Nawigacja po arkuszach raportowania Qlik

W usłudze połączeń wideo dostępnych jest sześć arkuszy raportów Qlik oraz arkusz wprowadzający, który zawiera krótkie objaśnienie danych i funkcjonalności każdego arkusza. Arkusz wprowadzający jest stroną docelową dla posiadaczy kont.

Dostępne arkusze są dostępne w rozwijanym menu Arkusze w prawym górnym rogu aplikacji Qlik, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu. Następnie kliknij żądany arkusz, aby uzyskać do niego dostęp:

Wyjaśnienie danych, do których można uzyskać dostęp i które można filtrować w każdym arkuszu, można znaleźć w informacjach w menu rozwijanym w dalszej części tej strony.

Filtracja

Do arkuszy raportów można zastosować filtry Qlik, umożliwiając użytkownikom dotarcie do potrzebnych informacji. Arkusze zawierają różne dane, jednak proces filtrowania jest taki sam. Aby zastosować filtry:

Możesz filtrować według nagłówków w kolumnie po lewej stronie (LHS) każdego arkusza lub wybierając wartość danych z interaktywnych wykresów i tabel. W tym przykładzie widać arkusz konsultacji dla organizacji demonstracyjnej Acme Health. Uwaga: zastosowaliśmy filtr, aby wyświetlić tylko organizację demonstracyjną Acme Health (klikając Jednostkę organizacyjną w lewej kolumnie, wyszukując i wybierając wersję demonstracyjną Acme Health, a następnie klikając zielony haczyk, aby zastosować filtr). Zobacz dolny zrzut ekranu po prawej stronie.
W tym przykładzie kliknęliśmy opcję Klinika w lewej kolumnie i wybraliśmy klinikę Acme Cardiology , a następnie kliknęliśmy opcję zielonego potwierdzenia, aby zastosować filtr. Filtr ten został zastosowany u góry strony, więc teraz widzimy dane dla tej kliniki tylko w organizacji Acme Health Demo. Teraz możesz zobaczyć, że zastosowane filtry to: Zakres dat – Ostatni tydzień , Jednostka organizacyjna – Acme Health Demo i Klinika – Acme Cardiology . Uwaga: możesz filtrować według więcej niż jednej opcji i aplikować - możesz na przykład wybrać więcej niż jedną klinikę, aby wyświetlić dane dla wybranych klinik.
Aby zmienić zakres dat, możesz kliknąć filtr Zakres dat (podświetlony na czerwono) i wybrać swój wybór, a następnie kliknąć zieloną strzałkę, aby zastosować zmianę filtra, jak pokazano w tym przykładzie.
Możesz wyczyścić filtr, klikając X po prawej stronie filtra. Uwaga: zakresu dat nie można wyczyścić, ponieważ należy wybrać zakres, ale można wybrać nowy zakres i zastosować. Wybranie opcji Wszystkie daty spowoduje wyświetlenie całego zestawu danych.
Możesz klikać wartości na wykresach i tabelach dostępnych w arkuszach, aby dodać filtry i przeglądać dane na bardziej szczegółowym poziomie. W tym przykładzie kliknęliśmy na konkretną datę (22.8.2022) na wykresie i zastosowany zostanie filtr (pokazujący dane tylko dla tej daty). Po wybraniu wszystkich żądanych wartości kliknij zielony znacznik wyboru, aby dodać filtr z wybranym wyborem.
Możesz wybrać wiele wartości do filtrowania. Na przykład na tym zrzucie ekranu wybraliśmy wiele klinik, aby wyświetlić ich dane. Kliknięcie zielonego znacznika w prawym górnym rogu spowoduje dodanie tego wyboru jako filtru.

Poruszanie się po arkuszu karty wyników

Ten arkusz zawiera przegląd aktywności Twoich organizacji i klinik na platformie rozmów wideo. Na środku strony widoczne są sumy konsultacji i wizyt w pokojach oraz aktywność poszczególnych Jednostek Organizacyjnych, Klinik i Członków. Wykres trendu można filtrować według roku finansowego, roku kalendarzowego lub dnia.

Ten przykład pokazuje informacje z karty wyników dla organizacji Acme Health Demo (zastosowano filtr, aby wyświetlić tylko tę organizację). Do tego arkusza można zastosować filtry zgodnie z opisem w sekcji Informacje o filtrowaniu na tej stronie. Pamiętaj, że zastosowane filtry będą widoczne u góry arkusza w zielonych prostokątach i można je usunąć, klikając znak X po prawej stronie filtra.
W tym przykładzie kliknęliśmy Lekarza w lewej kolumnie i wybraliśmy pojedynczego lekarza. Filtr został zastosowany i dane przedstawiają teraz informacje tylko dla tego lekarza.

Poruszanie się po arkuszu Analiza połączeń

Ten arkusz zawiera szczegółową analizę aktywności połączeń w dowolnym wymiarze, do którego chcesz zastosować filtry. Możesz zmienić wymiar, wybierając go z listy rozwijanej „Przez”. Możesz także przełączać się między licznikami i czasami trwania, klikając żądaną opcję w menu pokazu.

Ten arkusz zawiera zestawienie informacji na wielu wykresach.

Ten przykład pokazuje informacje z analizy połączeń dla organizacji Acme Health Demo z zakresem dat ustawionym na ostatnie 3 miesiące. Do tego arkusza można zastosować filtry zgodnie z opisem w sekcji Informacje o filtrowaniu na tej stronie. Pamiętaj, że zastosowane filtry będą widoczne u góry arkusza w zielonych prostokątach i można je usunąć, klikając znak X po prawej stronie filtra. .
Możesz zmienić wymiar, klikając menu rozwijane Według . Na przykład na tym zrzucie ekranu kliknęliśmy menu rozwijane Według i wybraliśmy Klinikę (domyślnym wyborem jest Jednostka organizacyjna). Pokazuje dane analizy połączeń według kliniki.
Możesz także szczegółowo przeanalizować dane, wybierając wartości na wykresach. W tym przykładzie kliknąłem klinikę o nazwie Acme Clinical service (demo) na wykresie Kliniki. Filtr został zastosowany i dane są teraz wyświetlane tylko dla tej kliniki.

Poruszanie się po arkuszu Połączenia

Arkusz ten zawiera szczegółowy widok danych połączeń w formie tabeli. Można wyświetlać według wielu wymiarów danych jednocześnie, korzystając z tego formatu tabeli i filtrując według potrzeb. Możesz łatwo wyodrębnić te informacje, klikając tabelę i wybierając „pobierz”.

W tym przykładzie filtrujemy według 4 jednostek organizacyjnych i przeglądamy informacje o połączeniach dla tych organizacji. Do tego arkusza można zastosować filtry zgodnie z opisem w sekcji Informacje o filtrowaniu na tej stronie. Pamiętaj, że zastosowane filtry będą widoczne u góry arkusza w zielonych prostokątach i można je usunąć, klikając znak X po prawej stronie filtra.
Możesz filtrować, wybierając organizacje z tabeli, aby wyświetlić dane tylko dla tych organizacji. Możesz to również zrobić, wybierając żądane organizacje z menu rozwijanego Jednostka organizacyjna.
W lewym górnym rogu arkusza zobaczysz opcję Wyświetl według ...I ...I gdzie możesz dodać więcej parametrów do swoich danych w tabeli. W tym przykładzie wybraliśmy opcję Wyświetl według jednostki organizacyjnej. ..i Klinika ...I Lekarz . Teraz możemy użyć znaków + w tabeli, aby uzyskać dostęp do dodatkowych informacji.
W tym przykładzie uzyskaliśmy dostęp do opcji dokonanej na poprzednim obrazie, aby drążyć dane według kliniki, a następnie lekarza, dla organizacji Acme Health Demo . Aby uzyskać dostęp do wymaganych danych, kliknij przycisk + po lewej stronie tabeli.
Możesz także filtrować według miesiąca/roku i daty, aby uzyskać szczegółowe informacje. Na tym zrzucie ekranu mamy zamiar wybrać datę, aby wyświetlić dane dotyczące tej daty.
Dostęp do większej liczby opcji można uzyskać, przechodząc do trzech kropek nad tabelą. Na tym zrzucie ekranu możesz zobaczyć dostępne opcje. Obejmuje to opcję Pobierz , umożliwiającą pobranie danych (można to również zrobić, klikając tabelę prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję pobierania).

Poruszanie się po arkuszu Kliniki

Ten arkusz zawiera graficzne widoki i podsumowania aktywności kliniki. Zawiera sumy dla aktywnych klinik, członków, rozmów do pokojów i konsultacji w poczekalni.

W zakładce Przychodnie znajdują się dane dotyczące konsultacji w przychodniach. Zawiera widoki graficzne i sumy aktywności kliniki. Ten przykład pokazuje dane klinik przefiltrowane tak, aby pokazać ostatnie 3 miesiące w 4 organizacjach. Do tego arkusza można zastosować filtry zgodnie z opisem w sekcji Informacje o filtrowaniu na tej stronie. Pamiętaj, że zastosowane filtry będą widoczne u góry arkusza w zielonych prostokątach i można je usunąć, klikając znak X po prawej stronie filtra.

Możesz na przykład filtrować według jednej lub większej liczby klinik, aby głębiej zagłębić się w dane. Aby to zrobić, kliknij Klinikę w lewej kolumnie i wybierz klinikę(-y), według której chcesz filtrować, a następnie kliknij zielony haczyk, aby zastosować filtr.

Poruszanie się po arkuszu Transfery

W tym arkuszu znajdziesz przegląd wszystkich informacji o przekazywaniu konsultacji w przychodniach i jednostkach organizacyjnych na platformie Video Call. Zawiera sumy, kliniki przeniesione z i kliniki przeniesione do. Dolna tabela umożliwia drążenie danych na poziomie połączenia.

Arkusz Przeniesień pokazuje dane dotyczące wszystkich przeniesionych połączeń pomiędzy klinikami. W tabeli na dole arkusza możesz filtrować według daty, organizacji lub kliniki, a także przeglądać identyfikator sesji dla połączeń. Do tego arkusza można zastosować filtry zgodnie z opisem w sekcji Informacje o filtrowaniu na tej stronie. Pamiętaj, że zastosowane filtry będą widoczne u góry arkusza w zielonych prostokątach i można je usunąć, klikając znak X po prawej stronie filtra.

Poruszanie się po arkuszu szczegółów

Arkusz ten zapewnia dostęp do szczegółowego widoku działalności PHN i lekarza rodzinnego, a także szczegółów kliniki i połączeń. Jest w stanie przejść do poziomu indywidualnego połączenia w celu głębszej analizy.

Pierwsza zakładka „Szczegóły PHN” w arkuszu „Szczegóły” pokazuje „Szczegóły PHN”. Dotyczy to wyłącznie potencjalnych klientów podlegających jurysdykcji Podstawowej Sieci Opieki Zdrowotnej. Dane PHN w tym przykładzie zostały ukryte ze względu na prywatność. Do tego arkusza można zastosować filtry zgodnie z opisem w sekcji Informacje o filtrowaniu na tej stronie. Pamiętaj, że zastosowane filtry będą widoczne u góry arkusza w zielonych prostokątach i można je usunąć, klikając znak X po prawej stronie filtra.
Druga zakładka w tym arkuszu to Szczegóły kliniki. Tutaj możesz zobaczyć informacje o konsultacjach klinicznych. Możesz filtrować i sortować tabelę, aby szczegółowo przeanalizować dane.
Trzecia zakładka w tym arkuszu to Szczegóły połączenia . Tutaj możesz zobaczyć szczegóły wszystkich połączeń w klinikach dla ustawionych filtrów. Możesz filtrować i sortować dane w tabeli, aby jeszcze bardziej szczegółowo przeanalizować dane.

Poruszanie się po arkuszu Jakość połączenia

Ten arkusz zawiera dane z ankiety z oceną w postaci gwiazdek, która jest prezentowana pacjentom i podmiotom świadczącym usługi zdrowotne po zakończeniu konsultacji w ramach rozmowy wideo — ta ocena w postaci gwiazdek jest wyświetlana, jeśli nie skonfigurowano żadnego innego łącza po rozmowie (takiego jak łącze lub strona z podziękowaniami) w Klinika. Liderzy jurysdykcji posiadający konta Qlik mogą filtrować informacje zgodnie z opisem w sekcji Filtrowanie powyżej.

W lewym górnym rogu informacji na arkuszu znajduje się podsumowanie ocen, a także średnia ocena jakości i liczba odpowiedzi.
Po prawej stronie arkusza znajduje się wykres przedstawiający kategorie odpowiedzi i liczbę odpowiedzi dla każdej z nich. Istnieją również zakładki z odpowiedziami według kliniki i jednostki organizacyjnej.
Na dole arkusza znajduje się tabela, w której możesz wyświetlić oceny i komentarze dotyczące Twoich organizacji i klinik.