US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dari
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استفاده از تماس تصویری
  • مشاوره انجام دهید
  • صفحه تماس

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • آخرین اطلاعات
    به روز رسانی زنده بولتن ها به زودی
  • شروع و آموزش
    مراحل برای شروع آموزش تست قبل از تماس چه چیزی نیاز دارم؟ نیاز به یک حساب کاربری
  • استفاده از تماس تصویری
    منطقه انتظار مشاوره انجام دهید مدیریت برای بیماران راهنماها و فیلم ها گردش کار برنامه ها و ابزارها داشبورد درمانگاه
  • الزامات فنی و عیب یابی
    کمک خواستن؟ دستگاه های سازگار برای این عیب یابی تست قبل از تماس عیب یابی تماس شما مبانی فنی
  • پورتال های تخصصی
    پورتال مراقبت های بهداشتی اولیه پورتال مراقبت از سالمندان
  • درباره تماس تصویری
    امنیت سیاست های دسترسی داشته باشید مقالات و مطالعات موردی در باره
+ More

تغییر تنظیمات کیفیت ویدیو در تماس

در حین تماس، تنظیمات کیفیت ویدیو را برای تماس خود به صورت دستی تنظیم کنید


چرا باید تنظیمات کیفیت ویدیوی خود را تغییر دهید؟

در حین تماس، تماس ویدیویی سعی می‌کند به طور خودکار کیفیت ویدیوی شما را مطابق با شرایط شبکه موجود تنظیم کند تا بهترین کیفیت ویدیو و تجربه صوتی را ارائه دهد.

با این حال، یکی از بزرگترین عوامل تاثیرگذار بر کیفیت تماس، شرایط شبکه هر یک از شرکت کنندگان در تماس است، که در آن عواملی مانند میزان پهنای باند، تأخیر، از دست دادن بسته‌ها و جیتر همگی به کیفیت اتصال کمک می‌کنند. .

همچنین ممکن است بخواهید کیفیت ویدیوی خود را به HD (در صورت موجود بودن برای دوربین شما) یا کیفیت بالا تغییر دهید، اگر پهنای باند خوبی دارید و می خواهید ویدیویی با کیفیت بالاتر برای تماس خود داشته باشید.

نحوه تغییر تنظیمات کیفیت ویدیو

در حین تماس ویدیویی روی تنظیمات کلیک کنید تا کشوی تنظیمات باز شود. و به گزینه Select video quality بروید.


توجه: اگر گزینه‌های کیفیت ویدیو را نمی‌بینید، ممکن است از مرورگری (مانند سافاری یا نسخه‌های قدیمی‌تر Chrome/Firefox) استفاده کنید که از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کند.

بر روی انتخاب کیفیت ویدیو کلیک کنید.


توجه: اگر گزینه‌های کیفیت ویدیو را نمی‌بینید، ممکن است از مرورگری (مانند سافاری یا نسخه‌های قدیمی‌تر Chrome/Firefox) استفاده کنید که از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کند.

تحت این گزینه، امکان تغییر کیفیت ویدیویی که برای سایر شرکت‌کنندگان در تماس ارسال می‌کنید، وجود دارد که می‌تواند کیفیت کلی تماس شما را بهبود بخشد. به عنوان مثال، انتقال به تنظیمات ویدیویی با کیفیت پایین ممکن است منجر به بهبود صدا در شرایط شبکه ضعیف شود.

تنظیمات دارای رفتارهای زیر هستند:

انطباقی
این تنظیم پیش‌فرض است و باعث می‌شود که تماس ویدیویی به‌طور خودکار تنظیمات کیفیت ویدیو را بسته به شرایط شبکه موجود تنظیم کند. این باید در اکثر شرایط به خوبی کار کند و فقط در صورت بروز مشکلات کیفیت ویدیو باید به تنظیمات دیگری تغییر دهید.

کیفیت فیلم HD

اگر کیفیت شبکه شما اجازه دهد، کیفیت HD (با وضوح بالا) ویدیوی شما را روی وضوح HD 1080p تنظیم می کند. این وضوح تصویر را افزایش می دهد و بالاترین تنظیم موجود است.

لطفاً توجه داشته باشید: فقط در صورتی گزینه HD video Quality را مشاهده خواهید کرد که دوربین شما قادر به فیلمبرداری با وضوح فول اچ دی باشد.

کیفیت بالا
در حالت با کیفیت بالا، تماس ویدیویی سعی می‌کند ویدیو را با سرعت 30 فریم در ثانیه (FPS) با حداقل وضوح 640x480 و وضوح هدف ایده‌آل 960x720 ارسال کند (اگرچه بالاتر ممکن است). این تنظیم به ظرفیت پهنای باند تخمینی 2Mbps در هر اتصال نیاز دارد. اگر می دانید پهنای باند زیادی دارید و صفحه تماس شما آنطور که باید خوب به نظر نمی رسد، این کیفیت را انتخاب کنید.

این به چند عامل بستگی دارد:

  1. دوربین شما قادر به گرفتن ویدیو با وضوح بالاتر،
  2. اگر از Safari استفاده می‌کنید، به دلیل محدودیت‌های مرورگر، ویدیوی ارسالی حداکثر وضوح 640x480 خواهد داشت.

کیفیت استاندارد
در کیفیت استاندارد، تماس ویدیویی سعی می‌کند ویدیو را با سرعت 30 فریم در ثانیه (FPS) با حداقل وضوح 480x360 و هدف و حداکثر وضوح 640x480 ارسال کند. این تنظیم به ظرفیت پهنای باند تخمینی 1Mbps در هر اتصال نیاز دارد.

کیفیت پایین
کیفیت پایین در تلاش برای امکان‌پذیر ساختن تماس ویدیویی در جایی که پهنای باند به خطر می‌افتد، کیفیت ویدیو را قربانی می‌کند. این از پیش تنظیم سعی می کند ویدیو را با سرعت 30 فریم در ثانیه (FPS) با حداقل وضوح 160x120 و با هدف و حداکثر وضوح 320x240 ارسال کند. این تنظیم به ظرفیت پهنای باند تخمینی 256 کیلوبیت بر ثانیه در هر اتصال نیاز دارد. اگر در حین تماس با کیفیت ویدیو مشکل دارید، می توانید این گزینه را انتخاب کنید.

پهنای باند محدود شده است
در حالت پهنای باند محدود، این احتمال وجود دارد که شما کمتر از حداقل نیازهای شبکه توصیه شده برای تماس ویدیویی کار کنید.

در تلاش برای برقراری و برقراری تماس موفق، این تنظیم در تلاش برای اولویت‌بندی صدا، کیفیت و روان بودن ویدیو را بیشتر قربانی می‌کند.

در این تنظیم (برای کاربران غیر سافاری)، ویدیو با سرعت 20 فریم در ثانیه (FPS) با حداکثر وضوح هدف 160x120 و بدون حداقل وضوح ارسال می‌شود.

در صورت استفاده از Safari، به دلیل عدم پشتیبانی از وضوح تصویر زیر 320x240، ویدئو با سرعت 15 فریم در ثانیه (FPS) با وضوح هدف 320x240 ارسال می‌شود.


توجه: در حال حاضر، تنها ویدیوی خروجی (ویدئویی که برای دیگران ارسال می‌کنید) تحت تأثیر تنظیمات کیفیت ویدیو قرار می‌گیرد. ویدیوی ورودی تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد، اما همچنان تابع مکانیک‌های تنظیم کیفیت داخلی تماس ویدیویی است.

یادداشت مهم

لازم به ذکر است که تنظیمات کیفیت ویدیو نشان دهنده (در اکثر موارد) مرزهای بالای کیفیت قابل قبول ویدیوی ارسالی است. در صورتی که شرایط شبکه شما نتواند تنظیمات کیفیتی را که مشخص کرده‌اید برآورده کند، تماس ویدیویی سعی می‌کند تنظیمات ویدیو را برای مطابقت با شرایط شبکه شناسایی‌شده تنظیم کند.

اگر به شبکه‌ای با کیفیت بهتر منتقل می‌شوید، باید تنظیمات خود را به تنظیمات «تطبیقی» بازنشانی کنید تا مطمئن شوید بهترین وضوح ویدیو را دریافت می‌کنید.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • صفحه تماس ویدیویی
  • طرح صفحه تماس
  • دکمه های صفحه تماس
  • دکمه های کنترل را در صفحه تماس نگه دارید
  • تنظیمات صفحه تماس

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand