Videogesprek consultatiescherm

Tijdens een videogesprek heeft u toegang tot verschillende gespreksbedieningsknoppen. Deze kunt u tijdens het gesprek naar behoefte gebruiken.

In deze afbeelding zijn de bedieningsknoppen boven- en onderaan het oproepscherm van een mobiel apparaat gemarkeerd.

Zie hieronder voor meer informatie over de functionaliteit van elke knop.

Linksonder in het scherm vindt u de belangrijkste oproepschermknoppen:

Instellingen

Klik op het tandwieltje 'Instellingen' (gemarkeerd in de afbeelding bovenaan) als u instellingen in uw gesprek wilt wijzigen. U hoeft de instellingen alleen te wijzigen indien nodig, dus meestal is dit niet nodig.

De instellingenlade wordt geopend en u kunt uw voorkeurscamera (camera aan de voor- en achterkant van het apparaat), microfoon of luidspreker selecteren. U kunt desgewenst de audio- of videokwaliteit aanpassen en een virtuele achtergrond selecteren.

Klik op de pijl rechtsboven in de lade Instellingen om Instellingen te sluiten.

Ophangknop

Normaal gesproken beëindigt uw zorgverlener het gesprek zodra het consult is afgelopen.

Indien nodig kunt u op de rode ophangknop drukken en op 'Oproep verlaten' klikken. Dit betekent dat het gesprek voor u wordt beëindigd.

Verbindingen vernieuwen

U kunt de gespreksverbindingen vernieuwen als er problemen met de media (video of audio in het gesprek) optreden, om het probleem te helpen oplossen. Laat het anderen in het gesprek weten voordat u dit doet.

Wanneer u op de knop Verbindingen vernieuwen klikt, ziet u een bevestigingsscherm met de melding dat u de gespreksverbindingen opnieuw tot stand gaat brengen.

Microfoon of camera dempen

Met deze bedieningsknoppen kun je je audio dempen (het microfoonpictogram) of je camera tijdens het gesprek uitschakelen (het camerapictogram). Meestal hoef je deze knoppen tijdens een gesprek niet te dempen.

Als je in een groepsgesprek zit of om een andere reden even moet dempen, kun je je microfoon dempen. Vergeet in dat geval niet om hem weer aan te zetten wanneer je wilt spreken.

Camera wisselen

Tijdens een videogesprek op uw mobiele apparaat moet u mogelijk van camera wisselen . Dit betekent dat u indien nodig ook kunt schakelen tussen de camera aan de voor- en achterkant. Klik hier voor meer informatie.

Deze afbeelding toont een videogesprek dat gaande is. Om van camera te wisselen, klikt u op de bedieningsknop 'Camera wisselen' (rood gemarkeerd).

Hand opsteken

In een gesprek met meerdere deelnemers kunt u uw hand opsteken als u wilt spreken. De presentator ziet uw opgestoken hand en kan u laten weten wanneer u aan de beurt bent om te spreken.

De onderste afbeelding toont een patiënt met een opgeheven hand. Er is een gele handindicator op het scherm en de knop 'Hand opsteken' wordt rood. U kunt de opgeheven hand ook in de naam van de patiënt zien.

U kunt uw opgeheven hand weer laten zakken door op dezelfde knop te klikken.

Bedieningsknoppen rechtsboven:

Chat

Klik op het chatpictogram om, indien nodig, berichten te versturen tijdens het gesprek. Typ uw bericht en druk op Enter om een chatbericht te versturen.

Alle deelnemers kunnen chatberichten zien en typen

Apps en hulpmiddelen

Gebruik App & Tools om bronnen zoals afbeeldingen, bestanden en video's te delen tijdens een gesprek. De bovenste afbeelding toont de bedieningsknop gemarkeerd en de onderste afbeelding toont de Apps & Tools-lade geopend, met enkele van de beschikbare opties.

De opties omvatten:

Deel een afbeelding of PDF

Voeg een whiteboard toe

Voeg een video toe

Een bestand delen

YouTube-speler

Klik hier voor gedetailleerde informatie.