Дадайце ўдзельнікаў у бягучы відэазванок
Дадайце або запрасіце ўдзельніка ў бягучы званок хутка і лёгка
Навошта мне дадаваць дадатковых удзельнікаў у відэазванок?
Вы можаце дадаць да бягучай кансультацыі члена сям'і пацыента (які знаходзіцца ў іншым месцы, што і пацыент), перакладчыка, тэрапеўта або апекуна пацыента. У стандартнай відэазванку можа ўдзельнічаць максімум 6 чалавек, а ў групавой відэазванку — да 20.
Ёсць два спосабы дадаць удзельнікаў да званка:
- Дадайце чалавека, які скарыстаўся спасылкай на клініку, каб патрапіць у зону чакання, у тым ліку іншую зону чакання, у якой вы з'яўляецеся членам каманды
- Запрасіце ўдзельніка далучыцца да бягучага званка з дапамогай дыспетчара выклікаў .
Дадаць карыстальніка з зоны чакання
З той жа залы чакання клінікі, што і ваш пацыент/кліент па тэлефоне
Падчас відэазванка вы можаце дадаць абанента з зоны чакання вашай клінікі, вярнуўшыся ў зону чакання (адкрыць у асобнай укладцы або акне браўзера). Вы ўбачыце, што ва ўсіх астатніх абанентаў у зоне чакання будзе кнопка «Дадаць» у іх картках абанента, калі вы размаўляеце па тэлефоне. Знайдзіце абанента, якога хочаце дадаць, і націсніце кнопку «Дадаць» . | ![]() |
З'явіцца паведамленне з пацвярджэннем, якое паведаміць вам, хто будзе дададзены да вашага бягучага званка. Націсканне кнопкі «Дадаць госця да званка» ў полі пацвярджэння перанясе выбранага абанента ў ваш бягучы відэазванок. Вярніцеся на экран відэазванка, каб працягнуць званок. | ![]() |
З іншай зоны чакання клінікі вы маеце доступ да
Падчас відэазванка вы можаце дадаць абанента, які чакае, з іншай зоны чакання, да якой у вас ёсць доступ. Спачатку вярніцеся на панэль кіравання зоны чакання, якая будзе адкрыта ў асобнай укладцы або акне браўзера. Вы ўбачыце, што ўсе астатнія абаненты ў зоне чакання маюць кнопку « Дадаць», пакуль вы размаўляеце па тэлефоне. | ![]() |
Каб дадаць чалавека, які чакае ў зоне чакання іншай клінікі, дзе вы з'яўляецеся членам каманды, націсніце на выпадальны спіс назвы клінікі. У выпадальным спісе вы ўбачыце клінікі, членам якіх вы з'яўляецеся. З гэтага спісу абярыце клініку, дзе чакае чалавек, якога вы хочаце дадаць да званка. Гэта дапаможа вам знайсці зону чакання гэтай клінікі. |
![]() |
Знайдзіце чалавека, якога вы хочаце дадаць да званка, і націсніце кнопку « Дадаць» для гэтага абанента. | ![]() |
З'явіцца экран пацверджання , і пасля пацверджання чалавек будзе дададзены да бягучага званка. Вярніцеся на экран выкліку, які адкрыты ў асобнай укладцы або акне браўзера, і працягвайце выклік. Цяпер у вашым бягучым відэазванку будуць 3 чалавекі. |
![]() |
Запрасіце ўдзельніка ў бягучы званок з дапамогай дыспетчара выклікаў
Запрасіце ўдзельніка ў бягучы відэазванок
1. Падчас відэазванка вы можаце запрасіць іншага ўдзельніка непасрэдна да відэазванка. Націсніце «Менеджэр выклікаў» у правым ніжнім куце экрана выкліку. | ![]() |
2. Націсніце кнопку «Запрасіць удзельніка» ў раздзеле «Дзеянні выкліку». | ![]() |
3. Ёсць 3 спосабы запрасіць удзельнікаў:
|
![]() |
4. Каб адправіць паведамленне праз SMS або электронную пошту, выберыце патрэбны варыянт і дадайце імя карыстальніка, а таксама адрас электроннай пошты або нумар тэлефона. У запрашальным паведамленні пазначаны ваша імя і назва клінікі. Гэта паведамленне нельга рэдагаваць. Націсніце «Запрасіць» , каб адправіць запрашэнне. |
![]() |
5. Запрошаны чалавек атрымае ліст або SMS (у залежнасці ад спосабу запрашэння) з кнопкай «Пачаць выклік» , якая перанясе яго непасрэдна ў ваш бягучы відэазванок. | ![]() |