Klik tijdens een videogesprek op Instellingen om de instellingenlade te openen en ga naar de optie Videokwaliteit selecteren .

Let op: als u de opties voor videokwaliteit niet ziet, gebruikt u mogelijk een browser (zoals Safari of oudere versies van Chrome/Firefox) die deze functie niet ondersteunt.

Klik op Videokwaliteit selecteren .

Let op: als u de opties voor videokwaliteit niet ziet, gebruikt u mogelijk een browser (zoals Safari of oudere versies van Chrome/Firefox) die deze functie niet ondersteunt.

Met deze optie kunt u de kwaliteit van de video die u naar andere deelnemers aan het gesprek stuurt, wijzigen. Dit kan de algehele gesprekskwaliteit verbeteren. Zo kan het overschakelen naar een lagere videokwaliteit leiden tot betere audio bij slechte netwerkomstandigheden.

De instellingen hebben de volgende gedragingen:

Adaptief
Dit is de standaardinstelling en zorgt ervoor dat Video Call de instellingen voor de videokwaliteit automatisch aanpast aan de beschikbare netwerkomstandigheden. Dit zou onder de meeste omstandigheden goed moeten werken en u hoeft alleen een andere instelling te kiezen als u problemen met de videokwaliteit ervaart.

HD-videokwaliteit

HD (High Definition)-kwaliteit zet uw video op HD-resolutie 1080p als de kwaliteit van uw netwerk dit toelaat. Dit verhoogt de beeldresolutie en is de hoogst mogelijke instelling.

Let op: U ziet de optie HD-videokwaliteit alleen als uw camera video's in volledige HD-resolutie kan vastleggen.

Hoge kwaliteit
In de hoge kwaliteitsmodus probeert Video Call video te verzenden met 30 frames per seconde (FPS) met een minimale resolutie van 640x480 en een ideale doelresolutie van 960x720 (hoewel een hogere resolutie mogelijk is). Deze instelling vereist een geschatte bandbreedte van 2 Mbps per verbinding. Selecteer deze kwaliteit als u weet dat u voldoende bandbreedte hebt en uw gespreksscherm er niet optimaal uitziet.

Dit hangt van een aantal factoren af:

1. Uw camera kan video met een hogere resolutie vastleggen,
2. Als u Safari gebruikt, zal de verzonden video een maximale resolutie van 640x480 hebben vanwege browserbeperkingen.

Standaardkwaliteit
In standaardkwaliteit probeert Video Call video te verzenden met 30 frames per seconde (FPS) met een minimale resolutie van 480x360 en een doel- en maximale resolutie van 640x480. Voor deze instelling is een geschatte bandbreedtecapaciteit van 1 Mbps per verbinding vereist.

Lage kwaliteit
Lage kwaliteit zorgt ervoor dat de videokwaliteit wordt opgeofferd om videogesprekken mogelijk te maken wanneer de bandbreedte beperkt is. Deze instelling probeert video te verzenden met 30 frames per seconde (FPS) met een minimale resolutie van 160x120 en een doel- en maximale resolutie van 320x240. Deze instelling vereist een geschatte bandbreedte van 256 kbps per verbinding. U kunt deze optie selecteren als u problemen ondervindt met de videokwaliteit tijdens uw gesprek.

Bandbreedte beperkt
In de modus met beperkte bandbreedte is de kans groot dat u niet aan de aanbevolen minimale netwerkvereisten voor een videogesprek voldoet.

Om een succesvol gesprek tot stand te brengen en te houden, zal deze instelling de videokwaliteit en vloeiendheid verder opofferen in een poging om audio te prioriteren.

In deze instelling (voor gebruikers die geen Safari gebruiken) wordt geprobeerd video te verzenden met een snelheid van 20 frames per seconde (FPS), met een maximale resolutie van 160x120. Er is geen minimale resolutie.

Als u Safari gebruikt, wordt de video verzonden met 15 frames per seconde (FPS), met een doelresolutie van 320x240. Dit komt doordat Safari geen videoresoluties lager dan 320x240 ondersteunt.

Let op: Momenteel worden alleen uitgaande video's (video's die u naar anderen verzendt) beïnvloed door de instellingen voor videokwaliteit. Inkomende video's worden niet beïnvloed, maar zijn nog steeds onderhevig aan de ingebouwde kwaliteitsaanpassingsmechanismen van Video Call.