US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používanie videohovoru
  • Uskutočnite konzultáciu
  • Uskutočnite hovor v čakárni

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Pripojte sa k videohovoru a poraďte sa so svojím pacientom/klientom

Pripojenie k hovoru s čakajúcim pacientom alebo klientom je jednoduché a intuitívne


Pripojiť sa k videohovoru

Ako sa pripojiť k videohovoru s čakajúcim pacientom alebo klientom a začať konzultáciu. Môžete si tiež pozrieť a stiahnuť Stručnú referenčnú príručku :

1. Poraďte sa so svojím pacientom a prípadnými ďalšími hosťami ako obvykle vo vašej virtuálnej klinike. Pred ukončením hovoru prejdite do časti Aplikácie a nástroje a kliknutím na Súhlas s hromadnou fakturáciou otvorte aplikáciu.
2. Dostanete sa na stránku ovládacieho panela čakárne .

Tu uvidíte svojich pacientov/klientov, ktorí čakajú na videokonzultáciu s vašou službou alebo sa jej zúčastňujú.

3. Vyhľadajte pacienta, ktorého chcete pripojiť, a kliknite na tlačidlo Pripojiť sa .

Pacient čaká - lekár klikne na Pripojiť sa
4. Ak je to vo vašej klinike nakonfigurované , zobrazí sa kontextové potvrdzovacie okno s informáciou, s kým sa chystáte pripojiť k hovoru. Hostiteľ je poskytovateľ služieb s účtom a hosť je pacient/klient. Ak sa zobrazené meno nezhoduje s menom osoby, s ktorou ste sa chceli pripojiť k hovoru, môžete kliknúť na tlačidlo Zrušiť a pripojiť sa k správnemu hovoru.
Ak vo vašej ambulancii nie je nakonfigurované potvrdzovacie pole, po kliknutí na tlačidlo Pripojiť sa k hovoru sa váš videohovor spustí bez potvrdenia.

Potvrdenie pripojenia sa k hovoru

5. Obrazovka videohovoru sa otvorí na novej karte:

  • Vaša obrazovka bude štandardne vpravo
  • Obrazovka vášho pacienta bude vľavo.
  • Keď sa účastník pripojí k hovoru alebo ho opustí, zaznie zvukové upozornenie.



6. Po dokončení konzultácie s pacientom kliknite na červené tlačidlo Zavesiť .

Ak chcete hovor ukončiť pre všetkých, kliknite na Ukončiť hovor . Ak chcete hovor opustiť a dať pacienta do čakacej zóny, aby sa k nemu pridal niekto iný, kliknite na Opustiť hovor (v prípade hovorov s viac ako dvoma účastníkmi, ak hovor opustíte, bude pokračovať pre ostatných účastníkov).

Ak máte vo svojom hovore stále aktívne zdroje shard, zobrazí sa upozornenie a v prípade potreby sa môžete vrátiť späť a uložiť ich.


7. Prijatie telefonátu počas videokonzultácie
Pre zlepšenie používateľského zážitku sme pridali tlačidlo, ktoré sa zobrazí, keď používateľ mobilného telefónu obnoví videohovor po prijatí telefonického hovoru. Toto tlačidlo ho vyzve na opätovné pripojenie kamery a/alebo mikrofónu podľa potreby. Toto tlačidlo umožňuje používateľom jednoducho obnoviť zvukové/video streamy počas konzultácie prostredníctvom videohovoru, ak boli dočasne pozastavené telefonickým hovorom. Tlačidlo sa zobrazí iba v prípade potreby.


V tomto príklade je potrebné reštartovať mikrofón

Ďalšie zdroje:

Sprievodca pre lekárov s videohovormi – stiahnuť

Stiahnite si túto príručku, ktorá vám ukáže, ako môžete začať s konzultáciou.

Pozrite si krátke video:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Rozloženie obrazovky volajúceho
  • Vytvorte si účet a prihláste sa do videohovoru

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand