Mitarbeiter, die die Termininformationen an Patienten senden, die während ihres Videoanrufs ein Überwachungsgerät anschließen, können beim Senden des Kliniklinks und der unterstützenden Informationen die folgenden Empfehlungen verwenden. An Patienten, die einen Windows- oder Mac-Computer verwenden, können Sie den Kliniklink auf die übliche Weise senden und Informationen hinzufügen, die sie darüber informieren, dass sie ihr Pulsoximeter bereithalten müssen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Senden des Kliniklinks zu erhalten.

Die folgenden Empfehlungen zeigen, wie Sie Patienten über iPhone/iPad (Bluefy-Browser-Link) oder Android-Geräte (Google Chrome oder Microsoft Edge) Links senden, um sicherzustellen, dass der Patient für den Anruf einen kompatiblen Browser verwendet.

Anweisungen für iPhone- und iPad-Benutzer (iOS): Wenn Sie den Kliniklink an Patienten senden, beachten Sie bitte, dass einige von ihnen ihren Termin mit einem iOS-Gerät wahrnehmen. Sie benötigen einen speziellen Link, um teilzunehmen, der den Bluefy-Browser öffnet. Dieser Browser unterstützt Bluetooth, wodurch die Verbindung zum medizinischen Gerät hergestellt werden kann. Dieser Link lässt sich ganz einfach erstellen und Sie können ihn anschließend mit klaren Anweisungen für den Patienten zu Ihrer Einladung hinzufügen. Sie können den Link zu Ihrer Klinik kopieren oder ihn direkt von der Plattform aus per SMS oder E-Mail versenden.
SMS oder E-Mail Wenn Sie diese Option verwenden, wird der Klinik-Link automatisch am Ende der SMS oder E-Mail hinzugefügt. Dieses Bild zeigt den Standardtext für Einladungen (der an die Bedürfnisse der Klinik angepasst werden kann).
Sie können alle Geräteoptionen abdecken, indem Sie den Standardtext bearbeiten und den spezifischen Link für iPhone-/iPad- Benutzer hinzufügen. Dieses Beispiel zeigt einen vorgeschlagenen Text für Termine zur Fernüberwachung von Patienten, einschließlich des Bluefy-Browserlinks für diese Klinik. Der Bluefy-Browser ermöglicht dem Patientenüberwachungsgerät, sich über Bluetooth mit dem Anruf zu verbinden. Der Patient muss die kostenlose Bluefy-Browser-App auf seinem Gerät installieren und verwenden. Um den Bluefy-Link zu erstellen, kopieren Sie Ihren üblichen Klinik-Link und ersetzen Sie „https://“ durch „ bluefy://open?url= “. Beachten Sie, dass ich hier die SMS-Option gewählt habe, da die Teilnahme am Termin somit nur einen einfachen Klick auf dem iPhone oder iPad erfordert.
Der übliche Kliniklink wird unten auf der erhaltenen Einladung angezeigt. In diesem Beispiel werden beispielhafte Bluefy-Informationen und -Links angezeigt. Anschließend können Patienten den entsprechenden Link anklicken, der zu ihrem Gerät passt. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, den Link in den Bluefy-Browser auf dem iPhone oder iPad zu kopieren und einzufügen, was für manche Patienten eine Herausforderung darstellen kann.
Manche Patienten bevorzugen möglicherweise die Verwendung des WebBLE-Browsers auf ihrem iPhone oder iPad. Bluefy bietet jedoch ein besseres Benutzererlebnis und kann kostenlos heruntergeladen werden. Dieses Beispiel zeigt einen Textvorschlag für Termine zur Fernüberwachung von Patienten, wenn der WebBLE-Kliniklink erforderlich ist. Um den WebBLE-Link zu erstellen, kopieren Sie Ihren üblichen Klinik-Link und ersetzen Sie „https“ durch „webble“. Beachten Sie, dass ich hier die SMS-Option gewählt habe, da die Teilnahme am Termin somit nur einen Klick auf dem Smartphone erfordert. Bitte beachten: Der Patient muss den WebBLE-Browser auf seinem Gerät installieren und verwenden. Diese App kostet 2,99 $.	Vorgeschlagener Text in der Funktion „SMS senden“ Ein Beispiel für die SMS, die der Patient erhalten hat
Anweisungen für Android-Benutzer: Wenn Sie den Kliniklink an Patienten senden, beachten Sie bitte, dass einige von ihnen ihren Termin mit einem Android-Gerät wahrnehmen. Sie müssen den Browser Google Chrome oder Microsoft Edge verwenden, um an ihrem Termin teilzunehmen. Sie können sie daher darüber informieren, wenn Sie ihnen die Termininformationen senden. Sie können den Link zu Ihrer Klinik kopieren oder ihn direkt von der Plattform aus per SMS oder E-Mail versenden.
SMS oder E-Mail Wenn Sie diese Option verwenden, wird der Klinik-Link automatisch am Ende der SMS oder E-Mail hinzugefügt. Dieses Bild zeigt den Standardtext für Einladungen, den Sie bei Bedarf bearbeiten können, um spezifischere Anweisungen hinzuzufügen.

* Der Datenverbrauch für den Videoanruf plus Echtzeitüberwachung ist vergleichbar mit dem Ansehen eines YouTube-Videos. Wenn Ihre Internetverbindung dies zulässt, verfügen Sie über genügend Bandbreite, um an der Videoanruf-Beratung teilzunehmen.

Wenn Sie für Ihre Videokonsultation, die eine physiologische Fernüberwachung umfasst, ein iPhone oder iPad (iOS-Gerät) verwenden, laden Sie bitte den Bluefy-Browser aus dem App Store herunter und verwenden Sie ihn. Dieser Browser ist auf iOS-Geräten erforderlich, damit die Bluetooth-Verbindung zum Überwachungsgerät die Ergebnisse in die Konsultation einspeist.

1. Gehen Sie zum App Store und suchen Sie nach Bluefy . Klicken Sie, um die App zu installieren, und geben Sie bei Aufforderung Ihr Apple-ID-Passwort ein. Der Bluefy- Browser ermöglicht Ihrem Patientenüberwachungsgerät die Verbindung zu Ihrem Videoanruf über Bluetooth. Er ist kostenlos und einfach zu verwenden.
2. Ihre Klinik sendet Ihnen den Link für Ihren Termin. Darin sollte ein spezieller Bluefy-Link für Ihren Termin enthalten sein – ähnlich dem in diesem Beispiel gezeigten.
Wenn kein bestimmter Bluefy-Link bereitgestellt wird, halten Sie den bereitgestellten Link gedrückt und wählen Sie „Kopieren“ . Öffnen Sie anschließend den Bluefy-Browser und fügen Sie den Link in die Webadressenfunktion des Browsers ein.
Starten Sie Ihren Videoanruf, indem Sie auf die Schaltfläche „Videoanruf starten“ klicken. Weitere Informationen zum Starten eines Anrufs als Patient finden Sie hier. Zeichen bearbeiten Zeichen bearbeiten Zeichen bearbeiten Zeichen bearbeiten Zeichen bearbeiten .
Sobald die Konsultation beginnt, erhalten Sie von Ihrem Gesundheitsdienstleister Anweisungen zur Weitergabe der Ergebnisse Ihres Überwachungsgeräts (z. B. Pulsoximeter) an das Telefonat.

Wenn Sie Ihr Smartphone verwenden, um an einem Videoanruf teilzunehmen, bei dem die Fernüberwachung des Patienten in die Konsultation einbezogen wird, müssen Sie die Ruhezeit des Telefons auf 5 Minuten oder mehr einstellen. Dies liegt daran, dass Sie auf einem Telefon die Möglichkeit haben, zwischen dem Anrufbildschirm, auf dem die anderen Teilnehmer angezeigt werden, und dem Ergebnisbildschirm zu wechseln. Wenn Sie sich auf dem Ergebnisbildschirm befinden, wechselt Ihr Telefon zu der Zeit in den Ruhezustand, die Sie in Ihren Telefoneinstellungen festgelegt haben. Dies kann beispielsweise nur 30 Sekunden dauern. Wenn das Telefon in den Ruhezustand wechselt, werden die Ergebnisse im Videoanruf nicht mehr live aktualisiert.

Aus diesem Grund empfiehlt es sich, die Ruhezeit des Telefons vor Beginn der Beratung auf 5 Minuten oder mehr einzustellen.

Um dies zu tun:

Gehen Sie auf einem Android -Gerät zu Einstellungen > Anzeige > Bildschirm-Timeout und stellen Sie die Dauer des Videoanrufs auf 5 oder 10 Minuten ein. Am Ende der Beratung können Sie die Einstellung ganz einfach wieder ändern.
Gehen Sie auf einem iPhone zu „Einstellungen“ > „Anzeige und Helligkeit“ > „Automatische Sperre“ und stellen Sie die Dauer des Videoanrufs auf 5 Minuten oder „nie“ ein. Am Ende der Beratung können Sie die Einstellung ganz einfach wieder ändern.