Aplicacions i eines. Els altres participants veuran el nom del fitxer que es comparteix i un botó de descàrrega durant la trucada.
Consentiment de l'àrea d'espera de Healthdirect Aquí és on podeu configurar la informació important que es presenta a les persones que truquen abans d'entrar a la sala d'espera.

Subratlladors

Activa l'anotació del ressaltador quan s'utilitzen aplicacions i eines de videotrucades durant una trucada (per exemple, col·laborar en un fitxer PDF o d'imatge o compartir la pantalla). Feu clic aquí per obtenir més informació sobre la barra d'eines de recursos.
Subtítols en directe

Els subtítols en directe proporcionen accés al diàleg parlat que es mostra a la pantalla en temps real. Els subtítols en directe es poden generar en una videotrucada prement un botó.

Feu clic aquí per obtenir més informació.

Enllaços posteriors a la trucada

Redirigeix les persones que truquen a una enquesta o a una altra pàgina web després de la trucada.

Feu clic aquí per obtenir més informació.

Sol·licita una càmera

Això apareix a les aplicacions i eines de videotrucades i permet als participants sol·licitar una càmera addicional a un participant durant una consulta (per exemple, un endoscopio mèdic o una segona càmera).
Serveis a la carta

L'aplicació Serveis a la carta permet als proveïdors de serveis sanitaris sol·licitar un servei a la carta des de la pantalla de trucada a la seva videotrucada actual.

Feu clic aquí per obtenir informació detallada.

Reproductor de vídeo

L'aplicació Reproductor de vídeo et permet penjar vídeos des de l'ordinador o dispositiu a la trucada mitjançant l'opció Afegeix un vídeo a Aplicacions i eines. L'aplicació sincronitza el vídeo per a tots els participants de la trucada.

Feu clic aquí per obtenir més informació.


Anar

Fons virtuals

Aquesta aplicació permet als usuaris seleccionar un fons desenfocat o virtual a la secció Configuració de la pantalla de videotrucada. Hi ha tres nivells de desenfocat, set fons virtuals preestablerts i una opció de fons personalitzada per triar.

Feu clic aquí per obtenir informació detallada.

Reproductor de vídeo de YouTube

Això apareix a Aplicacions i eines de videotrucades i permet inserir un enllaç de YouTube en una trucada sense haver d'accedir a YouTube a través d'un navegador. Un cop inserit, es pot reproduir el vídeo i moure el cursor de reproducció, cosa que sincronitzarà el vídeo i el so per a tots els participants de la trucada.

Aplicacions que es poden sol·licitar per a la vostra clínica (però que no formen part del paquet per defecte)

Trucada telefònica

Permet a l'usuari que ha iniciat la sessió trucar a un número de telèfon des de la videotrucada actual i afegir un participant només com a àudio a través del seu telèfon.

Desinstal·lació d'aplicacions

Per desinstal·lar una aplicació, feu clic al botó Detalls que hi ha al costat i, a continuació, feu clic al botó vermell Desinstal·la a la part inferior dreta. Se us demanarà que confirmeu la desinstal·lació o que cancel·leu i deixeu el complement instal·lat.
Nota: un cop desinstal·lada, s'eliminarà de la clínica. No es pot tornar a trobar una aplicació i reinstal·lar-la. Poseu-vos en contacte amb l'equip de videotrucades si necessiteu reinstal·lar-la.
Cerca aplicacions: aquesta funció no està disponible actualment, però estarà disponible més endavant.

Si us plau, ignora aquest botó. Quan aquesta funció estigui habilitada, podràs cercar aplicacions per afegir a la teva clínica fent clic a Cerca aplicacions.

Sol·licitud d'aplicacions

Si us plau, utilitzeu el nostre Formulari de sol·licitud d'aplicacions per sol·licitar aplicacions addicionals per a la vostra clínica. Feu clic aquí per obtenir més informació.

Per llegir més informació sobre l'ús d'eines en una videotrucada, visiteu la nostra pàgina Aplicacions i eines

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Mercat d'aplicacions de videotrucades
  • Aplicació de serveis a la carta
  • Sol·licitud de consentiment de facturació massiva
  • Configuració d'enllaços posteriors a la trucada
  • Passarel·la de pagament de videotrucades de HealthDirect

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand