US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Кнопки управления видеозвонками на вашем мобильном устройстве

Краткое справочное руководство


В этом руководстве для пациентов/гостей объясняются основные кнопки экрана вызова, доступные на мобильном устройстве.

Экран консультации по видеозвонку

Во время видеоконсультации вам доступны различные кнопки управления вызовом. Вы можете использовать их по мере необходимости.

На этом изображении выделены кнопки управления в верхней и нижней части экрана вызова мобильного устройства.

Более подробную информацию о функциональности каждой кнопки см. ниже.

В левом нижнем углу экрана расположены основные кнопки экрана вызовов:

Настройки

Если вам нужно изменить какие-либо настройки вызова, нажмите на значок шестерёнки «Настройки» (выделено на верхнем изображении). Менять настройки нужно только при необходимости, поэтому обычно это делать не нужно.

Откроется панель настроек , где вы сможете выбрать предпочтительную камеру (на устройстве доступны фронтальная и задняя камеры), микрофон или динамик. При необходимости можно настроить качество звука и видео, а также выбрать виртуальный фон.

Чтобы закрыть настройки, нажмите стрелку в правом верхнем углу панели настроек.

Кнопка повесить трубку

Обычно ваш поставщик медицинских услуг завершает разговор после окончания консультации.

При необходимости вы можете нажать красную кнопку «Повесить трубку» и нажать «Выйти» . Это означает, что разговор будет завершён.

Обновить соединения

Вы можете обновить соединения в случае возникновения проблем с медиафайлами (видео или аудио), чтобы помочь решить их. Предупредите об этом других участников разговора, прежде чем сделать это.

При нажатии кнопки «Обновить соединения» вы увидите экран подтверждения, информирующий о том, что вы собираетесь восстановить соединения вызова.

Отключить микрофон или камеру

Эти кнопки управления позволяют отключить звук (значок микрофона) или камеру во время разговора (значок камеры). Обычно вам не нужно отключать звук во время разговора.

Если вы участвуете в групповом вызове или вам нужно ненадолго отключить микрофон по какой-либо другой причине, вы можете отключить микрофон. Если вы это сделаете, не забудьте включить его снова, когда захотите говорить.

Переключить камеру

Во время видеозвонка на мобильном устройстве вам может потребоваться переключить камеру . Это включает переключение между фронтальной и основной камерами, если это необходимо. Нажмите здесь для получения более подробной информации.

На этом изображении показана видеоконсультация. Чтобы переключить камеру, нажмите кнопку « Переключить камеру », выделенную красным.

Поднять руку

Во время видеозвонка с несколькими участниками вы можете поднять руку, если хотите высказаться. Организатор видеозвонка увидит вашу поднятую руку и сообщит вам, когда наступит ваша очередь говорить.

На нижнем изображении изображён пациент с поднятой рукой. На экране отображается жёлтый индикатор руки, а кнопка «Поднять руку» становится красной. Поднятая рука также видна в его имени.

Опустить поднятую руку можно, нажав ту же кнопку.

Кнопки управления справа вверху:

Чат

При необходимости нажмите на значок «Чат» , чтобы отправлять сообщения во время разговора. Введите сообщение и нажмите клавишу Enter, чтобы отправить его.

Все участники могут видеть и печатать сообщения чата.

Приложения и инструменты

Используйте приложение и инструменты для обмена ресурсами, такими как изображения, файлы и видео, во время разговора. На верхнем изображении выделена кнопка управления, а на нижнем — открытое меню приложений и инструментов с некоторыми доступными опциями.

Возможны следующие варианты:

Поделитесь изображением или PDF-файлом

Добавить доску

Добавить видео

Поделиться файлом

YouTube-плеер

Нажмите здесь для получения подробной информации.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Информация о медицинском обучении и образовании в Новом Южном Уэльсе
  • Нужен аккаунт для видеозвонков?
  • Просмотр сводки всех пользователей в вашей организации
  • Услуги устного перевода и рабочие процессы
  • HELPJUICE ТЕСТИРОВАНИЕ TOST UI

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand