加入视频通话并咨询您的患者/客户
与等待的患者或客户通话简单且直观
加入视频通话
如何与等候的患者或客户进行视频通话并开始咨询。您还可以查看和下载快速参考指南:
1.像往常一样在虚拟诊所中与患者及其他需要咨询的访客进行咨询。通话结束前,前往“应用和工具”,点击“批量账单同意”以打开该应用程序。 |
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2. 您将到达等候区仪表板页面。 在这里,您将看到您的患者/客户正在等待或参与您的服务的视频咨询。 |
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3. 找到您想要加入的患者并单击加入。 |
患者等待 - 临床医生点击“加入”
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4.如果您的诊所已配置,系统会弹出一个确认框,显示您将要加入通话的人员。主持人是指拥有账户的服务提供商,访客是指患者/客户。如果出现的姓名不是您想要加入通话的人员,您可以点击“取消”并加入正确的通话。 如果您的诊所未配置确认框,当您单击“加入通话”时,您的视频通话将在无需确认的情况下开始。 |
![]() 加入呼叫确认 |
5. 视频通话屏幕将在新选项卡中打开:
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![]() |
6. 与患者完成咨询后,请单击红色的“挂断”按钮。 要结束所有人的通话,请点击“结束通话” 。要离开通话并让患者在等候区等待其他人加入,请点击“离开通话” (在两人以上的通话中,如果您离开通话,其他参与者将继续通话)。 如果您的通话中仍有分片资源处于活动状态,您将看到一条警告,并且可以根据需要返回并保存它们。 |
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![]() 在这个例子中,麦克风需要重新启动 |
更多资源:
视频通话临床医生指南 - 下载
下载本指南来了解如何开始咨询。