US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Använda videosamtal
  • Administration
  • Klinikkonfiguration

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Decentraliserad lokal inspelning

Decentraliserad lokal inspelning finns tillgänglig på begäran i era videosamtalkliniker.


Om er organisation vill möjliggöra lokal inspelning av healthdirects videosamtal, antingen video och ljud eller endast ljudinspelningar, är denna funktion tillgänglig. Decentraliserad lokal inspelning innebär att en digital inspelning av en konsultation mellan en läkare och patient på healthdirects videosamtalplattform har ägt rum och filen med ljudet, videon och ljudet lagras av organisationen, inte av Healthdirect. Inspelningen spelas in live under konsultationen och ingen digital kopia av inspelningen finns tillgänglig på plattformen efter konsultationen.

För att begära åtkomst till delegerad lokal inspelningsfunktion, vänligen kontakta  Supportteam för videosamtal .

Innan du aktiverar applikationen för decentraliserad lokal inspelning måste din organisation ha läst våra riktlinjer för decentraliserad lokal inspelning och fyllt i godkännandeformuläret .

Se nedan processen för delegerad lokal inspelning:

När en konsultation har påbörjats på en klinik som är aktiverad med delegerad inspelning, kommer läkaren att se knappen REC till höger om ikonen för samtalshanteraren.

När inspelningslådan öppnas kan läkaren välja vilken typ av inspelning de vill ha. De kan välja antingen Video (som inkluderar ljudströmmen) eller Ljudinspelning . I det här exemplet har vi valt Video. När inspelningsalternativet är valt klickar du på Fortsätt .


Läkaren måste sedan begära samtycke från alla andra deltagare i samtalet. Klicka på Begär samtycke.
En skärmdump av en videoinspelning  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.
Deltagarna kommer att se begäran om samtycke till inspelningen och måste välja "Ja" för att inspelningen ska fortsätta.
En skärmdump av en videoinspelning  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.
När samtycke har getts trycker läkaren sedan på knappen Starta inspelning för att starta inspelningen.
En skärmdump av en inspelning  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.
Klinikern kan nu se att inspelningen pågår.
En person som bär hörlurar  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.
När konsultationen är avslutad måste läkaren stoppa inspelningen i inspelningslådan.

De laddar sedan ner inspelningen innan samtalet avslutas. Videosamtalsplattformen lagrar inga digitala spår efter konsultationerna och inspelningarna kommer inte längre att kunna hämtas.

Den nedladdade filen kommer antingen att innehålla en visuell bild för bekräftelse av samtycke för videoinspelningar eller en ljudbekräftelse av samtycke i början av filen för ljudinspelningar.

Uppskattad storlek på konsultationsfilen
Observera nedanstående uppskattade filstorlekar för dina konsultationer. Med en genomsnittlig konsultation (20 minuter) är filstorleken följande:

  • Beräknad filstorlek för endast ljud : 15 MB.
  • Beräknad videofilstorlek : 100 MB.

Ändra standardplatsen för att spara filer

Det är möjligt att ändra standardplatsen för din webbläsare för att spara dina nedladdade konsultationsfiler. Kontakta din IT-avdelning angående lagringsriktlinjer för dina konsultationsfiler. Dessa filer bör sparas på en säker plats eller i ett kliniskt system där det är möjligt.

Google Chrome
Välj menyn med tre punkter och gå till inställningar. Klicka på menyn Avancerat och välj " Nedladdningar ".
Du kan sedan klicka på Ändra som visas nedan. Detta kan ställas in på valfri lokal plats eller nätverksplats för att spara dina filer.

En skärmdump av en webbläsare  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.
Microsoft Edge
Välj menyn med tre punkter och gå till inställningar. Klicka på menyn " Nedladdningar ".
Du kan sedan klicka på Ändra som visas nedan. Detta kan ställas in på valfri lokal plats eller nätverksplats för att spara dina filer.

Apple Safari
Öppna Safari och klicka på Safari > Inställningar . Klicka på fliken " Allmänt ". Klicka på rullgardinsmenyn bredvid Filnedladdningsplats . Detta kan ställas in på valfri lokal plats eller nätverksplats för att spara dina filer.

En skärmdump av en dator  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.

Mozilla Firefox
Välj menyn med tre rader och gå till inställningar. Scrolla ner till " Filer och program ".
Du kan sedan klicka på Bläddra som visas nedan. Detta kan ställas in på valfri lokal plats eller nätverksplats för att spara dina filer.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Skapa mallar för e-postinbjudningar till rum
  • Patientingångar och webbplatsknappar
  • Konfigurera klinikens väntrum
  • Information att ge dina patienter

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand