RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • การใช้การโทรวิดีโอ
  • การบริหาร
  • แอปวิดีโอคอล

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

การกำหนดค่าแอปวิดีโอคอล

ผู้ดูแลระบบองค์กรและคลินิกสามารถดูและกำหนดค่าแอปที่มีให้สำหรับคลินิกได้


แอปเป็นเครื่องมือและฟังก์ชันต่างๆ ที่มีอยู่ในแพลตฟอร์มวิดีโอคอล ซึ่งเพิ่มฟังก์ชันพิเศษระหว่างการปรึกษาทางวิดีโอ ผู้ดูแลระบบสามารถไปที่ แอปในเมนูคลินิกด้านซ้ายมือ (LHS) เพื่อดูแอปที่มีให้บริการในคลินิก และกำหนดค่าแอปได้ตามต้องการ แอปเริ่มต้นบางแอปไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าใดๆ ในขณะที่บางแอปผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถกำหนดค่าให้เหมาะสมกับความต้องการของคลินิกได้

มี ชุดแอปเริ่มต้น ที่ให้บริการฟรีในคลินิก Video Call ทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีแอปอื่นๆ ที่สามารถร้องขอได้และเพิ่มลงในคลินิกของคุณได้ฟรี และยังมีแอปอื่นๆ ที่สามารถร้องขอได้ใน Video Call App Marketplace และติดตั้งได้โดยเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

แอปที่สามารถกำหนดค่าได้

บางแอปจะมีปุ่ม Settings Cog ที่คุณสามารถคลิกเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับแอปและกำหนดค่าแอปได้ตามต้องการ คลิกที่แอปที่ต้องการด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการใช้งานแอป:

การยินยอมการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกลุ่ม
การควบคุมกล้องจากระยะไกล
การยินยอมพื้นที่รอของ Healthdirect
คำบรรยายสด
ลิงค์โพสต์การโทร
บริการตามความต้องการ

อธิบายแอปวิดีโอคอลเริ่มต้น

ผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถเข้าถึงแอปต่างๆ ที่มีให้สำหรับคลินิกของตนได้ ไปที่ "แอป" ในคอลัมน์ด้านซ้ายของคลินิก แล้วคุณจะเห็นรายการแอปของคุณ แอปที่มีไอคอนรูปเฟืองสำหรับตั้งค่าสามารถกำหนดค่าได้ และบางแอปจำเป็นต้องเปิดใช้งานก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ในคลินิก

คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับแอปที่พร้อมใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปที่กำหนดค่าได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างของหน้านี้

แอป คำอธิบาย ภาพ
โฟกัสผู้เข้าร่วมอัตโนมัติ เค้าโครงหน้าจอการโทรเริ่มต้น โดยหน้าจอของคุณอยู่ทางขวาและคนไข้หรือลูกค้าของคุณอยู่ทางซ้าย
การยินยอมการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกลุ่ม

แอป Bulk Billing Consent ช่วยให้คุณขอและรับความยินยอมจากผู้ป่วยสำหรับการเรียกเก็บเงินจำนวนมากในการปรึกษาหารือระหว่างการโทรวิดีโอได้อย่างง่ายดาย

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

หน้าจอคู่

ตัวเลือกบานกระจก 2 หรือ 3 บาน

ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถแชร์แอปหรือเครื่องมือมากกว่าหนึ่งรายการพร้อมกัน (เช่น เอกซเรย์และไวท์บอร์ด) โดยใช้ตัวเลือก มุมมองตาราง ในระหว่างการโทร

การถ่ายโอนไฟล์

การถ่ายโอนไฟล์ช่วยให้แพทย์และผู้โทรสามารถถ่ายโอนไฟล์ภายในการโทรได้ ซึ่งจะปรากฏเป็นเครื่องมือ แชร์ไฟล์ ในแอปและเครื่องมือ ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ จะเห็นชื่อไฟล์ที่กำลังแชร์และปุ่มดาวน์โหลดระหว่างการโทร
การยินยอมพื้นที่รอของ Healthdirect คุณสามารถกำหนดค่าข้อมูลสำคัญที่จะแสดงต่อผู้โทรก่อนเข้าสู่พื้นที่รอได้ที่นี่

ไฮไลท์เตอร์

เปิดใช้งานคำอธิบายไฮไลต์เมื่อใช้ แอปและเครื่องมือการโทรวิดีโอ ระหว่างการโทร (เช่น การทำงานร่วมกันในไฟล์ PDF หรือรูปภาพ หรือการแชร์หน้าจอ) คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแถบเครื่องมือทรัพยากร
คำบรรยายสด

คำบรรยายสดช่วยให้คุณเข้าถึงบทสนทนาที่แสดงบนหน้าจอแบบเรียลไทม์ สามารถสร้างคำบรรยายสดในวิดีโอคอลได้ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ลิงค์โพสต์การโทร

เปลี่ยนเส้นทางผู้โทรไปยังแบบสำรวจหรือเว็บเพจอื่นหลังจากการโทร

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ขอกล้อง

สิ่งนี้ปรากฏใน แอปและเครื่องมือการโทรวิดีโอ และอนุญาตให้ผู้เข้าร่วม ขอกล้องเพิ่มเติม จากผู้เข้าร่วมในระหว่างการปรึกษา (เช่น กล้องทางการแพทย์หรือกล้องตัวที่สอง)
บริการตามความต้องการ

แอปพลิเคชัน Services on Demand ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถขอรับบริการตามความต้องการจากหน้าจอการโทรในวิดีโอคอลปัจจุบันของตนได้

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียด

เครื่องเล่นวิดีโอ

แอป Video Player ช่วยให้คุณอัปโหลดวิดีโอจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเข้าสู่การโทรได้ โดยใช้ Add A Video ในแอปและเครื่องมือ แอปจะซิงโครไนซ์วิดีโอให้กับทุกคนในการโทร

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม


ไป

พื้นหลังเสมือนจริง

แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกเบลอหรือพื้นหลังเสมือนได้จากส่วนการตั้งค่าในหน้าจอวิดีโอคอล มีโหมดเบลอให้เลือก 3 ระดับ พื้นหลังเสมือนที่ตั้งไว้ล่วงหน้า 7 แบบ และตัวเลือกพื้นหลังแบบกำหนดเองให้เลือก

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียด

เครื่องเล่นวิดีโอ YouTube

ฟีเจอร์นี้จะปรากฏใน แอปและเครื่องมือวิดีโอคอล และอนุญาตให้ฝัง ลิงก์ YouTube ลงในการโทรโดยไม่จำเป็นต้องเข้าถึง YouTube ผ่านเบราว์เซอร์ เมื่อฝังแล้ว จะสามารถเล่นวิดีโอและย้ายหัวเล่นได้ ซึ่งจะซิงค์วิดีโอและเสียงให้กับผู้เข้าร่วมทุกคนในการโทร

แอปที่สามารถขอได้สำหรับคลินิกของคุณ (แต่ไม่มีอยู่ในแพ็คเกจเริ่มต้น)

การโทรออก

อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จากภายในการสนทนาวิดีโอปัจจุบันของตน และ เพิ่มผู้เข้าร่วม เป็นเสียงผ่านทางโทรศัพท์ของตนเท่านั้น

การถอนการติดตั้งแอป

หากต้องการถอนการติดตั้งแอป ให้คลิกปุ่ม "รายละเอียด" ที่อยู่ถัดจากแอปนั้น แล้วคลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" สีแดงที่มุมขวาล่าง ระบบจะขอให้คุณยืนยันการถอนการติดตั้ง หรือยกเลิกและติดตั้งส่วนเสริมต่อไป
โปรดทราบ: เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว แอปจะถูกลบออกจากคลินิก คุณไม่สามารถค้นหาแอปและติดตั้งใหม่ได้ โปรดติดต่อทีมวิดีโอคอลหากคุณต้องการติดตั้งใหม่
ค้นหาแอป - คุณลักษณะนี้ยังไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ แต่จะมีการเปิดให้บริการในอนาคต

โปรดข้ามปุ่มนี้ไป เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คุณจะสามารถค้นหาแอปเพื่อเพิ่มลงในคลินิกของคุณได้ โดยคลิกที่ "ค้นหาแอป"

การร้องขอแอป

กรุณาใช้ แบบฟอร์มขอแอปพลิเคชัน ของเราเพื่อขอแอปพลิเคชันเพิ่มเติมสำหรับคลินิกของคุณ คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

หากต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือในการโทรวิดีโอ โปรดไปที่หน้าแอปและเครื่องมือของเรา

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • การกำหนดค่าลิงก์หลังการโทร
  • ตลาดแอปวิดีโอคอล

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand