ক্লিনিক ওয়েটিং এরিয়াতে ২০ জন পর্যন্ত অংশগ্রহণকারীর জন্য বৃহত্তর গ্রুপের যেকোনো ভিডিও কলের জন্য ওয়েটিং এরিয়া গ্রুপ কল পাওয়া যায়। গ্রুপ কলের ব্যবহারের উদাহরণ হল গ্রুপ থেরাপি সেশন এবং বহু-বিষয়ক পরামর্শ। গ্রুপ কলগুলিতে অন্যান্য ওয়েটিং এরিয়া কলের মতোই কার্যকারিতা রয়েছে এবং ন্যূনতম ব্যান্ডউইথ এবং প্রক্রিয়াকরণ শক্তি ব্যবহার করে। ওয়েটিং এরিয়াতে গ্রুপ কল করার কিছু সুবিধা হল যে সমস্ত টিম সদস্য সাইন ইন করার সময় চলমান গ্রুপ কলের কল তথ্য দেখতে পারেন, ওয়েটিং কলকারীদের তাদের ওয়েটিং স্ক্রিনে বার্তা পাঠানো যেতে পারে এবং কলগুলি ক্লিনিক ওয়েটিং এরিয়া ব্যবহারের রিপোর্টে প্রদর্শিত হতে পারে।

গ্রুপ কলের সকল কার্যকারিতা স্ট্যান্ডার্ড ভিডিও কলে একই রকম, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাপস এবং টুলস ( ভিডিও যোগ করুন এবং ফাইল শেয়ার করুন , যা গ্রুপ কলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়), কল ম্যানেজার , চ্যাট এবং সেটিংস । ভিডিও কল স্ক্রিনে আপনি কী করতে পারেন তা জানতে, এখানে ক্লিক করুন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ক্লিনিক টিমের সদস্যদের তাদের ক্লিনিকে গ্রুপ কলের জন্য গ্রুপ রুম ব্যবহার করার বিকল্পও রয়েছে, যদি সেগুলি ক্লিনিক প্রশাসক দ্বারা সেট করা থাকে। গ্রুপ রুমগুলি ক্লিনিকের ভিডিও কল সাংগঠনিক কাঠামোর মধ্যে পৃথক ইউনিট (গ্রুপ রুমগুলিতে গ্রুপ কলগুলি অপেক্ষার অঞ্চল কল হিসাবে প্রদর্শিত হয় না)। গ্রুপ রুম ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন ।

সংক্ষিপ্ত বিক্ষোভ ভিডিওটি দেখুন:

ভিডিওটির শেয়ারযোগ্য লিঙ্কটি এখানে খুঁজে নিন।

ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় একটি গ্রুপ কল শুরু করুন

অপেক্ষমাণ এলাকায় গ্রুপ কল সেট আপ করা এবং অংশগ্রহণ করা সহজ। রোগী/ক্লায়েন্ট এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় অতিথিদের আপনার বর্তমান প্রক্রিয়া ব্যবহার করে ক্লিনিকের লিঙ্ক এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য পাঠানোর জন্য অপেক্ষার এলাকায় আমন্ত্রণ জানানো হয়। এরপর প্রয়োজনীয় অপেক্ষমাণ এবং অপেক্ষারত অংশগ্রহণকারীদের অপেক্ষমাণ এলাকার কলকারীদের তালিকা থেকে নির্বাচন করা যেতে পারে এবং গ্রুপ কলে যোগদান করা যেতে পারে। ধাপগুলির জন্য নীচে দেখুন:

আপনার বর্তমান প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহার করে অ্যাপয়েন্টমেন্টের তথ্য পাঠান, যার মধ্যে অপেক্ষার এলাকায় প্রবেশের জন্য ক্লিনিক লিঙ্কও অন্তর্ভুক্ত। রোগী/ক্লায়েন্ট অ্যাক্সেসের জন্য আপনার ওয়েবসাইটে একটি বোতামও থাকতে পারে।
আমন্ত্রিত কলকারীরা অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়ের আগে ক্লিনিকের অপেক্ষার স্থানে পৌঁছানোর জন্য ক্লিনিক লিঙ্কটি ব্যবহার করেন। এই উদাহরণে ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় ৭ জন অপেক্ষাকারী কলার আছেন।
অপেক্ষমাণ এলাকার কলকারীদের তালিকার উপরের ডানদিকে, একটি গ্রুপ কল আইকন রয়েছে (এই স্ক্রিনশটে হাইলাইট করা হয়েছে)।
গ্রুপ কল আইকনে ক্লিক করলে অপেক্ষমাণ এলাকার সকল অপেক্ষমাণ এবং হোল্ডে থাকা কলারের বাম দিকে নির্বাচন বাক্সগুলি প্রদর্শিত হবে।
গ্রুপ কলে আপনি যে অপেক্ষমান কলার এবং হোল্ডে থাকা কলারদের যোগদান করতে চান তাদের নির্বাচন করুন । মনে রাখবেন আপনার টিমের অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সাথে দেখা করার জন্য কলকারীরা অপেক্ষা করছেন বা হোল্ডে আছেন, তাই আপনাকে কেবল গ্রুপ কলে আপনি যে ব্যক্তিদের পছন্দ করবেন তাদের নাম জানতে হবে। এই উদাহরণে আমরা কলের জন্য ৭ জন অপেক্ষমান অংশগ্রহণকারীকে নির্বাচন করেছি।
নির্বাচিত অংশগ্রহণকারীদের সাথে যোগ দেওয়ার জন্য প্রস্তুত হলে, কলকারীদের তালিকার উপরে ডানদিকে J oin [অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যা] বোতামে ক্লিক করুন। কল শুরু হবে এবং আপনার ব্রাউজারে একটি নতুন ট্যাব বা উইন্ডোতে স্ক্রিনটি খুলবে (আপনার ব্রাউজার সেটিংসের উপর নির্ভর করে)। আপনি কলে নির্বাচিত সকল অংশগ্রহণকারীকে দেখতে পাবেন।
যদি আপনার ক্লিনিকে কল নিশ্চিতকরণ সক্ষম করা থাকে , তাহলে আপনি Join x participants-এ ক্লিক করলে একটি নিশ্চিতকরণ স্ক্রিন দেখতে পাবেন। নিশ্চিত করতে, কলে যোগদানের জন্য নিশ্চিতকরণ বাক্সের নীচে " যোগদান করুন" এ ক্লিক করুন। কল শুরু হয় এবং আপনার ব্রাউজারে একটি নতুন ট্যাব বা উইন্ডোতে স্ক্রিনটি খোলে (আপনার ব্রাউজার সেটিংসের উপর নির্ভর করে)। আপনি কলে নির্বাচিত সকল অংশগ্রহণকারীকে দেখতে পাবেন।
গ্রুপ কল শুরু হলে, কলটি ওয়েটিং এরিয়াতে একটি বিইং সিউনিং কল হিসেবে দেখাবে। ওয়েটিং এরিয়া লেভেলে এই ভিউতে কলের সাথে যুক্ত প্রধান নাম হল প্রয়োজনীয় অংশগ্রহণকারীদের নির্বাচন করার সময় আপনি প্রথমে যাকে ক্লিক করেছিলেন। এই উদাহরণে আমরা প্রথমে স্যু স্মিথকে বেছে নিয়েছি।
গ্রুপ কলে যোগদানের পর যদি আপনার অন্য অপেক্ষমাণ বা হোল্ডে থাকা কলারদের যোগ করার প্রয়োজন হয়, তাহলে ওয়েটিং এরিয়ায় ফিরে যান (যা আপনার ব্রাউজারে একটি পৃথক ট্যাব বা উইন্ডোতে খোলা থাকে) এবং অ্যাড বোতামটি ব্যবহার করে তাদের আপনার কলে যোগ করুন। কলে অংশগ্রহণকারীদের যোগ করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: আপনি অপেক্ষার জায়গায় থাকা Add বোতামটি ব্যবহার করে একটি গ্রুপ কল অন্য গ্রুপ কলে যোগ করতে পারেন।
কল অংশগ্রহণকারীদের সম্পর্কে অপেক্ষমাণ এলাকায় তথ্য দেখতে 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং অংশগ্রহণকারী নির্বাচন করুন। সমস্ত অপেক্ষমাণ এলাকার কলের ক্ষেত্রে এটি একই প্রক্রিয়া। আপনি অংশগ্রহণকারীদের নাম এবং তাদের ডিভাইস, ব্রাউজার এবং ব্যান্ডউইথ সম্পর্কিত তথ্য দেখতে পাবেন।
আপনি অংশগ্রহণকারীদের নাম এবং তাদের ডিভাইস, ব্রাউজার এবং ব্যান্ডউইথ সম্পর্কিত তথ্য দেখতে পাবেন। এই উদাহরণে অংশগ্রহণকারীদের তালিকায় নির্বাচিত ক্যারোলিন মার্টিন দেখানো হয়েছে।

গ্রুপ কলের জন্য সহায়ক তথ্য

	কল স্ক্রিন ডিজাইন এবং অভিজ্ঞতা
	কলে কল ম্যানেজারের কার্যকারিতা
	গ্রুপ কল কারিগরি সহায়তা তথ্য