خلاصه ای از تمام نقش ها و مجوزها در پلت فرم تماس ویدیویی
نقش پلت فرم تماس تصویری
این نقش در پلتفرم چه کاری می تواند انجام دهد؟
چگونه این نقش در سازمان من مناسب است؟
مدیر سازمان (ادمین سازمان)
سایر مدیران سازمان را دعوت و حذف کنید
دعوت و حذف هماهنگ کننده های سازمان
دعوت و حذف خبرنگاران سازمان
ایجاد کلینیک های جدید
اعضای تیم و مجوزهای آنها را اضافه و مدیریت کنید
تنظیمات کلینیک از جمله قسمت انتظار کلینیک، رابط تماس و افزونه ها را پیکربندی کنید
رابط تماس یک سازمان را پیکربندی کنید (فیلتر برای همه کلینیک ها)
گزارش های سازمان را پیکربندی و اجرا کنید
مشاهده، استفاده و افزودن اتاق‌های جلسه
مشاهده، استفاده و افزودن اتاق‌های کاربر مجزا
مناطق انتظار را مشاهده و استفاده کنید
لینک کلینیک را برای بیماران و سایر تماس گیرندگان ارسال کنید
به یک تماس ویدیویی از منطقه انتظار کلینیک بپیوندید
پرسنلی که مسئولیت کلی برای فعال کردن تماس ویدیویی بیمار به خدمات سازمان را دارند
نقش های نمونه:
مدیر بهداشت از راه دور
هماهنگ کننده سلامت از راه دور
رهبر سلامت دیجیتال
مسئول پروژه دیجیتال
هماهنگ کننده سازمان
دعوت و حذف هماهنگ کنندگان سازمان و گزارشگران سازمان
رابط تماس یک سازمان را پیکربندی کنید (فیلتر برای همه کلینیک ها)
گزارش های سازمان را پیکربندی و اجرا کنید
ایجاد کلینیک های جدید
در سطح کلینیک پیکربندی کنید
گزارش های کلینیک را اجرا کنید
لیست کلینیک های سازمان را مشاهده کنید
مناطق انتظار را مشاهده و استفاده کنید
لینک کلینیک را برای بیماران و سایر تماس گیرندگان ارسال کنید
هر نقش مدیر در سطح سازمان که نیاز به دسترسی به گزارش و پیکربندی سازمان با توجه به تماس ویدیویی Healthdirect دارد.
گزارشگر سازمان
پیکربندی گزارش های سازمان
گزارش های سازمان را اجرا کنید
مشاهده لیست کلینیک های زیر مجموعه سازمان (اما نمی توان به کلینیک ها دسترسی داشت)
هر نقش مدیریتی در سطح سازمان که نیاز به دسترسی به گزارش سازمان با توجه به تماس ویدیویی Healthdirect دارد. این نقش به سایر وظایف پیکربندی مرتبط با نقش مدیر سازمان نیاز ندارد.
مدیر کلینیک (ادمین کلینیک)
اعضای تیم و مجوزهای آنها را اضافه و مدیریت کنید
تنظیمات کلینیک از جمله قسمت انتظار کلینیک، رابط تماس و افزونه ها را پیکربندی کنید
مناطق انتظار را مشاهده و استفاده کنید
لینک کلینیک را برای بیماران و سایر تماس گیرندگان ارسال کنید
مشاهده، استفاده و افزودن اتاق‌های جلسه
مشاهده، استفاده و افزودن اتاق‌های کاربر مجزا
به یک تماس ویدیویی از منطقه انتظار بپیوندید
پرسنلی با مسئولیت کلی برای فعال کردن تماس ویدیویی بیمار به بخش/کلینیک یک سازمان.
نقش های نمونه:
مدیر بهداشت از راه دور
هماهنگ کننده سلامت از راه دور
رهبر سلامت دیجیتال
مسئول پروژه دیجیتال
منشی کلینیک
اعضای تیم و مجوزهای آنها را اضافه و مدیریت کنید
به یک تماس ویدیویی از داشبورد منطقه انتظار بپیوندید و مشاوره تماس تصویری را انجام دهید.
لینک کلینیک را برای بیماران و سایر تماس گیرندگان ارسال کنید
مناطق انتظار را مشاهده و استفاده کنید
مشاهده و استفاده از اتاق های جلسه
مشاهده و استفاده از اتاق کاربر فردی
نقش های نمونه:
کارکنان مدیریت جوان
پزشکانی که باید همکارانی را به تیم خود اضافه کنند
افسران پروژه دیجیتال که نیازی به دسترسی به گزینه های پیکربندی ندارند
عضو تیم (در کلینیک/ها)
به یک تماس ویدیویی از داشبورد منطقه انتظار بپیوندید و مشاوره تماس تصویری را انجام دهید.
مناطق انتظار را مشاهده و استفاده کنید
لینک کلینیک را برای بیماران و سایر تماس گیرندگان ارسال کنید
مشاهده و استفاده از اتاق های جلسه
مشاهده و استفاده از اتاق کاربر فردی
اتاق های گروهی موجود را مشاهده و استفاده کنید
ارائه دهندگان خدمات سلامت از تماس تصویری برای ارائه مشاوره به بیماران استفاده می کنند.
نقش های نمونه:
متخصصان بالینی
متخصصین
ارجاع دهنده خدمات این نقش یک نقش اضافی برای کاربرانی است که قبلاً عضو تیم یا مدیر یک کلینیک هستند. ارجاع دهندگان خدمات زمانی که نقش آنها ارجاع دهنده خدمات در آن کلینیک باشد نمی توانند به محوطه انتظار کلینیک دسترسی داشته باشند.
تماس گیرندگان را به منطقه انتظار دیگری که در آن به ارجاع دهنده خدمات دسترسی دارند، از منطقه انتظار کلینیک خود (جایی که عضو تیم هستند) یا از داخل یک تماس ویدیویی منتقل کنید.
سناریوهای نمونه:
یک پزشک یا ارائه‌دهنده خدمات دیگری که از طریق تماس با بیمار، تماسی را به منطقه انتظار کلینیک دیگر ارجاع می‌دهد.
یکی از کارکنان پذیرش که اطلاعات یک بیمار را درست است بررسی می کند و سپس به منطقه انتظار کلینیک دیگر منتقل می شود.
کارکنانی که می توانند تماس ها را از منطقه انتظار اصلی خود به یک منطقه انتظار منتقل کنند. یک ارجاع دهنده سرویس در حال حاضر یک دارنده حساب تماس ویدیویی با نقش مدیر تیم یا عضو تیم در کلینیک خود است.
نقش های نمونه:
هماهنگ کننده های کلینیک
مسئول پذیرش
پزشک بالینی
برای واژه نامه اصطلاحات تماس تصویری اینجا را کلیک کنید.