বেশিরভাগ ক্লিনিকের কর্মপ্রবাহে রোগী, ক্লায়েন্ট এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় অতিথিদের ক্লিনিক লিঙ্ক ব্যবহার করে তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য ক্লিনিকের অপেক্ষার স্থানে আমন্ত্রণ জানানো হবে। তারপর তারা প্রস্তুত হলে তাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী তাদের সাথে যোগ দেবেন। এই প্রক্রিয়াটি এখানে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা সরাসরি অপেক্ষমাণ এলাকায় একটি নতুন ভিডিও কল শুরু করতে পারেন এবং কল ম্যানেজার ব্যবহার করে রোগী, ক্লায়েন্ট এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় অংশগ্রহণকারীদের সরাসরি কলে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। এরপর রোগী/ক্লায়েন্ট/অতিথি কেবল তাদের প্রাপ্ত লিঙ্কে ক্লিক করে সরাসরি বর্তমান সুরক্ষিত কলে যোগদান করেন, ক্লিনিকের অপেক্ষমাণ এলাকায় এসে যোগদানের জন্য অপেক্ষা না করে। যেহেতু আমন্ত্রণ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ব্যক্তির নাম যোগ করা অন্তর্ভুক্ত, তাই কলে পৌঁছানোর আগে আমন্ত্রিত অংশগ্রহণকারীদের তাদের বিবরণ পূরণ করার প্রয়োজন নেই। এই কর্মপ্রবাহ ছাড়াও, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী অপেক্ষমাণ এলাকায় অপেক্ষারত বা হোল্ডে থাকা কলকারীদের কলে যুক্ত করতে পারেন।

এটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য অপেক্ষার স্থানে পরামর্শ শুরু করার জন্য একটি সহজ, নমনীয় বিকল্প প্রদান করে। ক্লিনিকগুলি তাদের বর্তমান অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং যোগাযোগ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে প্রয়োজন অনুসারে এই বিকল্পটি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যাতে রোগী/ক্লায়েন্টরা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে আমন্ত্রণ পাওয়ার আশা করতে পারেন এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে কলে পৌঁছানোর জন্য লিঙ্কটিতে ক্লিক করতে পারেন।

দ্রুত রেফারেন্স গাইডটি দেখুন এবং ডাউনলোড করুন এবং নীচে আরও বিশদ দেখুন।

অপেক্ষার স্থান থেকে একটি নতুন ভিডিও কল শুরু করতে:

ওয়েটিং এরিয়ার উপরের ডানদিকে " নতুন ভিডিও কল" বোতামে ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে দুটি বিকল্পের মধ্যে একটি বেছে নিন: নতুন ভিডিও কলটি ছয়জন পর্যন্ত অংশগ্রহণকারীর সাথে একটি স্ট্যান্ডার্ড ভিডিও কলের জন্য। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এই বিকল্পটি ব্যবহার করুন। নতুন গ্রুপ ভিডিও কলটি এমন গ্রুপ কলের জন্য ব্যবহৃত হয় যেখানে ছয়জনের বেশি অংশগ্রহণকারীর প্রয়োজন হয়। প্রক্রিয়াটি একই রকম তবে কলে আরও বেশি অংশগ্রহণকারীর সুযোগ করে দেয়।
যেকোনো বিকল্পে ক্লিক করলে একটি ভিডিও কল শুরু হয় এবং কল স্ক্রিনটি খুলে যায় (কল শুরু করা ব্যক্তিই একমাত্র অংশগ্রহণকারী হিসেবে)। কল স্ক্রিনটি খোলার পরে, কল ম্যানেজার > অংশগ্রহণকারীকে আমন্ত্রণ জানান এ ক্লিক করুন।
প্রয়োজনীয় অংশগ্রহণকারীর নাম যোগ করে এবং ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে আমন্ত্রণ পাঠানোর বিকল্প বেছে নিয়ে আমন্ত্রণ জানান। তারপর তাদের ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর যোগ করুন। যখন তারা প্রাপ্ত লিঙ্কে ক্লিক করবেন, তখন তারা সরাসরি কলে আসবেন। যদি একাধিক অংশগ্রহণকারীর প্রয়োজন হয়, তাহলে একবারে একজনকে আমন্ত্রণ জানান।
আমন্ত্রিত ব্যক্তি যখন তাদের এসএমএস বা ইমেলে প্রাপ্ত লিঙ্কে ক্লিক করবেন, তখন তারা সরাসরি কলে আসবেন এবং পরামর্শ শুরু হবে। স্বাভাবিক পদ্ধতিতে কলে যোগদানের সময় ভিডিও কলে আপনার যে কার্যকারিতা থাকে, সেই একই কার্যকারিতা থাকবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: যখন কল স্ক্রিনে আপনি একমাত্র অংশগ্রহণকারী হিসেবে থাকবেন, তখন আপনি ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় "কলারের" অধীনে আপনার নাম দেখতে পাবেন। যখন আপনি অংশগ্রহণকারীদের কলে আমন্ত্রণ জানাবেন, তখন কলারের নামটি আপনার নাম হিসাবেই থাকবে। "পার্টিসেন্টস " কলামের উপর ঘোরালে কলে থাকা সকল অংশগ্রহণকারী দেখা যাবে। "পার্টিসেন্টস" কলামে কলের ডানদিকের 3টি বিন্দুতে ক্লিক করলে এবং "পার্টিসেন্টস" নির্বাচন করলে অংশগ্রহণকারীদের সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য দেখা যাবে।
আপনি কল ম্যানেজার ব্যবহার করে উপরে বর্ণিত পদ্ধতিতে অংশগ্রহণকারীদের আমন্ত্রণ জানিয়ে অথবা এখানে ব্যাখ্যা করা পদ্ধতিতে অপেক্ষা এলাকা থেকে কলে যোগ করে অংশগ্রহণকারীদের যোগ করতে পারেন।