US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hebrew
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • המידע העדכני ביותר
    בקרוב עלונים עדכונים חיים
  • תחילת העבודה והדרכה
    שלבים לתחילת העבודה הַדְרָכָה מבחן טרום שיחה צריך חשבון מה אני צריך/ה?
  • שימוש בשיחת וידאו
    למטופלים לוח המחוונים של המרפאה ניטור פיזיולוגי מרחוק אפליקציות וכלים מדריכים וסרטונים זרימות עבודה ערוך ייעוץ אזור המתנה מִנהָל
  • דרישות טכניות ופתרון תקלות
    פתרון בעיות בבדיקת טרום-שיחה עבור IT מכשירים תואמים יסודות טכניים פתרון בעיות בשיחה שלך צריכים עזרה?
  • פורטלים מיוחדים
    פורטל טיפול בקשישים פורטל שירותי בריאות ראשוניים
  • אודות שיחת וידאו
    מאמרים ומחקרי מקרה אוֹדוֹת מדיניות גִישָׁה בִּטָחוֹן
+ More

סיכום המרפאות שלי

צפה במרפאות שיש לך גישה אליהן ובסיכום של כל פעילות נוכחית במרפאה


דף "המרפאות שלי" מציג את כל המרפאות שלך, מסכם את פעילות המרפאות, מאפשר לך לנווט בקלות בין מרפאות ומאפשר לך להפעיל התראות שולחן עבודה עבור כולם:


לאחר הכניסה, תגיעו לדף "המרפאות שלי" אם אתם חברים ביותר ממרפאה אחת ותראו:

  • מספר המתקשרים הממתינים, המתקשרים בהמתנה והמתקשרים שנקלטו בכל המרפאות שלך.
  • כל המרפאות, הארגונים אליהם הן שייכות והפעילות בכל מרפאה.
  • סיכום של המספר הכולל של מרפאות שיש לך גישה אליהן, מספר המתקשרים הממתינים, המתקשרים בהמתנה, המתקשרים שנבדקו וזמן ההמתנה הארוך ביותר.

אם אתם חברים במרפאה אחת בלבד, לא תראו דף זה אלא תגיעו ישירות לאזור ההמתנה של המרפאה שלכם.

  • מרפאות עם שיחות פעילות בתהליך, או מתקשרים ממתינים מופיעות בראש הרשימה. אלו מדורגות כאשר המטופל שהמתין הכי הרבה זמן נמצא בראש הרשימה.
  • אם אין פעילות, כל המרפאות יוצגו בסדר אלפביתי עולה.
  • עבור לסדר אלפביתי יורד על ידי לחיצה על החץ למטה שליד שם המרפאה .
  • חפש מרפאה ספציפית בשדה החיפוש "סינון מרפאות" בחלק העליון.
  • לחיצה על שם המרפאה תוביל אתכם ללוח המחוונים של אזור ההמתנה של המרפאה.

מנהלים יכולים ללחוץ על שלוש הנקודות מימין לשם המרפאה ולקבל אפשרות למחוק את המרפאה מתצוגה זו, לפי הצורך.
כדי לחזור לדף "המרפאות שלי", לחצו על שמכם בפינה הימנית העליונה ולאחר מכן לחצו על "המרפאות שלי" בתפריט הנפתח של הפרופיל שלכם.
כדי להפעיל התראות שולחן עבודה עבור כל המרפאות שלך, לחץ על הפעל התראות שולחן עבודה, תחת הכותרת המרפאות שלי . למידע נוסף בנוגע לפונקציה זו אנא לחץ כאן .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • פרופיל והגדרות החשבון שלך
  • צור קישור נגיש למטופל
  • אזור המתנה במרפאה במצב המתנה
  • דירוג איכות השיחה

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand