Durante uma chamada de vídeo, clique em Configurações para abrir a gaveta Configurações e vá até a opção Selecionar qualidade de vídeo .

Observação: se você não vir as opções de qualidade de vídeo, talvez esteja usando um navegador (como o Safari ou versões mais antigas do Chrome/Firefox) que não oferece suporte a esse recurso.

Clique em Selecionar qualidade de vídeo .

Observação: se você não vir as opções de qualidade de vídeo, talvez esteja usando um navegador (como o Safari ou versões mais antigas do Chrome/Firefox) que não oferece suporte a esse recurso.

Com esta opção, é possível alterar a qualidade do vídeo enviado aos outros participantes da chamada, o que pode melhorar a qualidade geral da chamada. Por exemplo, mudar para uma configuração de vídeo de baixa qualidade pode resultar em áudio melhorado em condições de rede ruins.

As configurações têm os seguintes comportamentos:

Adaptável
Esta é a configuração padrão e fará com que a Chamada de Vídeo ajuste automaticamente as configurações de qualidade de vídeo de acordo com as condições de rede disponíveis. Isso deve funcionar bem na maioria das condições e você só precisará alterar para outra configuração se tiver problemas de qualidade de vídeo.

Qualidade de vídeo HD

A qualidade HD (Alta Definição) definirá seu vídeo para a resolução HD 1080p, se a qualidade da sua rede permitir. Isso aumentará a resolução da imagem e é a configuração mais alta disponível.

Observação: você só verá a opção Qualidade de vídeo HD se sua câmera for capaz de capturar vídeo em resolução Full HD.

Alta qualidade
No modo de alta qualidade, a Chamada de Vídeo tentará enviar vídeo a 30 quadros por segundo (FPS) com uma resolução mínima de 640x480 e uma resolução alvo ideal de 960x720 (embora seja possível uma resolução maior). Esta configuração requer uma capacidade de largura de banda estimada de 2 Mbps por conexão. Selecione esta qualidade se você sabe que tem largura de banda suficiente e a tela da sua chamada não está tão boa quanto deveria.

Isso depende de alguns fatores:

1. Sua câmera sendo capaz de capturar vídeos de alta resolução,
2. Se você estiver usando o Safari, o vídeo enviado terá uma resolução máxima de 640x480 devido a restrições do navegador.

Qualidade padrão
Na qualidade padrão, a Chamada de Vídeo tentará enviar vídeo a 30 quadros por segundo (FPS) com resolução mínima de 480x360 e resolução alvo e máxima de 640x480. Essa configuração requer uma capacidade de largura de banda estimada de 1 Mbps por conexão.

Baixa qualidade
A baixa qualidade começa a sacrificar a qualidade do vídeo, na tentativa de possibilitar chamadas de vídeo onde a largura de banda é comprometida. Esta predefinição tenta enviar vídeo a 30 quadros por segundo (FPS) com uma resolução mínima de 160x120 e com uma resolução alvo e máxima de 320x240. Esta configuração requer uma capacidade de largura de banda estimada de 256 Kbps por conexão. Você pode selecionar esta opção se estiver com problemas com a qualidade do vídeo durante a sua chamada.

Largura de banda restrita
No modo de restrição de largura de banda, é provável que você esteja operando abaixo dos requisitos mínimos de rede recomendados para uma chamada de vídeo.

Na tentativa de estabelecer e manter uma chamada bem-sucedida, essa configuração sacrificará ainda mais a qualidade e a suavidade do vídeo na tentativa de priorizar o áudio.

Nesta configuração (para usuários que não sejam do Safari), o vídeo será tentado a ser enviado a 20 quadros por segundo (FPS), com uma resolução máxima de 160x120, sem resolução mínima.

Se estiver usando o Safari, devido à incapacidade de oferecer suporte a resoluções de vídeo abaixo de 320x240, o vídeo será enviado a 15 quadros por segundo (FPS), com uma resolução alvo de 320x240.

Observação: no momento, apenas o vídeo enviado (vídeo que você envia para outras pessoas) é afetado pelas configurações de qualidade de vídeo. O vídeo recebido não é afetado, mas ainda está sujeito à mecânica de ajuste de qualidade integrada da Chamada de Vídeo.