דרישות חיבור לאינטרנט

כדי לבצע שיחת וידאו מוצלחת, אתם זקוקים לחיבור אינטרנט ששולח ומקבל נתונים במהירות מספקת. נדרש חיבור פס רחב טוב (מהירות מינימלית היא 350Kbps במעלה ובמורד עבור שיחת וידאו) והשהייה לא צריכה להיות יותר מ-100 מילישניות. אם אתם משתמשים בטלפון נייד או בטאבלט, קליטת 3G/4G סלולרית אמורה להספיק לשיחת וידאו. שימו לב שאם אתם משתמשים בחיבור לוויין או NBN Sky Muster, אתם עשויים להיתקל בבעיות של רוחב פס נמוך.

ישנן מספר דרכים לראות את כמות רוחב הפס שיש למשתמש בשיחת וידאו. ניתן להשתמש בתכונה 'חיבור רמזור' מתוך חלון השיחה או להשתמש במסך הנפתח של פרטי המשתתף בלוח המחוונים כדי לראות את פרטי רוחב הפס (ראה פרטים בהמשך).

ניתן גם לבדוק את מהירות חיבור האינטרנט שלך מחוץ לשיחת וידאו על ידי ביצוע בדיקת מהירות כאן: https://www.speedtest.net/

לחץ על כפתור GO כדי לבצע את הבדיקה ולאחר מכן תראה את התוצאות.

שנה את הגדרות איכות הווידאו עבור השיחה שלך

לחץ כאן כדי לראות כיצד להתאים ידנית את הגדרות איכות הווידאו במהלך שיחה.

תכונת חיבור רמזור

ניתן לבדוק בקלות את מהירות חיבור השיחה שלך במהלך שיחת וידאו של healthdirect: כשאתם נכנסים לשיחת וידאו, תראו נקודה צבעונית בפינה הימנית התחתונה של מסכי המשתתפים האחרים (מסומנת באדום). תכונת רמזור זו מציינת את איכות חיבור האינטרנט שלך עם כל משתתף מחובר. ירוק זה טוב, צהוב זה בסדר, אדום מציין שרוחב הפס נמוך מהמומלץ וייתכנו נפילות.
לחץ על הרמזור כדי לראות את מהירות החיבור בפועל עם משתתף בשיחה שלך.

מסך מידע על משתתף - כולל מידע על רוחב הפס של השיחה

עבור לאזור ההמתנה שלך, לחץ על שלוש הנקודות שליד המתקשר הנוכחי ובחר משתתפים כדי לצפות במידע על כל המשתתפים בשיחה, כולל: מַצלֵמָה מִיקרוֹפוֹן מידע על רוחב פס דפדפן, ו מַעֲרֶכֶת הַפעָלָה הערה: ייתכן שיחלפו עד 60 שניות לאיסוף מידע מדויק על רוחב הפס ולכן הצגתו.