Souhrn všech rolí a oprávnění na platformě Videohovory
Role platformy pro videohovory
Co může tato role v platformě dělat?
Jak tato role zapadá do mé organizace?
Správce organizace (Org Admin)
Pozvat a odebírat další správce organizace
Pozvání a odebírání koordinátorů organizace
Pozvání a odebírání reportérů organizace
Vytvořte nové kliniky
Přidávání a správa členů týmu a jejich oprávnění
Konfigurace nastavení kliniky včetně čekárny, rozhraní pro volání a doplňků
Konfigurace rozhraní pro volání organizace (filtruje až na všechny kliniky)
Konfigurace a spouštění organizačních reportů
Zobrazení, použití a přidání zasedacích místností
Zobrazení, použití a přidání jednotlivých uživatelských místností
Zobrazení a použití čekáren
Odeslat odkaz na kliniku pacientům a dalším volajícím
Připojte se k videohovoru z čekárny kliniky
Personál s celkovou odpovědností za umožnění přístupu pacientů ke službám organizace prostřednictvím videohovorů
Příklady rolí:
Manažer telemedicíny
Koordinátor telemedicíny
Vedoucí digitálního zdravotnictví
Digitální projektový manažer
Koordinátor organizace
Pozvání a odvolání koordinátorů organizací a reportérů organizací
Konfigurace rozhraní pro volání organizace (filtruje až na všechny kliniky)
Konfigurace a spouštění organizačních reportů
Vytvořte nové kliniky
Konfigurace na úrovni kliniky
Spouštět klinické zprávy
Zobrazit seznam klinik pro danou organizaci
Zobrazení a použití čekáren
Odeslat odkaz na kliniku pacientům a dalším volajícím
Jakákoli administrátorská role na úrovni organizace, která vyžaduje přístup k reportům a konfiguraci organizace s ohledem na videohovory Healthdirect.
Organizační reportér
Konfigurace organizačních sestav
Vytváření organizačních reportů
Zobrazit seznam klinik v rámci organizace (ale bez přístupu k těmto klinikám)
Jakákoli administrátorská role na úrovni organizace, která vyžaduje přístup k reportům organizace týkajícím se videohovorů Healthdirect. Tato role by nevyžadovala všechny ostatní konfigurační úlohy spojené s rolí administrátora organizace.
Administrátor kliniky (administrátor kliniky)
Přidávání a správa členů týmu a jejich oprávnění
Konfigurace nastavení kliniky včetně čekárny, rozhraní pro volání a doplňků
Zobrazení a použití čekáren
Odeslat odkaz na kliniku pacientům a dalším volajícím
Zobrazení, použití a přidání zasedacích místností
Zobrazení, použití a přidání jednotlivých uživatelských místností
Připojte se k videohovoru z čekárny
Personál s celkovou odpovědností za umožnění přístupu pacientů k videohovorům na oddělení/klinice organizace.
Příklady rolí:
Správce telemedicíny
Koordinátor telemedicíny
Vedoucí digitálního zdravotnictví
Digitální projektový manažer
Úředník kliniky
Přidávání a správa členů týmu a jejich oprávnění
Připojte se k videohovoru z ovládacího panelu čekací zóny a proveďte konzultace prostřednictvím videohovoru.
Odeslat odkaz na kliniku pacientům a dalším volajícím
Zobrazení a použití čekáren
Zobrazení a používání zasedacích místností
Zobrazení a použití jednotlivých uživatelských místností
Příklady rolí:
Mladší administrativní pracovníci
Lékaři, kteří potřebují do svého týmu přidat kolegy
Digitální projektoví manažeři, kteří nepotřebují přístup k možnostem konfigurace
Člen týmu (v klinice/klinikách)
Připojte se k videohovoru z ovládacího panelu čekací zóny a proveďte konzultace prostřednictvím videohovoru.
Zobrazení a použití čekáren
Odeslat odkaz na kliniku pacientům a dalším volajícím
Zobrazení a používání zasedacích místností
Zobrazení a použití jednotlivých uživatelských místností
Zobrazení a použití dostupných skupinových místností
Poskytovatelé zdravotnických služeb využívající videohovory k poskytování konzultací pacientům.
Příklady rolí:
Kliničtí lékaři
Specialisté
Doporučující služba Tato role je doplňkovou rolí pro uživatele, kteří již jsou členy týmu nebo administrátory v klinice. Doporučující služby nemají přístup do čekací zóny kliniky, pokud je jejich rolí doporučující služby v dané klinice.
Přesměrujte volající do jiné čekárny, kde mají přístup k doporučující službě, z čekárny kliniky (kde jsou členy týmu) nebo v rámci videohovoru.
Příklady scénářů:
Lékař nebo jiný poskytovatel služeb, který v rámci hovoru s pacientem přeposílá hovor do čekárny jiné kliniky.
Zaměstnanec recepce kontroluje správnost údajů pacienta a poté ho přesměruje do čekárny jiné kliniky.
Zaměstnanci, kteří mohou přesměrovávat hovory do čekárny ze své primární čekárny/čekáren. Doporučující osoba je již držitelem účtu pro videohovory s rolí správce týmu nebo člena týmu ve své klinice.