영상통화 상담 화면

영상 통화 상담 중에는 다양한 통화 제어 버튼을 이용하실 수 있습니다. 통화 중 필요에 따라 사용 가능합니다.

이 이미지에서는 모바일 기기의 통화 화면 상단과 하단에 있는 제어 버튼이 강조 표시되어 있습니다.

각 버튼의 기능에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

화면 왼쪽 하단에는 주요 통화 화면 버튼이 있습니다.

설정

통화 설정을 변경해야 하는 경우, 상단 이미지에 강조 표시된 설정 톱니바퀴를 클릭하세요. 필요한 경우에만 설정을 변경하면 되므로, 일반적으로는 이 작업을 할 필요가 없습니다.

설정 서랍이 열리면 원하는 카메라(기기에서 전면 및 후면 카메라 사용 가능), 마이크 또는 스피커를 선택할 수 있습니다. 필요한 경우 오디오 또는 비디오 품질을 조정하고 가상 배경을 선택할 수 있습니다.

설정 서랍의 오른쪽 상단에 있는 화살표를 클릭하여 설정을 닫습니다.

전화 끊기 버튼

일반적으로 상담이 끝나면 건강 서비스 제공자가 전화를 종료합니다.

필요한 경우 빨간색 전화 끊기 버튼을 누르고 '통화 나가기' 를 클릭하세요. 이렇게 하면 통화가 자동으로 종료됩니다.

연결 새로 고침

통화 중 미디어(비디오 또는 오디오) 문제가 발생하면 통화 연결을 새로 고쳐 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다. 이 작업을 수행하기 전에 통화에 참여한 다른 참여자에게 알려주세요.

연결 새로 고침 버튼을 누르면 통화 연결을 다시 설정하려 한다는 내용의 확인 화면이 나타납니다.

마이크 또는 카메라 음소거

이 제어 버튼을 사용하면 통화 중 오디오(마이크 아이콘)를 음소거하거나 카메라(카메라 아이콘)를 끌 수 있습니다. 일반적으로 통화 중에는 이 두 가지 버튼을 음소거할 필요가 없습니다.

그룹 통화 중이거나 다른 이유로 잠시 음소거해야 하는 경우 마이크를 음소거할 수 있습니다. 음소거한 후, 말하고 싶을 때는 다시 켜세요.

카메라 전환

모바일 기기에서 화상 통화를 하는 동안 카메라를 전환 해야 할 수 있습니다. 필요한 경우 전면 카메라와 후면 카메라 간에 전환하는 것도 포함됩니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

이 이미지는 진행 중인 화상 통화 상담을 보여줍니다. 카메라를 전환하려면 빨간색으로 강조 표시된 '카메라 전환' 제어 버튼을 클릭하세요.

손을 들어라

여러 명이 참여하는 통화에서는 말하고 싶은 경우 손을 들 수 있습니다. 통화 진행자는 여러분이 손을 든 것을 보고 말할 차례가 되면 알려줄 수 있습니다.

아래 이미지는 환자가 손을 든 모습입니다. 화면에는 노란색 손 모양이 표시되고, '손 들기' 버튼은 빨간색으로 변합니다. 환자 이름에서도 손을 든 모습을 확인할 수 있습니다.

같은 버튼을 클릭하면 들어 올린 손을 내릴 수 있습니다.

오른쪽 상단 제어 버튼:

채팅

필요한 경우, 통화 중에 메시지를 보내려면 채팅 아이콘을 클릭하세요. 메시지를 입력하고 Return 키를 누르면 채팅 메시지가 전송됩니다.

모든 참가자는 채팅 메시지를 보고 입력할 수 있습니다.

앱 및 도구

앱 및 도구를 사용하여 이미지, 파일, 비디오 등의 리소스를 통화에 공유할 수 있습니다. 상단 이미지는 제어 버튼이 강조 표시되어 있고, 하단 이미지는 앱 및 도구 서랍이 열려 사용 가능한 옵션 중 일부를 보여주는 모습입니다.

옵션은 다음과 같습니다.

이미지나 PDF 공유하기

화이트보드 추가

비디오 추가

파일 공유

유튜브 플레이어

자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.