在诊所等候区开始新的视频通话
发起新的视频通话并直接邀请参与者加入通话
在大多数诊所工作流程中，患者、客户和其他需要的访客将通过诊所链接被邀请到诊所等候区进行预约。当他们准备好后，医疗服务提供商会加入他们。此流程的详情请点击此处。
医疗服务提供者还可以选择直接在等候区发起新的视频通话，并使用通话管理器邀请患者、客户和其他所需参与者直接加入通话。患者/客户/访客只需点击收到的链接即可直接加入当前的安全通话，无需进入诊所等候区等待加入。由于邀请流程包括添加所需人员的姓名，因此受邀参与者无需在加入通话前填写其详细信息。除了此工作流程外，医疗服务提供者还可以将在等候区等待或处于保留状态的呼叫者添加到通话中。
这为医疗服务提供者提供了一个简单灵活的选项，让他们可以在候诊区开始咨询。诊所可以根据需要，利用其现有的预约和沟通流程添加此选项，以便患者/客户能够期待医疗服务提供者的邀请，并放心地点击链接加入通话。
查看并下载快速参考指南并查看下面的更多详细信息。
要从等候区开始新的视频通话：
|
单击等候区右上角的“新视频通话”按钮。 请选择以下两个选项之一：
|
|
| 单击任一选项即可开始视频通话并打开通话屏幕（发起通话的人是唯一的参与者）。 呼叫屏幕打开后，单击呼叫管理器 > 邀请参与者。 |
|
| 邀请所需参与者：添加他们的姓名，并选择通过电子邮件或短信发送邀请。然后添加他们的电子邮件地址或电话号码。当他们点击收到的链接时，他们将直接加入通话。 如果需要多个参与者，请一次邀请一位。 |
|
| 当受邀者点击他们在短信或电子邮件中收到的链接时，他们将直接进入通话并开始咨询。 在视频通话中，您可以像平常一样使用加入通话时的所有功能。 |
 |
请注意：当通话屏幕打开时，只有您是参与者，您将在诊所等候区的“呼叫者”下看到您的姓名。当您邀请参与者加入通话时，呼叫者姓名将保留为您的姓名。将鼠标悬停在“参与者”列上将显示通话中的所有参与者。点击等候区中通话右侧的三个点，然后选择“参与者” ，即可显示更详细的参与者信息。 |
|
| 您可以通过使用呼叫管理器按照上述方法邀请参与者，将他们添加到呼叫中，或者按照此处的说明从等候区将他们添加到呼叫中。 | 
|
