US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Последна информация
  • Очаквайте скоро

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Очаквайте скоро в Healthdirect Video Call

Разберете какво предстои скоро за Video Call - включително добавена функционалност и актуализации на дизайна


Приложение за управление на камерата в далечния край - Pan Tilt Zoom (PTZ) Очаквайте на 10 юли

Скоро ще представим приложение за управление на камера отдалечен край за услугата за видеообаждане, което ще позволи на домакините в разговор да контролират отдалечена камера за гости, която има възможност за Pan Tilt Zoom . Ако е активирано в клиниката, домакините в разговора ще видят PTZ бутон в долния десен контрол на екрана и могат да щракнат, за да стартират приложението. След това те могат да изберат потребителя в разговора, чиято камера биха искали да контролират, и ако камерата има тази възможност, те могат да управляват камерата на избрания участник. Ще има опция за конфигурация за администраторите на клиниката на ниво клиника, за да изберат желаната опция за контрол за клиниката. Опциите за управление ще бъдат или чрез щракване в екрана на участника и използване на клавишни комбинации, или чрез щракване върху PTZ контроли, поставени върху избрания канал на камерата.

Ако се интересувате от тестване на това приложение с вашето оборудване за камера, моля, свържете се с videocallsupport@healthdirect.org.au, за да организирате сесия за тестване.

Щракнете тук за повече информация.

Това изображение показва дистанционно управлявана камера на участник, която приближава симулираното ухапване от змия по време на видео разговор. Иконите на падащото меню горе вдясно включват моментна снимка, тип контролер и опции за настройки.

Очаквайте по-късно през юли

Център за съобщения за видео разговори

Администраторите на организация и клиника скоро ще могат да изпращат съобщения до членове на организацията, членове на клиника или конкретни потребители чрез платформата за видеообаждане, в зависимост от техния достъп. Те могат да създават тези съобщения в центъра за съобщения и съобщенията ще се показват за избраните потребители под икона за известяване, след като влязат.

Това изображение показва дизайна на секцията Съобщения , където администраторите ще могат да конфигурират и изпращат съобщения до избрани организации, клиники или потребители.

Членовете на екипа няма да имат опцията да изпращат съобщения, но ще видят известие, когато получат съобщение. Известията се показват в икона на камбанка за известяване в горния десен ъгъл на клиниката (отляво на профила на потребителския акаунт).

В този пример виждаме, че има 5 непрочетени съобщения, които са ми изпратени.

Кликнете върху звънеца за известия, за да видите вашите съобщения.

Кликнете върху стрелката, за да прочетете повече и да видите датата и часа на изпращане на съобщението. Кликнете върху кошчето, за да изтриете съобщението.

Персонализирано изживяване на изчакване

Скоро ще въведем възможността за администраторите на клиниката да конфигурират чакащо съдържание за обаждащите се, които чакат да бъдат видени за своето видеообаждане. Ще има опция за добавяне на чакаща музика, изображения, видеоклипове (с помощта на връзки към YouTube или Vimeo) и аудио. Очаквайте скоро повече информация и екранни снимки.

Ще има набор от съдържание на Healthdirect Australia, наличен като опция по подразбиране за използване от клиниките и това може да бъде редактирано или заменено от администратора на клиниката, според изискванията. Щракнете тук, за да видите пример за инфографично съдържание, което ще бъде опция за всички клиники.

Това изображение показва предложения дизайн на секцията с ресурси за плейлисти в Custom Waiting Experience , очаквайте скоро. Администраторите ще могат да създават плейлист със съдържание за показване (изображения) или възпроизвеждане (видео, аудио) за чакащи обаждащи се в клиниката.

Ще можете да добавите толкова опции за съдържание, колкото е необходимо, и лесно да ги пренаредите, като използвате стрелките нагоре и надолу вляво.

Като пример, щракването върху Добавяне на ново и избирането на изображение като опция за съдържание за нов ресурс показва тези опции.

Медицинско аудио

Настройката за медицинско аудио в настройките на екрана за повикване скоро ще бъде активирана, което ще помогне за чист звук от медицински устройства като цифрови стетоскопи и други случаи на клинична употреба, изискващи аудио с по-високо качество. За достъп до тази опция по време на разговор отворете секцията с настройки (зъбче в долния ляв ъгъл на екрана за разговор) и щракнете върху Избор на качество на звука.

Кликнете върху Избор на качество на звука, за да видите опциите.

По подразбиране ще бъде избрано, освен ако не сте променили това преди това. Потискането на шума, анулирането на ехото и автоматичното управление на усилването са активирани по подразбиране за тази опция и можете да използвате превключвателите, за да коригирате настройките, ако е необходимо.

Медицинското аудио скоро ще осигури висококачествено аудио, както е посочено по-горе.


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Статия без заглавие
  • Технология и отстраняване на проблеми
  • Вижте моите роли и разрешения
  • Споделете изображение или PDF на мобилно устройство_NSW

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand