US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Finnish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Videopuhelun käyttäminen
  • Hallinto
  • Organisaation kokoonpano

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Uusimmat tiedot
    Tulossa pian Tiedotteet Live-päivitykset
  • Aloittaminen ja koulutus
    Aloittamisen vaiheet Koulutus Puhelua edeltävä testi Tarvitsetko tilin Mitä tarvitsen?
  • Videopuhelun käyttäminen
    Potilaille Klinikan kojelauta Etäfysiologinen seuranta Sovellukset ja työkalut Oppaat ja videot Työnkulut Suorita konsultaatio Odotusalue Hallinto
  • Tekniset vaatimukset ja vianmääritys
    Puhelua edeltävän testin vianmääritys IT-alalle Yhteensopivat laitteet Tekniset perusteet Puhelun vianmääritys Tarvitsetko apua?
  • Erikoisportaalit
    Ikääntyneiden hoitoportaali Perusterveydenhuollon portaali
  • Tietoja videopuhelusta
    Artikkelit ja tapaustutkimukset Noin Käytännöt Pääsy Turvallisuus
+ More

Videopuheluviestikeskus

Ylläpitäjät voivat lähettää viestejä tiimeilleen ja/tai valituille klinikan jäsenille videopuhelualustalla.


Organisaatioiden ja klinikoiden ylläpitäjät (mukaan lukien klinikan virkailijat ja organisaatioiden koordinaattorit) voivat nyt lähettää viestejä organisaation jäsenille, klinikan jäsenille tai tietyille käyttäjille uudessa videopuheluviestikeskuksessa. Viestit lähetetään videopuhelualustan kautta ja ne näkyvät valituille käyttäjille ilmoituskuvakkeen alla heidän profiilinsa vasemmalla puolella sivun oikeassa yläkulmassa. Tämä on yksinkertainen ja tehokas tapa, jolla ylläpitäjät voivat viestiä tärkeitä tietoja tiimeissään oleville videopuhelukäyttäjille. Katso lisätietoja alta.

Katso lyhyt video

Tässä videossa näytetään organisaatioiden ja klinikoiden ylläpitäjille, miten viestit lähetetään ja tarkastellaan Message Hubin avulla:

Ylläpitäjät käyttävät Viestit-osiota viestien lähettämiseen ja tarkastelemiseen

Tämä kuva näyttää organisaation ylläpitäjille ja koordinaattoreille tarkoitetun Viestit -osion ulkoasun vasemmanpuoleisissa valikkovaihtoehdoissa.

Tässä esimerkissä näkyy Omat klinikat -sivun Viestit -osio, joka näkyy organisaation ja klinikan järjestelmänvalvojille ja virkailijoille.

Ylläpitäjät voivat nähdä lähetetyt viestit Viestit-osiossa .

Siirry Viestit -kohdassa alasvetovalikkoon ja valitse haluamasi suodatusvaihtoehto. Valitse sitten Suodatin . Tässä kuvassa on esimerkki organisaatioon lähetettyjen suodatuksesta. Suodatusvaihtoehdot selitetään tarkemmin myöhempänä tällä sivulla.

Napsauta viestin vieressä olevaa Näytä-painiketta nähdäksesi sen.

Viestiruutu avautuu. Se näyttää viestin tiedot, kuten lähetysajankohdan, lähettäjän ja vastaanottajan.

Viestillä on otsikko sekä viestin runko.

Ylläpitäjät voivat lähettää uuden viestin napsauttamalla Luo viesti .

Luo uusi viesti

Vastaanottajien valitsemiseen on useita vaihtoehtoja:

  • Käyttäjät – Jos haluat lähettää viestin yhdelle tai useammalle yksittäiselle käyttäjälle, etsi heidät avattavasta luettelosta (enintään 20 tässä luettelossa) tai kirjoita heidän nimensä. Tätä vaihtoehtoa varten sinun ei tarvitse valita organisaatiota tai klinikkaa .
  • Organisaatiot – lähetä kaikille käyttäjille valituissa organisaatioissa. Alasvetovalikosta näet organisaatiot, joihin sinulla on käyttöoikeus.
  • Klinikat - lähetä kaikille käyttäjille valituissa klinikoissa. Alasvetovalikosta näet organisaatiot, joihin sinulla on käyttöoikeus.

Tämä esimerkkiviesti on määritetty lähetettäväksi kaikille Acme Cardiology -klinikan käyttäjille.

Lähetä viesti napsauttamalla Lähetä .

Muita vaihtoehtoja järjestelmänvalvojille viestien luomiseen ja lähettämiseen

Edellä kuvattujen viestien luomisen ja lähettämisen lisäksi Viestit-osiossa järjestelmänvalvojilla on myös mahdollisuus lähettää viestejä tietylle organisaatiolle, klinikalle tai yksittäisille käyttäjille napsauttamalla tarvittavan vaihtoehdon vieressä olevia kolmea pistettä ja valitsemalla Luo viesti . Heillä on myös mahdollisuus Luo viesti -vaihtoehto ilmoituskellon alla olevassa ilmoitusosiossa.

Lähettääkseen viestin nopeasti kaikille organisaation käyttäjille organisaatioiden ylläpitäjät ja koordinaattorit menevät Omat organisaatiot -sivulle ja napsauttavat halutun organisaation oikealla puolella olevia kolmea pistettä (monissa on vain yksi vaihtoehto).

Valitse Luo viesti -vaihtoehto. Luo uusi viesti -ikkuna avautuu ja haluttu klinikka lisätään vastaanottajien Organisaatiot- vaihtoehtoon. Luo ja lähetä viestisi.

Lähettääkseen nopeasti viestin kaikille klinikan käyttäjille organisaation ylläpitäjät ja koordinaattorit menevät Omat klinikat -sivulle ja napsauttavat haluamasi klinikan oikealla puolella olevia kolmea pistettä .

Valitse Luo viesti -vaihtoehto. Luo uusi viesti -ikkuna avautuu ja haluttu klinikka lisätään vastaanottajien Klinikat- vaihtoehtoon. Luo ja lähetä viestisi.

Organisaation ylläpitäjät ja koordinaattorit voivat lähettää viestin yksittäiselle käyttäjälle siirtymällä Kaikki käyttäjät -kohtaan ja napsauttamalla halutun käyttäjän vieressä olevaa kolmea pistettä .

Napsauta Luo viesti , niin Luo uusi viesti -ikkuna avautuu. Valittu käyttäjä lisätään vastaanottajien Käyttäjät- vaihtoehtoon. Luo ja lähetä viestisi.

Kaikki käyttäjät tarkastelevat ja hallinnoivat viestejä ilmoitusosiossa

Kaikki käyttäjät näkevät ilmoituskellon profiilinsa vasemmalla puolella videopuhelualustan oikeassa yläkulmassa. Tässä esimerkissä sisäänkirjautuneella käyttäjällä on 3 lukematonta viestiä.

Kelloa napsauttamalla avautuu viestiosio. Näet kaikki uudet ja jo avatut viestit.

Huomaa, että tämä on käyttäjä, jolla on vain tiimin jäsen -oikeudet, joten viestin luominen tässä osiossa ei ole mahdollista (ylläpitäjät voivat luoda viestin täällä, kuten alla on esitetty).

Viestin tarkasteleminen: Avaa viesti ja tarkastele sen tietoja napsauttamalla itse viestiä ilmoitusosiossa.


Viestin poistaminen: Jos haluat poistaa viestin näkymästäsi, napsauta roskakorikuvaketta. Tämä poistaa viestin näkymästäsi vaikuttamatta muihin.

Järjestelmänvalvojat voivat luoda viestin ilmoitusosiossa.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Organisaatiotietojen konfigurointi
  • Organisaation raportointikonfiguraatio
  • Organisaatiosi puheluliittymän määrittäminen
  • Organisaatiotason 'Puheluun liittyminen' -määritykset
  • Organisaatioideni yhteenveto

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand