RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Používanie videohovoru
  • Uskutočnite konzultáciu
  • Uskutočnite hovor v čakárni

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Pridajte účastníkov do aktuálneho videohovoru

Rýchlo a jednoducho pridajte alebo pozvite účastníka do aktuálneho hovoru


Prečo musím do videohovoru pridať ďalších účastníkov?

Do aktuálnej konzultácie môžete pridať člena rodiny pacienta (ktorý je na inom mieste ako pacient), tlmočníka, všeobecného lekára alebo opatrovateľa pacienta. V štandardnom videohovore sa môže zúčastniť maximálne 6 účastníkov a v skupinovom videohovore až 20.

Existujú dva spôsoby, ako pridať účastníkov do hovoru:

  • Pridajte osobu, ktorá použila odkaz na kliniku na vstup do čakárne, vrátane ďalšej čakárne, v ktorej ste členom tímu
  • Pozvite účastníka do aktuálneho hovoru pomocou Správcu hovorov .

Pridajte používateľa z čakacej oblasti

Z tej istej čakárne kliniky ako váš pacient/klient v hovore

Počas videohovoru môžete pridať čakajúceho volajúceho z čakárne vašej kliniky tak, že sa vrátite späť do čakárne (otvoríte ju na samostatnej karte alebo v samostatnom okne prehliadača). Uvidíte, že všetci ostatní volajúci v čakárni budú mať počas hovoru na karte volajúceho tlačidlo Pridať . Vyhľadajte volajúceho, ktorého chcete pridať, a kliknite na tlačidlo Pridať .
Zobrazí sa potvrdzujúca správa s informáciou o tom, kto bude pridaný do vášho aktuálneho hovoru. Kliknutím na možnosť Pridať hosťa do hovoru v potvrdzovacom poli sa vybraný volajúci pripojí k vášmu aktuálnemu videohovoru. Ak chcete v hovore pokračovať, vráťte sa na obrazovku videohovoru.

Z čakárne inej kliniky máte prístup k

Počas videohovoru môžete pridať čakajúceho volajúceho z inej čakacej oblasti, do ktorej máte prístup. Najprv sa vráťte na ovládací panel čakacej oblasti, ktorý sa otvorí na samostatnej karte alebo v samostatnom okne prehliadača. Uvidíte, že všetci ostatní volajúci v čakacej oblasti majú počas hovoru tlačidlo Pridať .
Ak chcete pridať osobu čakajúcu v čakárni inej kliniky, kde ste členom tímu, kliknite na rozbaľovaciu ponuku s názvom kliniky.
V rozbaľovacom zozname uvidíte kliniky, ktorých ste členom.
Z tohto zoznamu vyberte kliniku, kde čaká osoba, ktorú chcete pridať k hovoru. Týmto sa dostanete do čakárne danej kliniky.
Vyhľadajte osobu, ktorú chcete pridať do hovoru, a kliknite na tlačidlo Pridať pre daného volajúceho.
Zobrazí sa potvrdzovacia obrazovka a po potvrdení sa daná osoba pridá do vášho aktuálneho hovoru.
Vráťte sa na obrazovku hovoru, ktorá je otvorená na samostatnej karte alebo v okne prehliadača, a pokračujte v hovore. Vo vašom aktuálnom videohovore budú teraz 3 osoby.

Pozvite účastníka do aktuálneho hovoru pomocou Správcu hovorov

Pozvite účastníka do vášho aktuálneho videohovoru

1. Počas videohovoru môžete priamo pozvať ďalšieho účastníka do videohovoru. Kliknite na Správca hovorov v pravom dolnom rohu obrazovky hovoru.
2. Kliknite na tlačidlo Pozvať účastníka v časti Akcie hovoru.

3. Existujú 3 spôsoby, ako pozvať účastníkov:

  • Poslať pozvánku e-mailom
  • Odoslať SMS pozvánku
  • Vygenerovať text pozvánky na kopírovanie
4. Ak chcete odoslať prostredníctvom SMS alebo e-mailu, vyberte požadovanú možnosť a pridajte meno osoby a buď e-mailovú adresu, alebo telefónne číslo.
Pozývacia správa obsahuje vaše meno a názov kliniky. Túto správu nie je možné upravovať.

Kliknite na Pozvať pre odoslanie pozvánky.
5. Pozvaná osoba dostane e-mail alebo SMS správu (v závislosti od spôsobu pozvania) s tlačidlom Spustiť hovor , ktoré ju priamo presmeruje do vášho aktuálneho videohovoru.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Pripojte sa k videohovoru a poraďte sa so svojím pacientom/klientom
  • Ako sa zúčastniť konzultácie (pre pacientov)
  • Zdieľať odkaz na čakaciu zónu prostredníctvom e-mailu alebo SMS

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand