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為您的健康服務使用自訂 URL

建立並使用自訂 URL 將患者和客戶引導至自訂連結以參加視訊通話諮詢


如果您的服務機構或機構有網站,設定自訂 URL會將來電者引導至您網站上的某個頁面,他們可以在該頁面上存取「開始視訊通話」按鈕以及其他預約資訊。此連結將成為您發送給患者或客戶的鏈接,取代標準的預設等候區連結。您可以使用任何您喜歡的連結作為自訂 URL,例如,您希望呼叫者引導至的另一個診所連結。

首先,在您的網站上建立一個頁面,其中包含所有資訊和鏈接,以便您的患者或客戶了解如何透過視訊電話預約。如果您的機構有多家視訊電話診所,您可以根據最適合您服務的診所,新增診所下拉清單或為每家診所添加單獨的連結。

我們在此處創建了一個視訊遠距醫療網站頁面範例。此頁面的連結可用作 Acme Health 演示醫療服務的自訂 URL。遠距醫療頁面的設計可以根據您的服務和醫療消費者的需求進行調整,您可以根據需要添加用於啟動視訊通話和進行測試通話的按鈕。點擊此處,了解更多關於患者/客戶入口點和網站按鈕的資訊。

接下來,在視訊通話服務中新增自訂 URL,可以是機構級別,也可以是診所級別。機構層級的自訂 URL 將過濾到所有新建立的診所,這意味著所有診所連結都將指向同一頁面,然後患者/客戶將根據您的指示訪問正確的等候區。

複製您已設定為遠距醫療登入頁面的網頁網址。然後按照以下說明操作:

在組織層級(組織管理員或協調員)配置自訂 URL

在顯示診所的組織主頁上,按一下“配置”
頂部有三個選項卡,可用於配置組織。點擊“組織資訊”。

向下捲動到“自訂 URL”

您可以在此處新增自訂 URL連結。新增 URL 後,向下捲動並點擊「儲存」以儲存變更。

儲存後,此自訂 URL 將過濾到所有新建立的診所,並替換其預設診所連結(這不適用於您在您新增自訂 URL 之前已建立的診所)。

此範例顯示在診所層級的「共享到您的等候區的連結」下顯示的自訂 URL。

請注意:如果需要,診所管理員可以在診所層級刪除此連結。

透過簡訊或電子郵件複製或發送後,連結現在是:https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

在診所層級配置自訂 URL(組織管理員、組織協調員、診所管理員)

點選診所左側選單中的「配置」 ,然後選擇「等候區」標籤

向下捲動並點選「呼叫者支援資訊」。

您可以在此部分添加各種資訊和鏈接,包括您的健康服務的自訂 URL 。

複製您的自訂 URL ,然後按一下「儲存」 。

此範例顯示了在診所的等候區共用連結下顯示的自訂 URL 。

您可以隨時刪除或變更自訂 URL 來更新您的診所連結。

當透過簡訊或電子郵件複製或發送時,診所連結現在是:https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

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