US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Belarusian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Выкарыстанне відэазванка
  • Правесці кансультацыю
  • Зрабіце званок у зоне чакання

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Апошняя інфармацыя
    Хутка Бюлетэні Абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу
  • Пачатак працы і навучанне
    Крокі для пачатку працы Навучанне Тэст перад званком Патрэбен уліковы запіс Што мне трэба?
  • Выкарыстанне відэазванка
    Для пацыентаў Панэль кіравання клінікі Дыстанцыйны фізіялагічны маніторынг Праграмы і інструменты Кіраўніцтва і відэа Рабочыя працэсы Правесці кансультацыю Зона чакання Адміністрацыя
  • Тэхнічныя патрабаванні і ліквідацыя няспраўнасцей
    Тэст перад званком па ліквідацыі непаладак Для ІТ Сумяшчальныя прылады Тэхнічныя асновы Ухіленне непаладак падчас званка Патрэбна дапамога?
  • Спецыялізаваныя парталы
    Партал па доглядзе за пажылымі людзьмі Партал першаснай медыка-санітарнай дапамогі
  • Пра відэазванок
    Артыкулы і тэматычныя даследаванні Пра нас Палітыка Доступ Бяспека
+ More

Дадайце ўдзельнікаў у бягучы відэазванок

Дадайце або запрасіце ўдзельніка ў бягучы званок хутка і лёгка


Навошта мне дадаваць дадатковых удзельнікаў у відэазванок?

Вы можаце дадаць да бягучай кансультацыі члена сям'і пацыента (які знаходзіцца ў іншым месцы, што і пацыент), перакладчыка, тэрапеўта або апекуна пацыента. У стандартнай відэазванку можа ўдзельнічаць максімум 6 чалавек, а ў групавой відэазванку — да 20.

Ёсць два спосабы дадаць удзельнікаў да званка:

  • Дадайце чалавека, які скарыстаўся спасылкай на клініку, каб патрапіць у зону чакання, у тым ліку іншую зону чакання, у якой вы з'яўляецеся членам каманды
  • Запрасіце ўдзельніка далучыцца да бягучага званка з дапамогай дыспетчара выклікаў .

Дадаць карыстальніка з зоны чакання

З той жа залы чакання клінікі, што і ваш пацыент/кліент па тэлефоне

Падчас відэазванка вы можаце дадаць абанента з зоны чакання вашай клінікі, вярнуўшыся ў зону чакання (адкрыць у асобнай укладцы або акне браўзера). Вы ўбачыце, што ва ўсіх астатніх абанентаў у зоне чакання будзе кнопка «Дадаць» у іх картках абанента, калі вы размаўляеце па тэлефоне. Знайдзіце абанента, якога хочаце дадаць, і націсніце кнопку «Дадаць» .
З'явіцца паведамленне з пацвярджэннем, якое паведаміць вам, хто будзе дададзены да вашага бягучага званка. Націсканне кнопкі «Дадаць госця да званка» ў полі пацвярджэння перанясе выбранага абанента ў ваш бягучы відэазванок. Вярніцеся на экран відэазванка, каб працягнуць званок.

З іншай зоны чакання клінікі вы маеце доступ да

Падчас відэазванка вы можаце дадаць абанента, які чакае, з іншай зоны чакання, да якой у вас ёсць доступ. Спачатку вярніцеся на панэль кіравання зоны чакання, якая будзе адкрыта ў асобнай укладцы або акне браўзера. Вы ўбачыце, што ўсе астатнія абаненты ў зоне чакання маюць кнопку « Дадаць», пакуль вы размаўляеце па тэлефоне.
Каб дадаць чалавека, які чакае ў зоне чакання іншай клінікі, дзе вы з'яўляецеся членам каманды, націсніце на выпадальны спіс назвы клінікі.
У выпадальным спісе вы ўбачыце клінікі, членам якіх вы з'яўляецеся.
З гэтага спісу абярыце клініку, дзе чакае чалавек, якога вы хочаце дадаць да званка. Гэта дапаможа вам знайсці зону чакання гэтай клінікі.
Знайдзіце чалавека, якога вы хочаце дадаць да званка, і націсніце кнопку « Дадаць» для гэтага абанента.
З'явіцца экран пацверджання , і пасля пацверджання чалавек будзе дададзены да бягучага званка.
Вярніцеся на экран выкліку, які адкрыты ў асобнай укладцы або акне браўзера, і працягвайце выклік. Цяпер у вашым бягучым відэазванку будуць 3 чалавекі.

Запрасіце ўдзельніка ў бягучы званок з дапамогай дыспетчара выклікаў

Запрасіце ўдзельніка ў бягучы відэазванок

1. Падчас відэазванка вы можаце запрасіць іншага ўдзельніка непасрэдна да відэазванка. Націсніце «Менеджэр выклікаў» у правым ніжнім куце экрана выкліку.
2. Націсніце кнопку «Запрасіць удзельніка» ў раздзеле «Дзеянні выкліку».

3. Ёсць 3 спосабы запрасіць удзельнікаў:

  • Адправіць запрашэнне па электроннай пошце
  • Адправіць SMS-запрашэнне
  • Стварыць тэкст запрашэння для капіравання
4. Каб адправіць паведамленне праз SMS або электронную пошту, выберыце патрэбны варыянт і дадайце імя карыстальніка, а таксама адрас электроннай пошты або нумар тэлефона.
У запрашальным паведамленні пазначаны ваша імя і назва клінікі. Гэта паведамленне нельга рэдагаваць.

Націсніце «Запрасіць» , каб адправіць запрашэнне.
5. Запрошаны чалавек атрымае ліст або SMS (у залежнасці ад спосабу запрашэння) з кнопкай «Пачаць выклік» , якая перанясе яго непасрэдна ў ваш бягучы відэазванок.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Стварыце ўліковы запіс і ўвайдзіце ў відэазванок
  • Спалучэнні клавіш для ўваходу ў відэазванок
  • Увайсці з дапамогай адзінага ўваходу (SSO)
  • Далучайцеся да відэазванка і пракансультуйцеся са сваім пацыентам/кліентам
  • Пачніце новы відэазванок у зоне чакання клінікі

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand