US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • การใช้การโทรวิดีโอ
  • ดำเนินการปรึกษาหารือ
  • การตรวจสอบการโทร

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

การใช้ Call Manager ในระหว่างการโทร

ทำความรู้จักกับฟังก์ชันต่างๆ ที่คุณสามารถดำเนินการได้โดยใช้ Call Manager


ระหว่างการสนทนาทางวิดีโอคอล คุณจะสามารถเข้าถึง ตัวจัดการการโทรได้ ที่มุมขวาล่างของหน้าจอการโทร คุณสามารถใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อดำเนินการต่างๆ เกี่ยวกับผู้เข้าร่วมในการโทร คุณจะเห็นระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมที่กำลังรอสายหรือรอสายอยู่ ผู้เข้าร่วมปัจจุบันในการโทร และในส่วน "การดำเนินการทางโทรศัพท์" คุณจะเห็น "เชิญผู้เข้าร่วม" "แก้ไขรายละเอียดการโทร" และ "โอนสาย"

ภาพหน้าจอของเนื้อหาที่สร้างโดย AI บนโทรศัพท์อาจไม่ถูกต้อง

โปรดทราบ : เฉพาะผู้ถือบัญชีวิดีโอคอล (โฮสต์) เท่านั้นที่มีตัวเลือก ตัวจัดการการโทร บนหน้าจอการโทรของตน ส่วนผู้ป่วยและแขกอื่นๆ ที่เข้าถึงพื้นที่รอโดยใช้ลิงก์คลินิกจะไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้

โปรดดูด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม:

หากต้องการเปิด ให้คลิกที่ไอคอนตัวจัดการการโทรที่ด้านขวาล่างของหน้าจอการโทร
ระยะเวลาการโทร
แสดงระยะเวลาการสนทนาปัจจุบัน
ภาพหน้าจอของคอมพิวเตอร์  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง
การรอหรือพักสาย
แสดงรายชื่อผู้เข้าร่วมที่ถูกพักสายชั่วคราวระหว่างการสนทนา ผู้เข้าร่วมเหล่านี้จะไม่สามารถเห็นหรือได้ยินอะไรในการสนทนาขณะที่พักสายอยู่
อ่านเพิ่มเติม ที่นี่
ผู้เข้าร่วมปัจจุบัน
รายชื่อผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการโทรปัจจุบัน

โปรดสังเกตช่องทำเครื่องหมาย " เลือกหลายรายการ" การคลิกช่องทำเครื่องหมายนี้จะช่วยให้โฮสต์สามารถปิดเสียงหรือปักหมุด ผู้เข้า ร่วมได้หลายคน
ภาพหน้าจอของโทรศัพท์  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

จุดสามจุดถัดจากผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะเปิดเมนูแบบดรอปดาวน์ซึ่งมีการดำเนินการเพิ่มเติม:

  • พักสาย - พักสายผู้โทรชั่วคราวจากภายในสาย อ่านเพิ่มเติม ที่นี่
  • ตัดการเชื่อมต่อ - การดำเนินการนี้จะสิ้นสุดการโทรของผู้เข้าร่วมที่เลือกไว้ และจะโทรต่อสำหรับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ
  • ปักหมุด - ปักหมุดผู้เข้าร่วมที่เลือกไว้เพื่อเน้นที่พวกเขา (พวกเขาจะปรากฏมีขนาดใหญ่กว่าผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในหน้าจอการโทร)
  • ปิดเสียง - ปิดเสียงผู้เข้าร่วมที่เลือกไว้ในการโทรปัจจุบัน คุณสามารถทำเช่นนี้ได้กับผู้เข้าร่วมหลายคน เมื่อปิดเสียงแล้ว ผู้เข้าร่วมต้องเปิดเสียงเองเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากผู้ดำเนินรายการไม่สามารถควบคุมการเปิดเสียงได้
  • สิทธิ์ - อนุญาตให้โฮสต์ในการโทรกำหนดสิทธิ์ให้กับผู้เข้าร่วมแต่ละคนในการโทรวิดีโอคอล สิทธิ์นี้อนุญาตให้โฮสต์เลือกระดับการเข้าถึงแอปและเครื่องมือสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคนในการโทรได้ ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ ซ่อนลิ้นชักแอป และ เปิดใช้งานโหมดดูแอปอย่างเดียว

การดำเนินการโทร

  • เชิญผู้เข้าร่วม - เชิญผู้เข้าร่วมเข้าสู่การสนทนาปัจจุบันของคุณโดยตรง อ่านเพิ่มเติม ที่นี่
  • แก้ไขรายละเอียดการโทร - ช่วยให้สมาชิกทีมในการโทรสามารถแก้ไขรายละเอียดการโทรได้โดยตรงในหน้าจอการโทร รายละเอียดเหล่านี้จะแสดงในพื้นที่รอสายของผู้โทร อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่
  • โอนสาย - โอนสายทั้งหมดพร้อมผู้ร่วมสนทนาทั้งหมดไปยังพื้นที่รอสายอื่น หากจำเป็น อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่
ภาพหน้าจอของวิดีโอคอล  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • หน้าจอการโทรวิดีโอ
  • การเปลี่ยนพื้นหลังของคุณในการโทรวิดีโอ
  • เพิ่มคำบรรยายสดให้กับวิดีโอคอลของคุณ
  • เปลี่ยนการตั้งค่าคุณภาพวิดีโอระหว่างการโทร

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand