US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hebrew
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • המידע העדכני ביותר
    בקרוב עלונים עדכונים חיים
  • תחילת העבודה והדרכה
    שלבים לתחילת העבודה הַדְרָכָה מבחן טרום שיחה צריך חשבון מה אני צריך/ה?
  • שימוש בשיחת וידאו
    למטופלים לוח המחוונים של המרפאה ניטור פיזיולוגי מרחוק אפליקציות וכלים מדריכים וסרטונים זרימות עבודה ערוך ייעוץ אזור המתנה מִנהָל
  • דרישות טכניות ופתרון תקלות
    פתרון בעיות בבדיקת טרום-שיחה עבור IT מכשירים תואמים יסודות טכניים פתרון בעיות בשיחה שלך צריכים עזרה?
  • פורטלים מיוחדים
    פורטל טיפול בקשישים פורטל שירותי בריאות ראשוניים
  • אודות שיחת וידאו
    מאמרים ומחקרי מקרה אוֹדוֹת מדיניות גִישָׁה בִּטָחוֹן
+ More

כפתורי בקרת שיחות וידאו במכשיר הנייד שלך

מדריך עזר מהיר


מדריך זה למטופלים/אורחים מסביר את לחצני מסך השיחה העיקריים הזמינים במכשיר נייד.

מסך ייעוץ בשיחת וידאו

במהלך שיחת ייעוץ וידאו, יש לך גישה למגוון כפתורי בקרת שיחות. תוכל להשתמש בהם לפי הצורך במהלך השיחה.

כפתורי הבקרה בחלק העליון והתחתון של מסך השיחה במכשיר נייד מודגשים בתמונה זו.

ראה למטה מידע נוסף בנוגע לפונקציונליות של כל כפתור.

בתחתית השמאלית של המסך נמצאים כפתורי מסך השיחות העיקריים:

הגדרות

לחץ על גלגל השיניים של ההגדרות (המסומן בתמונה העליונה) אם עליך לשנות הגדרות כלשהן בשיחה שלך. עליך לשנות הגדרות רק במידת הצורך, כך שבדרך כלל לא תצטרך לעשות זאת.

מגירת ההגדרות נפתחת ותוכלו לבחור את המצלמה המועדפת עליכם (מצלמות קדמיות ואחוריות זמינות במכשיר), מיקרופון או רמקול. תוכלו להתאים את איכות השמע או הווידאו, במידת הצורך, ולבחור רקע וירטואלי.

לחץ על החץ בחלק הימני העליון של מגירת ההגדרות כדי לסגור את ההגדרות.

כפתור ניתוק

ספק שירותי הבריאות שלך בדרך כלל יסיים את השיחה לאחר סיום הייעוץ.

במידת הצורך, ניתן ללחוץ על כפתור הניתוק האדום וללחוץ על "עזוב שיחה" . משמעות הדבר היא שהשיחה תסתיים עבורך.

רענן חיבורים

ניתן לרענן את חיבורי השיחה אם מתעוררות בעיות מדיה (וידאו או אודיו בשיחה), כדי לסייע בפתרון הבעיה. הודע לאחרים המשתתפים בשיחה לפני שתעשה זאת.

כאשר תלחץ על כפתור רענן חיבורים , תראה מסך אישור המודיע לך שאתה עומד ליצור מחדש את חיבורי השיחה.

השתקת מיקרופון או מצלמה

כפתורי בקרה אלה מאפשרים לך להשתיק את השמע (סמל המיקרופון) או לכבות את המצלמה בשיחה (סמל המצלמה). בדרך כלל לא תצטרך להשתיק אף אחד מאלה במהלך שיחה.

אם אתם נמצאים בשיחת קבוצתית או אם אתם צריכים להשתיק את המיקרופון לזמן קצר מכל סיבה אחרת, תוכלו להשתיק אותו. אם כן, זכרו להפעיל אותו שוב כשתרצו לדבר.

החלפת מצלמה

במהלך שיחת וידאו במכשיר הנייד שלך, ייתכן שתצטרך להחליף את המצלמה . זה כולל החלפה בין המצלמה הקדמית לאחורית, במידת הצורך. לחץ כאן למידע מפורט יותר.

תמונה זו מציגה שיחת וידאו בתהליך ייעוץ. כדי להחליף מצלמה, לחץ על כפתור הבקרה "החלף מצלמה" , המסומן באדום.

הרימו יד

בשיחה עם מספר משתתפים, יש לך אפשרות להרים את ידך אם תרצה לדבר. המארח בשיחה יראה את ידך המורמת ויוכל ליידע אותך מתי תורך לדבר.

התמונה התחתונה מציגה מטופל כשידו מורמת. יש מחוון יד צהוב על המסך שלו וכפתור "הרמת יד" הופך לאדום עבורו. ניתן גם לראות את היד המורמת בשמו.

ניתן להוריד את ידך המורמת על ידי לחיצה על אותו כפתור.

כפתורי בקרה ימניים עליונים:

לְשׂוֹחֵחַ

לחץ על סמל הצ'אט כדי לשלוח הודעות בתוך השיחה שלך, במידת הצורך. הקלד את ההודעה שלך ולחץ על Enter כדי לשלוח הודעת צ'אט.

כל המשתתפים יכולים לראות ולהקליד הודעות צ'אט

אפליקציות וכלים

השתמשו באפליקציות וכלים כדי לשתף משאבים כגון תמונות, קבצים וסרטונים בשיחה שלכם. התמונה העליונה מציגה את לחצן הבקרה מודגש והתמונה התחתונה מציגה את מגירת האפליקציות והכלים הפתוחה, המציגה חלק מהאפשרויות הזמינות.

האפשרויות כוללות:

שתף תמונה או קובץ PDF

הוסף לוח לבן

הוסף סרטון

שיתוף קובץ

נגן יוטיוב

לחץ כאן למידע מפורט.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • חיפוש, התאמה אישית, מיון וסינון
  • כיצד לגשת לייעוץ בשיחת הווידאו שלך
  • אפליקציות וכלים - תצוגת רשת
  • עריכת פרטי שיחה ממנהל השיחות
  • עריכת עמודות שדה הזנה באזור ההמתנה

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand