Nếu dịch vụ hoặc tổ chức của bạn có trang web, việc định cấu hình URL tùy chỉnh sẽ hướng người gọi đến một trang trên trang web của bạn, nơi họ có thể truy cập nút Bắt đầu cuộc gọi điện video và các thông tin khác cho cuộc hẹn của họ. Nó sẽ trở thành liên kết bạn gửi cho bệnh nhân hoặc khách hàng, thay thế liên kết Khu vực chờ mặc định tiêu chuẩn. Bạn có thể sử dụng bất kỳ liên kết ưa thích nào làm URL tùy chỉnh của mình, ví dụ: một liên kết phòng khám khác mà bạn muốn chuyển hướng người gọi đến.

Trước tiên, hãy thiết lập trang web của bạn với một trang có tất cả thông tin và liên kết mà bệnh nhân hoặc khách hàng của bạn cần để hiểu cách truy cập Cuộc gọi điện video cho cuộc hẹn của họ. Nếu có nhiều phòng khám Cuộc gọi video cho tổ chức của mình, bạn có thể thêm danh sách thả xuống các phòng khám hoặc liên kết riêng cho từng phòng khám, tùy thuộc vào điều gì phù hợp nhất với dịch vụ của bạn.

Chúng tôi đã tạo một ví dụ về trang web dành cho video telehealth tại đây . Liên kết tới trang này có thể được sử dụng làm URL tùy chỉnh cho dịch vụ y tế chứng minh Acme Health. Thiết kế của trang telehealth có thể phù hợp nhất với người tiêu dùng dịch vụ và sức khỏe của bạn và bạn có thể thêm các nút để bắt đầu Cuộc gọi điện video và thực hiện cuộc gọi thử nghiệm, nếu muốn. Bấm vào đây để biết thêm thông tin về điểm truy cập bệnh nhân/khách hàng và các nút trang web.

Tiếp theo, thêm URL tùy chỉnh vào dịch vụ Cuộc gọi điện video, ở cấp tổ chức hoặc phòng khám. URL tùy chỉnh cấp tổ chức sẽ lọc xuống tất cả các phòng khám mới được tạo, nghĩa là tất cả các liên kết phòng khám sẽ đến cùng một trang và sau đó bệnh nhân/khách hàng sẽ truy cập vào khu vực chờ chính xác dựa trên hướng dẫn của bạn.

Sao chép URL của trang web bạn đã thiết lập làm trang đích telehealth của mình. Sau đó làm theo hướng dẫn dưới đây:

Định cấu hình URL tùy chỉnh ở cấp Tổ chức (Quản trị viên tổ chức hoặc Điều phối viên)

Từ trang chính của Tổ chức hiển thị các phòng khám, nhấp vào Cấu hình
Có ba tab ở trên cùng cho phép bạn định cấu hình Tổ chức. Bấm vào Thông tin tổ chức.
Cuộn xuống URL tùy chỉnh Đây là nơi bạn thêm liên kết URL tùy chỉnh của mình. Sau khi bạn thêm URL, hãy cuộn xuống và nhấp vào Lưu để lưu các thay đổi của bạn.
Sau khi lưu, URL tùy chỉnh này sẽ lọc xuống tất cả các phòng khám mới được tạo, thay thế liên kết phòng khám mặc định của họ (điều này sẽ không áp dụng cho các phòng khám đã được tạo trước khi bạn thêm URL tùy chỉnh). Ví dụ này hiển thị URL tùy chỉnh hiển thị trong Chia sẻ liên kết đến Khu vực chờ của bạn ở cấp phòng khám. Xin lưu ý: quản trị viên phòng khám có thể xóa liên kết này ở cấp phòng khám nếu được yêu cầu.	Khi được sao chép hoặc gửi qua SMS hoặc Email, liên kết bây giờ là: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

Định cấu hình URL tùy chỉnh ở cấp Phòng khám (Quản trị viên tổ chức, Điều phối viên tổ chức, Quản trị viên phòng khám)

Bấm vào Cấu hình trong menu LHS của phòng khám và chọn tab Khu vực chờ
Kéo xuống dưới nhấn vào Thông tin hỗ trợ người gọi. Bạn có thể thêm nhiều thông tin và liên kết khác nhau trong phần này, bao gồm URL tùy chỉnh cho dịch vụ y tế của bạn.
Sao chép URL tùy chỉnh của bạn rồi nhấp vào Lưu .
Ví dụ này hiển thị URL tùy chỉnh hiển thị trong Chia sẻ liên kết đến Khu vực chờ của bạn trong phòng khám. Bạn có thể xóa hoặc thay đổi URL tùy chỉnh bất kỳ lúc nào để cập nhật liên kết phòng khám của mình.	Khi được sao chép hoặc gửi qua SMS hoặc Email, liên kết phòng khám hiện là: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration