US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Finnish Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Videopuhelun käyttäminen
  • Hallinto
  • Klinikan kokoonpano

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Uusimmat tiedot
    Tulossa pian Tiedotteet Live-päivitykset
  • Aloittaminen ja koulutus
    Aloittamisen vaiheet Koulutus Puhelua edeltävä testi Tarvitsetko tilin Mitä tarvitsen?
  • Videopuhelun käyttäminen
    Potilaille Klinikan kojelauta Etäfysiologinen seuranta Sovellukset ja työkalut Oppaat ja videot Työnkulut Odotusalue Hallinto Suorita konsultaatio
  • Tekniset vaatimukset ja vianmääritys
    Puhelua edeltävän testin vianmääritys IT-alalle Yhteensopivat laitteet Tekniset perusteet Puhelun vianmääritys Tarvitsetko apua?
  • Erikoisportaalit
    Ikääntyneiden hoitoportaali Perusterveydenhuollon portaali
  • Tietoja videopuhelusta
    Artikkelit ja tapaustutkimukset Noin Käytännöt Pääsy Turvallisuus
+ More

Videopuheluiden roolit ja käyttöoikeudet

Yhteenveto kaikista rooleista ja käyttöoikeuksista videopuhelualustalla


Videopuhelualustan rooli
Mitä tämä rooli voi tehdä alustalla?
Miten tämä rooli sopii organisaatiooni?
Organisaation ylläpitäjä (organisaation ylläpitäjä)
  • Kutsu ja poista muita organisaation ylläpitäjiä
  • Kutsu ja poista organisaatiokoordinaattoreita
  • Kutsu ja poista organisaatioiden toimittajia
  • Luo uusia klinikoita
  • Lisää ja hallinnoi tiimin jäseniä ja heidän käyttöoikeuksiaan
  • Määritä klinikan asetukset, mukaan lukien klinikan odotusalue, puheluliittymä ja lisäosat
  • Organisaation puheluliittymän määrittäminen (suodattaa kaikkiin klinikoihin)
  • Organisaatioraporttien määrittäminen ja suorittaminen
  • Näytä, käytä ja lisää kokoushuoneita
  • Yksittäisten käyttäjähuoneiden tarkasteleminen, käyttäminen ja lisääminen
  • Odotusalueiden katselu ja käyttö
  • Lähetä klinikan linkki potilaille ja muille soittajille
  • Liity videopuheluun klinikan odotustilasta

Henkilöstö, jolla on kokonaisvastuu potilaiden videopuheluiden mahdollistamisesta organisaation palveluun

Esimerkkirooleista:

  • Teleterveydenhuollon päällikkö
  • Teleterveydenhuollon koordinaattori
  • Digitaalisen terveydenhuollon johtaja
  • Digitaalinen projektipäällikkö


Organisaatiokoordinaattori
  • Kutsu ja poista organisaatiokoordinaattoreita ja organisaatioraportoijia
  • Organisaation puheluliittymän määrittäminen (suodattaa kaikkiin klinikoihin)
  • Organisaatioraporttien määrittäminen ja suorittaminen
  • Luo uusia klinikoita
  • Konfiguroi klinikkatasolla
  • Suorita klinikkaraportit
  • Katso organisaation klinikoiden luettelo
  • Odotusalueiden katselu ja käyttö
  • Lähetä klinikan linkki potilaille ja muille soittajille

Mikä tahansa organisaatiotason järjestelmänvalvojan rooli, joka edellyttää pääsyä organisaation raportointiin ja konfigurointiin Healthdirect-videopuhelun osalta.


Organisaatioraportoija
  • Organisaatioraporttien määrittäminen
  • Suorita organisaatioraportit
  • Näytä organisaation klinikoiden luettelo (mutta et voi käyttää klinikoita itse)
Mikä tahansa organisaatiotason järjestelmänvalvojan rooli, joka edellyttää pääsyä organisaation raportointiin Healthdirect-videopuhelun osalta. Tämä rooli ei vaadi kaikkia muita organisaation järjestelmänvalvojan rooliin liittyviä määritystehtäviä.
Klinikan ylläpitäjä (klinikan hallintovirkamies)
  • Lisää ja hallinnoi tiimin jäseniä ja heidän käyttöoikeuksiaan
  • Määritä klinikan asetukset, mukaan lukien klinikan odotusalue, puheluliittymä ja lisäosat
  • Odotusalueiden katselu ja käyttö
  • Lähetä klinikan linkki potilaille ja muille soittajille
  • Näytä, käytä ja lisää kokoushuoneita
  • Yksittäisten käyttäjähuoneiden tarkasteleminen, käyttäminen ja lisääminen
  • Liity videopuheluun odotustilasta

Henkilöstö, jolla on kokonaisvastuu potilaiden videopuheluiden mahdollistamisesta organisaation osastolla/klinikalla.

Esimerkkirooleista:

  • Teleterveydenhuollon ylläpitäjä
  • Teleterveydenhuollon koordinaattori
  • Digitaalisen terveydenhuollon johtaja
  • Digitaalinen projektipäällikkö
Klinikan virkailija

  • Lisää ja hallinnoi tiimin jäseniä ja heidän käyttöoikeuksiaan
  • Liity videopuheluun odotusalueen hallintapaneelista ja käy videopuhelukonsultaatioita.
  • Lähetä klinikan linkki potilaille ja muille soittajille
  • Odotusalueiden katselu ja käyttö
  • Näytä ja käytä kokoustiloja
  • Tarkastele ja käytä yksittäistä käyttäjähuonetta

Esimerkkirooleja:

  • Nuorempi hallintohenkilöstö
  • Lääkärit, jotka tarvitsevat kollegoita tiimiinsä
  • Digitaaliset projektipäälliköt, jotka eivät tarvitse pääsyä määritysvaihtoehtoihin


Tiimin jäsen (klinikalla/klinikoilla)
  • Liity videopuheluun odotusalueen hallintapaneelista ja käy videopuhelukonsultaatioita.
  • Odotusalueiden katselu ja käyttö
  • Lähetä klinikan linkki potilaille ja muille soittajille
  • Näytä ja käytä kokoustiloja
  • Tarkastele ja käytä yksittäistä käyttäjähuonetta
  • Näytä ja käytä käytettävissä olevia ryhmätiloja


Terveydenhuollon palveluntarjoajat käyttävät videopuheluita tarjotakseen potilaille konsultaatioita.

Esimerkkirooleista:

  • Kliinikot
  • Asiantuntijat
Palvelun suositteleja
Tämä rooli on lisärooli käyttäjille, jotka ovat jo tiimin jäseniä tai järjestelmänvalvojia klinikalla. Palveluntarjoajat eivät voi käyttää klinikan odotustilaa, jos heidän roolinsa on palveluntarjoaja kyseisessä klinikassa.
  • Siirrä soittajat toiselle odotusalueelle, jossa heillä on lähetteen käyttöoikeus, klinikan odotusalueelta (jossa he ovat tiimin jäseniä) tai videopuhelun kautta.

Esimerkkitilanteita:

  • Kliinikon tai muun palveluntarjoajan ohjaama puhelu toisen klinikan odotustilaan potilaan kanssa käydyn puhelun sisältä.
  • Vastaanoton henkilökunta tarkistaa potilaan tiedot oikein ja siirtää hänet sitten toisen klinikan odotustilaan.

Henkilökunta, joka voi siirtää puheluita odotusalueelle ensisijaiselta odotusalueeltaan/-alueiltaan. Palvelun suosittelejalla on jo videopuhelutili, jolla on joko tiimin ylläpitäjän tai tiimin jäsenen rooli klinikallaan.

Esimerkkirooleista:

  • Klinikan koordinaattorit
  • Vastaanottovirkailija
  • Kliinikko


Napsauta tästä nähdäksesi videopuhelutermien sanaston.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Puheluun liittymisen määritysasetukset
  • Klinikan järjestelmänvalvojan määritysasetukset
  • Klinikan odotuskokemuksen määrittäminen

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand