US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Lakukan konsultasi
  • Melakukan panggilan di ruang tunggu

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Bergabunglah dalam Panggilan Video dan konsultasikan dengan pasien/klien Anda

Bergabung dalam panggilan dengan pasien atau klien yang menunggu itu sederhana dan intuitif


Bergabunglah dengan panggilan video

Cara bergabung dalam Panggilan Video dengan pasien atau klien yang menunggu dan memulai konsultasi Anda:

1. Masuk ke vcc.healthdirect.org.au dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.
2. Anda akan tiba di halaman dashboard Ruang Tunggu Anda.

Di sini Anda akan melihat pasien/klien Anda menunggu, atau berpartisipasi dalam, konsultasi video dengan layanan Anda.

3. Temukan pasien yang ingin Anda gabung dan klik Gabung .

Pasien menunggu - dokter mengklik Gabung
4. Jika dikonfigurasi di klinik Anda, kotak konfirmasi pop-up akan muncul, menunjukkan dengan siapa Anda akan bergabung dalam panggilan tersebut. Tuan rumah adalah penyedia layanan dengan akun dan tamu adalah pasien/klien. Jika nama yang muncul bukan nama yang Anda inginkan untuk bergabung dalam panggilan, Anda dapat mengklik batal dan bergabung dengan panggilan yang benar.
Jika kotak konfirmasi tidak dikonfigurasi di klinik Anda, ketika Anda mengklik Gabung Panggilan, Panggilan Video Anda akan dimulai tanpa konfirmasi.

Konfirmasi Panggilan Gabung

5. Layar panggilan video akan terbuka di tab baru:

  • Layar Anda akan berada di sebelah kanan, secara default
  • Layar pasien Anda ada di sebelah kiri.
  • Anda akan mendengar peringatan audio saat peserta masuk atau keluar dari panggilan.



6. Klik tombol Hang Up berwarna merah setelah Anda selesai berkonsultasi dengan pasien Anda.

Untuk mengakhiri panggilan untuk semua orang, klik Akhiri panggilan . Untuk meninggalkan panggilan dan menunda pasien Anda di ruang tunggu agar orang lain dapat bergabung, klik Tinggalkan panggilan (dalam panggilan dengan lebih dari dua peserta, jika Anda meninggalkan panggilan, panggilan akan dilanjutkan ke peserta lainnya).


Menerima Panggilan Telepon saat dalam Konsultasi Panggilan Video
Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kami telah menambahkan tombol yang muncul ketika pengguna ponsel melanjutkan Panggilan Video setelah menerima panggilan telepon, yang meminta mereka untuk menyambungkan kembali kamera dan/atau mikrofon sesuai kebutuhan. Ini mendukung pengguna untuk dengan mudah melanjutkan streaming audio/video dalam konsultasi Panggilan Video jika mereka dijeda sementara oleh panggilan telepon. Tombol tersebut hanya akan muncul jika diperlukan.


Dalam contoh ini mikrofon perlu dihidupkan ulang

Sumber daya lebih lanjut:

Panduan Dokter Panggilan Video - unduh

Unduh panduan ini untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat memulai konsultasi.

Tonton video singkatnya:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Buat akun dan masuk ke Panggilan Video
  • Pintasan untuk masuk Panggilan Video
  • Mulai Panggilan Video Baru di ruang tunggu klinik
  • Panggilan Grup di Ruang Tunggu Klinik
  • Cara mengakses konsultasi Panggilan Video Anda

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand