Écran de consultation par appel vidéo

Lors d'une consultation par appel vidéo, vous avez accès à différents boutons de contrôle d'appel. Vous pouvez les utiliser selon vos besoins.

Les boutons de commande situés en haut et en bas de l’écran d’appel sur un appareil mobile sont mis en évidence dans cette image.

Voir ci-dessous pour plus d'informations sur la fonctionnalité de chaque bouton.

En bas à gauche de votre écran se trouvent les principaux boutons de l'écran d'appel :

Paramètres

Cliquez sur l' icône en forme de roue dentée (mise en évidence dans l'image du haut) si vous souhaitez modifier des paramètres de votre appel. Vous n'aurez besoin de modifier les paramètres que si nécessaire ; cette opération n'est généralement pas nécessaire.

Le panneau Paramètres s'ouvre et vous permet de sélectionner votre caméra (avant et arrière disponibles sur l'appareil), votre microphone ou votre haut-parleur. Vous pouvez ajuster la qualité audio ou vidéo, si nécessaire, et sélectionner un arrière-plan virtuel.

Cliquez sur la flèche en haut à droite du tiroir Paramètres pour fermer les paramètres.

bouton raccrocher

Votre prestataire de soins de santé mettra généralement fin à l’appel une fois la consultation terminée.

Si nécessaire, vous pouvez appuyer sur le bouton rouge « Raccrocher » et cliquer sur « Quitter l'appel » . L'appel sera alors terminé.

Actualiser les connexions

Vous pouvez actualiser les connexions d'appel si des problèmes de média (vidéo ou audio) surviennent, afin de les résoudre. Prévenez les autres participants avant de procéder.

Lorsque vous appuyez sur le bouton Actualiser les connexions, vous verrez un écran de confirmation vous informant que vous êtes sur le point de rétablir les connexions d'appel.

Couper le micro ou la caméra

Ces boutons de commande vous permettent de couper le son (icône du micro) ou de désactiver la caméra pendant l'appel (icône de la caméra). Vous n'aurez généralement pas besoin de couper le son pendant un appel.

Si vous participez à un appel de groupe ou si vous devez couper brièvement votre micro pour toute autre raison, vous pouvez le désactiver. Dans ce cas, n'oubliez pas de le réactiver lorsque vous souhaitez parler.

Changer de caméra

Lors d'un appel vidéo sur votre appareil mobile, vous devrez peut-être changer de caméra . Cela inclut le basculement entre les caméras avant et arrière, si nécessaire. Cliquez ici pour plus d'informations.

Cette image montre une consultation vidéo en cours. Pour changer de caméra, cliquez sur le bouton « Changer de caméra », surligné en rouge.

Lever la main

Lors d'un appel avec plusieurs participants, vous pouvez lever la main si vous souhaitez prendre la parole. L'animateur verra votre main levée et pourra vous indiquer quand c'est votre tour de parler.

L'image du bas montre un patient avec la main levée. Un indicateur jaune apparaît sur son écran et le bouton « Lever la main » devient rouge. Vous pouvez également voir la main levée dans son nom.

Vous pouvez baisser votre main levée en cliquant sur le même bouton.

Boutons de commande en haut à droite :

Chat

Cliquez sur l'icône Chat pour envoyer des messages pendant votre appel, si nécessaire. Rédigez votre message et appuyez sur Entrée pour envoyer un message de chat.

Tous les participants peuvent voir et saisir des messages de discussion

Applications et outils

Utilisez Applications et outils pour partager des ressources telles que des images, des fichiers et des vidéos lors de votre appel. L'image du haut montre le bouton de commande en surbrillance et celle du bas montre le panneau Applications et outils ouvert, affichant certaines des options disponibles.

Les options incluent :

Partager une image ou un PDF

Ajouter un tableau blanc

Ajouter une vidéo

Partager un fichier

Lecteur YouTube

Cliquez ici pour des informations détaillées.