US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Използване на видео разговор
  • Зона за чакане
  • Споделете връзката към клиниката

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Създайте достъпна връзка за пациент

Персонализираната връзка към клиниката прави още по-лесен за вашите пациенти и други гости достъп до чакалнята на клиниката


Когато пациент/обаждащ се започне видеообаждане, той е помолен да попълни своите данни, преди да щракне върху продължи, за да пристигне в чакалнята на вашата клиника. Тези подробности включват техните собствени и фамилни имена, техния телефонен номер и всяка друга информация, поискана от вашата клиника за всички обаждащи се (конфигурирана от администратор на клиника).

За пациенти/обаждащи се, които имат проблеми с мобилността или други проблеми, които могат да затруднят този процес, можете да създадете персонализирана, достъпна връзка само за тях. Това ще направи достъпа до Video Call с едно просто щракване върху предоставената от вас връзка.

Моля, обърнете внимание: този процес ще заобиколи поведението на проверката на връзката , зададено от вашата услуга, ако е конфигурирано такова, така че е най-добре да използвате тези връзки само когато е необходимо.

Поддържаща информация относно създаването на персонализирана достъпна връзка

Попълнете данните за пациента - ще трябва да имате цялата необходима информация.
Всички допълнителни полета за въвеждане на пациенти, конфигурирани за клиниката, ще се покажат, след като поставите URL адреса на клиниката. След това добавяте данните за пациента към тези полета, например техния медицински номер, ако бъде поискан. Ако полето за въвеждане на пациент не е конфигурирано като „задължително“ в клиниката, то няма да бъде задължително поле и в тази връзка, така че можете да изберете дали да добавите тази информация или не. Ако се показва според изискванията, тогава не можете да създадете връзката, без това поле да е попълнено.
Моля, обърнете внимание: ако задържите курсора на мишката върху поле, ще видите текст, обясняващ какво трябва да направите.
Пример за попълнен формуляр за връзка, готов за щракване върху „Създаване на връзка за пациента“.

Щракнете върху „Създаване на връзка за пациента“, след като попълните всички полета, за да генерирате личната връзка за вашия пациент.

Копирайте тази връзка и я изпратете на вашия пациент чрез имейл или SMS.

Моля, обърнете внимание: За поверителност и сигурност Healthdirect не съхранява данни за пациенти и те са вградени само във връзката. Поради тази причина връзката може да бъде доста дълга, така че използвайте бутона Копиране над връзката, за да копирате, преди да изпратите на вашия пациент.

Връзката не изтича.

Пациентът ще дойде директно в зоната за чакане, след като щракне върху връзката и натиснете продължи, след като прочете важната информация за клиниката. Ще видите подробностите, които са добавени за тях от лицето, което е създало тяхната връзка, в чакалнята на клиниката.

Създайте достъпна, персонализирана връзка за пациенти или клиенти:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Споделете връзката към зоната за чакане чрез имейл или SMS
  • Генератор на QR код за видеообаждане за връзки към клиники
  • Информация, която да предоставите на вашите пациенти

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand